Lue keskustelun säännöt.
Ostolakossa muuttunut
02.03.2015 |
En voi olla ainoa, jota ärysttää. Virve hehkuttaa jatkuvasti omaa erinomaisuuttaan ja ahkeruuttaan sekä jaksaa muistuttaa opintojensa vaikeudesta ja Lontoossaa saamaansa opetuksen korkeasta tasosta. Kehujen aiheeksi kelpaavat myös (videon perusteella hyvin keskinkertainen) kielitaito, ruotsalainen poikaystävä, Tukholman-asunto... Postauksista paistaa läpi se, että Virve pitää itseään huippuälykkäänä ja kuvittelee olevansa jo asiantuntija niin kosmetiikan kemiassa, lainsäädännössä ja markkinoinnissakin. Mitäs ne opinnot ovat kestäneet, reilun vuodenko? Varsinaista kemian asiantuntijuutta, kun lukion ykköskurssin asioitakin piti tankata kuukausikaupalla. Eivät ne banaanidieettikoulutehtävätkään varsinaisesti saa vakuuttuneeksi.
Ikävä sitä Virveä, jonka blogin pääpaino oli oman ylivertaisuuden korostamisen sijaan kosmetiikkatuotteiden arvioinnissa.
Kommentit (7383)
ll kirjoitti:
"Mun kolmeen viestiin tullut kaikkiin sama vastaus: "Kiitos arvokkaasta palautteesta, voit palauttaa kalenterin." Ei vastata kysymyksiin, ei tarjota hyvitystä."
En nyt ihan kyllä enää ymmärrä, että jos on annettu jo mahdollisuus palauttaa kalenteri ilmaiseksi, niin mitä hemmetin hyvitystä siihen päälle vielä pitäisi saada?
Tämä ei ole mikään pikkupaketti, jonka autoton henkilö tuosta vain kipaisee kiikuttamaan postiin. Tuo oli jo vaivalloinen kantaa kotiin. Lisäksi moni on jo heittänyt pakkauksen pois ja joutuu ostamaan uuden tilalle. Mielestäni joku hyvitys vaivasta ja pettymyksestä olisi kohdillaan. Ilmeisesti 15% alekoodin saa jos ei palauta kalenteria. Tuo alennus on naurettavan pieni ja se ei houkuta ostajia takaisin, varmasti moni on jo laittamassa koko puljua boikottiin.
Kaikki tilaajat eivät seuraa somea/blogeja, joten etenkin vasta jouluna kalenterin avaavat ja tuotteita jo käyttäneet eivät saa hyvitystä tai voi enää palauttaa. Elevenillä pitäisi olla sen verran selkärankaa, että yleisesti myöntäisivät mokanneensa ja ottaisivat jokaiseen tilaajaan yhteyttä ja tarjoaisivat jo nyt ilmaista palautusta.
Oma kalenterini ei ole enää palautuskunnossa, mutta olisin ihan sujut sen kanssa jos Eleven ottaisi takaisin sen hiton korun ja hyvittäisi sen hinnan, joko tilille nettikauppakrediittien muodossa. Tuon palauttaminen tulisi myös Elevenille halvemmaksi, kuin koko kalenterin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
ll kirjoitti:
"Mun kolmeen viestiin tullut kaikkiin sama vastaus: "Kiitos arvokkaasta palautteesta, voit palauttaa kalenterin." Ei vastata kysymyksiin, ei tarjota hyvitystä."
En nyt ihan kyllä enää ymmärrä, että jos on annettu jo mahdollisuus palauttaa kalenteri ilmaiseksi, niin mitä hemmetin hyvitystä siihen päälle vielä pitäisi saada?
Tämä ei ole mikään pikkupaketti, jonka autoton henkilö tuosta vain kipaisee kiikuttamaan postiin. Tuo oli jo vaivalloinen kantaa kotiin. Lisäksi moni on jo heittänyt pakkauksen pois ja joutuu ostamaan uuden tilalle. Mielestäni joku hyvitys vaivasta ja pettymyksestä olisi kohdillaan. Ilmeisesti 15% alekoodin saa jos ei palauta kalenteria. Tuo alennus on naurettavan pieni ja se ei houkuta ostajia takaisin, varmasti moni on jo laittamassa koko puljua boikottiin.
Kaikki tilaajat eivät seuraa somea/blogeja, joten etenkin vasta jouluna kalenterin avaavat ja tuotteita jo käyttäneet eivät saa hyvitystä tai voi enää palauttaa. Elevenillä pitäisi olla sen verran selkärankaa, että yleisesti myöntäisivät mokanneensa ja ottaisivat jokaiseen tilaajaan yhteyttä ja tarjoaisivat jo nyt ilmaista palautusta.
Oma kalenterini ei ole enää palautuskunnossa, mutta olisin ihan sujut sen kanssa jos Eleven ottaisi takaisin sen hiton korun ja hyvittäisi sen hinnan, joko tilille nettikauppakrediittien muodossa. Tuon palauttaminen tulisi myös Elevenille halvemmaksi, kuin koko kalenterin.
Siis mistä sä tiedät ettei niitä myöhemmin avattuja saa palauttaa tai miten ne palautteet sitten käsitellään? Jotkut voi ihan oikeasti pitää siitä kalenterista, niin mun mielestä olisi tosi väärin yrityksen lähettää jotain palautuskehotuksia joikaiselle tuotteen ostaneelle.
Kävikö sulle siis niin että sanottiin ettet voi enää palauttaa? Olitko avannut tuotteita vai sanottiinko ettei voi palauttaa kun ei ole alkuperäistä pakkausta, vai miksi sä et voinut sitä enää palauttaa?
Vierailija kirjoitti:
Näytteiden saaminen on todella yleistä kun tilaa ei-suomalaisista verkkokaupoista ja ne tulee ihan ilmaiseksi ostosten päälle. Esim. osta yksi tuote ja saat 3 näytettä kaupan päälle. Toinen on sitten että kyllä liikkeistä niitä saa, jos on hyvä asiakas eli ostaa tuotteita, on "tuttu naama" tai sitten jos paljon kyselee ja keskustelee myyjien kanssa ja on aito tarve tietylle tuotteelle.
Täysin off topic mutta jostain syystä luonnonkosmetiikkayritykset jakaa näitä näytteitä muita auliimmin :) Vaikka tilaisin 10 eurolla käsivoiteen biodellyltä/jolielta saan aina pari-kolme näytepussukkaa/näytenappia mukaan. Fiksua markkinointia koska näytepussin perusteella ihastuin mm ihanaan Patykaan kasvovoiteeseen (ovh 40e) ja sen kautta tilannut muitakin merkin tuotteita. Jotenkin tuntuu ettei monet kosmetiikkamyymälät Suomessa ymmärrä tätää näytteiden ideaa vaan pitävät sitä "helmiä sioille"-tyylisenä haaskauksena.
Tuskin kovin moni tajuaa palauttaa, koska Elevenin sivuilla kerrotaan vain maksullisesta palautuksesta. Se on niin kallis, että moni luovuttaa jo siitä luettuaan. Eivät varmana ota enää palautuksia, jos joku on ehtinyt käyttää vaikka yli puolet kalenterin tuotteista ennen kuin kusetus paljastuu.
Minä sain Virven blogista suunnilleen sen kuvan että kalenterissa olleen korun suunnittelija on vammainen joka on suurella vaivalla suunnitellut narun pätkään solmitun korun ja häntä harmitti tämän vammaisen puolesta, kun on niin ihana ja herttainen. Luulisi sen suunnittelijan haluavan mieluummin rehellistä kritiikkiä ettei jatkossa suunnittele sellaista mitä ihmiset ei halua ostaa, jos hän haluaa palkkansa saada. Nätinmpiä koruja saa Kiinasta tilattua kolmella eurolla (sis. postikulut). Ylimielistä krääsän hehkutusta. Ennen tykkäsin kun Virven blogissa oli arvosteluja markettikosmetiikasta sen arvokkaamman lisäksi ja monta hyvää tuotetta tuli löydettyä blogin perusteella. Nyt ei vaan viitsi enää lukea kun joutuu oikein hakemalla hakemaan itseä kiinnostavia postauksia, kun en jaksa nähdä vaivaa tilaamalla kosmetiikkaa kuin sellaisista kaupoista missä voi maksaa normaalisti nettipankissa, ei kiinnosta tilata ulkomailta ihan mitä vaan yhden bloggarin suositusten perusteella.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä joulukuussa asiasta nousee uusi kohu,jos se kerkeää laantumaan.Ei käytettyä kosmetiikkaa voi palauttaa,jos sellaisesta ei ole sovittu erikseen etukäteen.
Kyllä se pitäisi varmaan käsittää,että jos heitän tämän pahvilaatikon pois ja haluankin yhtäkkiä palauttaa ,niin tarvii ostaa uusi pahvilaatikko.No okei, tämä on sitä jälkiviisautta, mutta tottakai tarvitaan pakkaus,jossa sen palauttaa. Eivätkä ne nyt sitä ovelta tule hakemaan.
Minä ehdotin Elevenille,että saisi hyvityksen kalenterin hinnasta suhteutettuna kosmetiikan arvoon.Vähintään 1/3 osa oli hinnassa liikaa.Tähän kommenttiin en saanut mitään palautetta.
Minä palautin kalenterin jo enkä tilaa ensi vuonna ja jos taas ensi vuonna uskon hehkutuspostauksen ja kalenterin tilaan niin sitten kyllä olen tuplasti hölmö.:)
Vierailija kirjoitti:
Kyllä joulukuussa asiasta nousee uusi kohu,jos se kerkeää laantumaan.Ei käytettyä kosmetiikkaa voi palauttaa,jos sellaisesta ei ole sovittu erikseen etukäteen.
Kyllä se pitäisi varmaan käsittää,että jos heitän tämän pahvilaatikon pois ja haluankin yhtäkkiä palauttaa ,niin tarvii ostaa uusi pahvilaatikko.No okei, tämä on sitä jälkiviisautta, mutta tottakai tarvitaan pakkaus,jossa sen palauttaa. Eivätkä ne nyt sitä ovelta tule hakemaan.
Minä ehdotin Elevenille,että saisi hyvityksen kalenterin hinnasta suhteutettuna kosmetiikan arvoon.Vähintään 1/3 osa oli hinnassa liikaa.Tähän kommenttiin en saanut mitään palautetta.
Minä palautin kalenterin jo enkä tilaa ensi vuonna ja jos taas ensi vuonna uskon hehkutuspostauksen ja kalenterin tilaan niin sitten kyllä olen tuplasti hölmö.:)
Mä vähän arvasinkin että sä olet jotain tuollaista yrittänyt.
Eli sulle tarjottiin mahdollisuus palauttaa kalenteri, mutta sä et halunnut palauttaa sitä kokonaan vaan olisit halunnut pitää sen kalenterin ja tuotteet ja saada siihen päälle sitten vielä hyvityksen rahana? Ilmeisesti olisit pitänyt kosmetiikan ja lähettänyt korun ja saanut rahaa takaisin?
No enpä ihmettele että eivät suostuneet, muutkin ovat joutuneet lähettämään sen kalenterin takaisin ja sitten saavat rahat hyvityksenä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mietin että palautanko kalenterin, mutta päätin nyt pitää sen, koska haluan kosmetiikkajoulukalenterin. Tsekkasin lookfantasticin kalenterin sisällön, ja se on tylsä ja huono, ei siitä tee mieli maksaa sataa euroa. Elevenin kalenterissa edes jotain mielenkiintoisia tuotteita. Body Shopin kalenterit on taas niin nähty toistaiseksi kun niissä on sitä samaa vuodesta toiseen, joten niitä en nyt muutamaan vuoteen aio ostaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tää on ihan naurettavaa. Kehotetaan ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun, sieltä vastataan papukaijana vaan samaa mantra joka viestiin. Mun kolmeen viestiin tullut kaikkiin sama vastaus: "Kiitos arvokkaasta palautteesta, voit palauttaa kalenterin." Ei vastata kysymyksiin, ei tarjota hyvitystä. Viimeisimmässä viestissä tiedustelin mitkä tuotteista ovat täysikokoisia ja ihmettelin kun kalenteria on markkinoitu VALTAVANA vaikka sisältö on täynnä toinen toistaan pienempiä purkkeja. Vastaus: "eleven Finland Oy:n markkinoinnissa ei ole käytetty mainintaa tuotteiden kokoon liittyen". Ok, eli olisi pitänyt tajuta ettei VALTAVALLA, MASSIIVISELLA koolla viitata sisältöön vaan ainoastaan pakkaukseen itseensä?
Mutta eikö sullakin nyt mene jo vähän överiksi tämä suuttuminen? Paskamyrsky nousi ihan aiheesta, mutta kyllä sen pitäisi jossain vaiheessa jo antaa olla ja rauhoittua. Nyt on ilmeisesti saanut jokainen sen mahdollisuuden palauttaa kalenterin ilmaiseksi ja yritys on saanut paljon kiukkuista palautetta sekä julkisesti että asiakaspalveluunsa ja siellä on varmasti jo tajuttu että nyt meni perseelleen.
Mitä sä vielä haluat?
.
Haluan että Eleven myöntää virheensä ja pahoittelee tehneensä väärin. En halua että syy sysätään tavarantoimittajille, korun suunnittelijalle ja asiakkaalle. Tässä viimeisessä kohtaa vielä emoyhtiön niskoille. Se riittäisi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lähinnä ihmetystä herättää se aivan hillittömän kokoinen laatikko, joka on aivan liian iso noin pienelle tuotemäärälle. Ihmettelin sitä jo kotimatkalla kun kannoin kevyhköä laatikkoa kotiini. Oikea pakkauskoko olisi ollut noin kolmanneksen tästä. Loos fantasticin laatikko on kompakti ja hyvin pakattu.
Elevenin kalenteriluukun laatikot oli niin suuret, etteivät tuotteet pysyneet sen silkkipaperin ympärillä, kuten oli tarkoitettu. Ainakin minulla tuotteet pyöri yksinään laatikoissa. Onneksi mikään ei ollut rikki. Pakkauksen sisältö ei painanut juuri mitään, eihän se voinut painaakaan ja syyn me kaikki tiedämme. Jos otetaan huomioon kalenterilaatikko, jonka päällä oli vaaleanpunainen elevenin laatikko ja jonka päällä oli ruskea pahvilaatikko, ei ole ihme jos laatikon postituskulutkin maksoivat. Turhaa painoa ja kuluttajan hämäystä, sillä mainoshötäkässä kalenteria markkinoitiin nimenomaan hillittömällä koolla. Kaikki nuo tuotteet mahtuisi muutamaan luukkuun. En silti näe sitä vaivaa että palauttaisin tuotteen, on siinä jotakin kiinnostavaa. Silti harmittaa.
Tänne ilmeisesti eksynyt elevenin markkinointitiimi jatkamaan asiakkaiden syyllistämistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Erikoista, että Virve edes blogissaan vastaa palautteeseen. Jos olisin hän, niin kehottaisin vaan antamaan palautetta aspaan.
Minuakin harmittaa nimenomaan tuo että virhettä ei voida myöntää vaan syytellään kaikkia muita tavarantoimittajista asiakkaisiin.
Asiakkaiden olisi Elevenin mukaan pitänyt tajuta että "massiivinen" ja "iso" viittaavat pakkauskokoon eivätkä sisältöön. Olisi pitänyt tajuta että joulukalenteri tarkoittaa jotain aivan muuta kuin kosmetiikkakalenteri. Olisi pitänyt tajuta että täysikokoisella tuotteella ei välttämättä tarkoiteta ollenkaan kosmetiikkatuotetta vaan vaikka jotain hiton pinssiä. Olisi pitänyt tajuta että "ei myyntiin" tarkoitetut ilmaisnäytteet ovat kuin ovatkin käypää kauppatavaraa koska ne ovat selekosmetiikkaa jonka pakkauksiin vain on ihan vahingossa jäänyt tosi harhaanjohtava teksti.
Minusta tässä alkaa olla sen verran kusetuksen makua ilmassa ettei haittaisi jos joku reipas yksilö kilauttaisi kuluttaja-asiamiehelle ja kysäisisi, olisiko asiakkaan ihan todella pitänyt tajuta että elevenin mainosteksti on jotain koodikieltä eikä yleiskielistä kuvausta tuotteen sisällöstä.
Tämä kohu voisi hyvinkin olla laantumassa jos Eleven olisi heti reippaasti myöntänyt mokansa, ilmoittanut ilmaisesta palautusmahdollisuudesta ja korvannut mielipahan esim. pienellä tuotelahjalla (pienen alennusprosentin alekoodihan ei ole hyvä korvaus sillä pettyneitä ihmisiä harvoin huvittaa jatkaa heti shoppailua). Mutta ei. Eleven viestii ja toimii täsmälleen niin kuin kohun keskelle joutuneen firman ei pitäisi tehdä. Ja sitten niille käy täsmälleen niin kuin firmoille tapaa tässä tilanteessa käydä: vääränlainen reaktio asiakkaiden pettymykseen aiheuttaa yritykselle lopulta moninkertaisesti harmia alkuperäiseen mokaan verrattuna. Jos firmassa löytyisi yhtään markkinointiviestinnän ammattitaitoa (hehkutustaidon lisäksi, you know) niin tämäkin kohu olisi ollut varsin helppo tukahduttaa alkuunsa. Nyt näyttää siltä että tätä repostellaan vielä pitkään ja huolella, ja se on ihan Elevenin oma vika.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mä en ymmärrä tätä asiaa Virven kosmetiikkkaostelussa: miten on tuotteiden säilyvyyden laita? Itselläni esim silmänympärysvoide on aina liian iso, kestää yli vuoden käytössä, vaikka säilyvyys ei merkintöjen mukaan ole kuin puoli vuotta.. kun V koko ajan ostaa ja saa kosmetiikkaa, niin eihän hän mitenkään ehdi käyttää niitä loppuun? Ennen kuin ne pilaantuvat, siis. Hirveää ympäristön kannaltakin. Melkoinen jätemäärä kaikista pakkauksista jne.
Vierailija kirjoitti:
Minuakin harmittaa nimenomaan tuo että virhettä ei voida myöntää vaan syytellään kaikkia muita tavarantoimittajista asiakkaisiin.
Asiakkaiden olisi Elevenin mukaan pitänyt tajuta että "massiivinen" ja "iso" viittaavat pakkauskokoon eivätkä sisältöön. Olisi pitänyt tajuta että joulukalenteri tarkoittaa jotain aivan muuta kuin kosmetiikkakalenteri. Olisi pitänyt tajuta että täysikokoisella tuotteella ei välttämättä tarkoiteta ollenkaan kosmetiikkatuotetta vaan vaikka jotain hiton pinssiä. Olisi pitänyt tajuta että "ei myyntiin" tarkoitetut ilmaisnäytteet ovat kuin ovatkin käypää kauppatavaraa koska ne ovat selekosmetiikkaa jonka pakkauksiin vain on ihan vahingossa jäänyt tosi harhaanjohtava teksti.
Minusta tässä alkaa olla sen verran kusetuksen makua ilmassa ettei haittaisi jos joku reipas yksilö kilauttaisi kuluttaja-asiamiehelle ja kysäisisi, olisiko asiakkaan ihan todella pitänyt tajuta että elevenin mainosteksti on jotain koodikieltä eikä yleiskielistä kuvausta tuotteen sisällöstä.
Tämä kohu voisi hyvinkin olla laantumassa jos Eleven olisi heti reippaasti myöntänyt mokansa, ilmoittanut ilmaisesta palautusmahdollisuudesta ja korvannut mielipahan esim. pienellä tuotelahjalla (pienen alennusprosentin alekoodihan ei ole hyvä korvaus sillä pettyneitä ihmisiä harvoin huvittaa jatkaa heti shoppailua). Mutta ei. Eleven viestii ja toimii täsmälleen niin kuin kohun keskelle joutuneen firman ei pitäisi tehdä. Ja sitten niille käy täsmälleen niin kuin firmoille tapaa tässä tilanteessa käydä: vääränlainen reaktio asiakkaiden pettymykseen aiheuttaa yritykselle lopulta moninkertaisesti harmia alkuperäiseen mokaan verrattuna. Jos firmassa löytyisi yhtään markkinointiviestinnän ammattitaitoa (hehkutustaidon lisäksi, you know) niin tämäkin kohu olisi ollut varsin helppo tukahduttaa alkuunsa. Nyt näyttää siltä että tätä repostellaan vielä pitkään ja huolella, ja se on ihan Elevenin oma vika.
Mun mielestä tämä raivoaminen taas ei ole enää kohtuullista. Niin kovasti vaaditaan anteeksipyyntöä, mutta osataanko lopulta anteeksiantoa ollenkaan itse?
Jos on pahoiteltu (x 100) että asiakkaat eivät tykänneet kalenterista ja tilannetta ylipäätään, jos on järjestetty ilmainen palautusmahdollisuus ja luvattu alennuskoodia, niin mitä vielä tarvitaan jotta siitä mielipahasta päästään yli?
Ei se nyt herranjumala voi kenenkään elämää kaataa että kosmetiikkakalenteri ei ollut mieluinen. Montako päivää ottaa että asia helpottuu? Montako euroa pitää saada että mielipaha poistuu? Montako päivää pitää raivota vauvapalstalla?
Pitäisi vähän ajatella sen toisenkin osapuolen näkökulmasta asiaa.
Kuusi kirjoitti:
Lähinnä ihmetystä herättää se aivan hillittömän kokoinen laatikko, joka on aivan liian iso noin pienelle tuotemäärälle. Ihmettelin sitä jo kotimatkalla kun kannoin kevyhköä laatikkoa kotiini. Oikea pakkauskoko olisi ollut noin kolmanneksen tästä. Loos fantasticin laatikko on kompakti ja hyvin pakattu.
Elevenin kalenteriluukun laatikot oli niin suuret, etteivät tuotteet pysyneet sen silkkipaperin ympärillä, kuten oli tarkoitettu. Ainakin minulla tuotteet pyöri yksinään laatikoissa. Onneksi mikään ei ollut rikki. Pakkauksen sisältö ei painanut juuri mitään, eihän se voinut painaakaan ja syyn me kaikki tiedämme. Jos otetaan huomioon kalenterilaatikko, jonka päällä oli vaaleanpunainen elevenin laatikko ja jonka päällä oli ruskea pahvilaatikko, ei ole ihme jos laatikon postituskulutkin maksoivat. Turhaa painoa ja kuluttajan hämäystä, sillä mainoshötäkässä kalenteria markkinoitiin nimenomaan hillittömällä koolla. Kaikki nuo tuotteet mahtuisi muutamaan luukkuun. En silti näe sitä vaivaa että palauttaisin tuotteen, on siinä jotakin kiinnostavaa. Silti harmittaa.
Ja sitten kalenterissa yrityksen logolla varustettu kangaskassi, jonka "toivotaan vähentävän turhaa jätettä" ja itse kalenteri on liian iso sisältöönsä nähden ja lopputuloksena on paljon turhaa jätettä. Jos kalenteri painaa 4.2 kg niin paljonko painaa se sisältö ja paljonko pakkaukset? Ja kun ympäristöä mietitään niin iso paketti vie enemmän tilaa kuljetuksissa kuin tehokkaasti ja järkevästi pakattu.
Toinen huvittava juttu oli se, että korusta on suomalaisilta tullut negatiivista palautetta, kun korusuunnittelija on kuitenkin niin herttainen ihminen ja on niin kurja kertoa hänelle, ettei korusta ole tykätty. Ei kai koruista tarvitse siksi tykätä, että suunnittelija on ihana ihminen ja toisekseen ammattitaitoinen suunnittelija kyllä tietää, ettei kaikkia voi miellyttää ja joskus ne korut on joidenkin mielestä rumia.
Vierailija kirjoitti:
Mä en ymmärrä tätä asiaa Virven kosmetiikkkaostelussa: miten on tuotteiden säilyvyyden laita? Itselläni esim silmänympärysvoide on aina liian iso, kestää yli vuoden käytössä, vaikka säilyvyys ei merkintöjen mukaan ole kuin puoli vuotta.. kun V koko ajan ostaa ja saa kosmetiikkaa, niin eihän hän mitenkään ehdi käyttää niitä loppuun? Ennen kuin ne pilaantuvat, siis. Hirveää ympäristön kannaltakin. Melkoinen jätemäärä kaikista pakkauksista jne.
En ole kys. bloggaaja mutta itse käytän päiväysvanhoja kasvovoiteita/sy-voiteita kaulalla :) Niin kauan kun ei haise kummalliselta / koostumus muutu niin olen surutta käyttänyt niitä.
Vierailija kirjoitti:
Mä en ymmärrä tätä asiaa Virven kosmetiikkkaostelussa: miten on tuotteiden säilyvyyden laita? Itselläni esim silmänympärysvoide on aina liian iso, kestää yli vuoden käytössä, vaikka säilyvyys ei merkintöjen mukaan ole kuin puoli vuotta..
Tätä mä oon kans ihmetelly kosmetiikkabloggaajissa, mitä ne tekee viidelläkymmenellä avatulla ripsarilla? Ja esim. Karkkipäivä-Sannillahan on jotain 90-luvun kosmetiikkaakin vielä kun se ei raaski heittää niitä pois. Yäk.
Ei mulla ainakaan sen pinkin laatikon päällä mitään ruskeaa pahvilaatikkoa ollut! Palautin sen siinä pinkissä loodassa,jossa tulikin!! Onko muiden pinkkiloota ollut pakattu vielä ruskeaankin pahvilaatikkoon??
Tämä on totta, minä ainakin palautin kalenterini jo ja veloituksetta ja asia oli ok. Saan rahat takaisin,kun palautus on käsitelty.Olihan siinä toki paljon vaivaa,mutta ainahan näissä netin kautta tilatuissa paketeissa on oma vähtinsä,kun niitä palauttaa.
Myyntikuntoinen kalenteri alkuperäispakkauksessaan. Onneksi en odottanut joulukuuhun,koska olisin ehkä kalenteria avatessani avannut jonkin tuotteen:( Kieltämättä minua harmittaa niiden puolesta,jotka eivät pysty palauttamaan.Itselläni ainakin oli vielä se pinkki loota tallella,mutta tarviiko se muka oikeasti olla.Sehän oli valmistettu "erityisesti" kalenteria varten,mutta siis olihan se kuitenkin ulkopakkaus.Toki se suojaa parhaiten kalenteria.Jotkut olivat vieneet sen jo pahvin kierräytykseen.