Lue keskustelun säännöt.
Perkeleen Meandi!!!!
13.10.2011 |
Olen tilannut aiemmin tilille ja minulla on vielä sitä maksettavana. Nyt olin uusilla kutsuilla ja tilasin ja päätin maksaa tilille. Kappas, minulle onkin luotu uusi asiakasnumero ja maksan kulut KAHDESTA tilistä!!! Laitoin s-postia ja toivoin, että ylimääräiset kulut maksetaan pian takaisin, vastaus oli, että ei voida maksaa koska on kaksi asiakasnumeroa. WTF???? Eihän virhe ole minun?!? Mihin tästä voi valittaa jos eivät korjaa tilannetta?
Kommentit (8)
ja kyllä tuollaisesta käytännöstä pitäisi informoida erikseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tyhmä systeemi; mutta miksi et maksa ostoksiasi heti? Itse ostan ainakin vain sellaisia vaatteita, joihin minulla on varaa.
tyhmä systeemi; mutta miksi et maksa ostoksiasi heti? Itse ostan ainakin vain sellaisia vaatteita, joihin minulla on varaa.
mutta väliaikaisesti (sairasloma) vähemmän rahaa tilillä.
kuluttajariitalautakuntaan.
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/6ed196a7-c31b-4c38-8004-d6564e93085…
sinulle tulee kaksi eri asiakasnumeroa. Niin se vaan menee... Ei mun mielestä ton takia kannata hermojaan menettää, vaan tilaat jatkossa vain yhdeltä myyjältä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
sinulle tulee kaksi eri asiakasnumeroa. Niin se vaan menee... Ei mun mielestä ton takia kannata hermojaan menettää, vaan tilaat jatkossa vain yhdeltä myyjältä.
asiakaspalvelusta MUTTA asiaa ei kerrottu etukäteen.
ap
Muilla samaa ongelmaa vai maksaako kaikki ostoksensa heti?