Huonoin ravintolakokemuksesi?

Illallinen joulun alla: "kypsä" "ulkofile" oli pinnalta musta, sisältä raaka kengänpohja, täynnä jänteitä ja "sattumia". Lohkoperunat kylmiä, raa'an oloisia ja maistuivat pilaantuneelle. kasvikset vetisiä, punaviinikastike kylmää ja hyytynyttä. Haalea vesijohtovesi tuotiin pöytään likaisessa kuluneessa lasipullossa. Punaviini tuotiin lasissa ja pullo, josta se oli kaadettu, oli selvästi ollut auki jo toista vuorokautta... Maksoi yli 30 e, mutta syömättä jäi. JK. Kävin kotimatkalla syömässä pizzanpalan pikaruokapaikassa, koska oli kova nälkä.

Kolmen ihmisen ruokia odotettiin puolitoista tuntia. Saatiin hyvitykseksi ilmaiset jälkiruuat, joita odotettiin tunti. Puoli viideltä sisään, kahdeksalta ulos. Onneks ei ollu kiire, mutta lapselta (kouluikäinen) pääsi itku reilun tunnin odotuksen jälkeen, kun nälkä oli niin kova. Ens kerralla joku muu ravintola kun Helsinkiin asti päästään.

Mulla on myös huonoja kokemuksia La Famigliasta. Olen käynyt kolme kertaa, sekä lounaalla että ilta-aikaan. Palvelu on aina ollut huomattavan tylyä. Lounaalla söimme pastaa, joka vaikutti aivan samalta kamalta kuin opiskelijaruokalassa (paitsi noin 8e kalliimpaan hintaan). Listalta tilatut ruoat on olleet ihan ok perussafkaa, mutta palvelun takia en tuohon paikkaan enää mene.

Hotellilla oli ravintola, joka aukesi klo 16 ja meni kiinni klo 00. Lähistöllä ei ollut mitään muuta ruokapaikkaa, joten yhtenä päivänä nukuimme sitten pitkään, ja menimme neljäksi "aamupalalle" tonne hotellin ravintolaan (oli erillinen rakennus).



No ihmetys oli suuri, kun ravintolasa kaikki ovet auki, mutta ei ketään sisällä. Istuimme sitten sielä odottelemassa ja tupakkaa polttamassa, hirveessä nälässä. Lopulta kuuden jälkeen (kaksi tuntia ravintolan aukeamisesta) sinne löntysti kokki, joka ei tietenkään voinut ottaa tilauksia vastaan, vaan vielä odoteltiin puolisen tuntia että tiskityöntekijä tulee. Tässä vaiheessa kello oli siis puoli seitsemän illalla, ja aamupalanälkä kova.



Lopulta saimme annokset eteemme klo 21 jälkeen. Eli siitä kun tulimme ravintolaan, 5 TUNNIN JÄLKEEN, ja mitään, edes juotavaa ei saatu sitä ennen.



Sanomattakin varmasti selvää, että ruoka oli myös aivan kamalaa, koko ravintola oli niin pimeä, että mulla ei ollut mitään hajua mitä söin (jonkun kana-annoksen tilasin), mutta se ei maistunut yhtään kanalta, ja se oli aivan täynnä kaikkia sitkeitä rustoja jne.

No johan nyt.



Noh, omani tapahtui Fransmannissa (en halua kaupunkia mainita). Nuori tarjoilijatyttö saattoi meidät pöytään, jossa odottelimme hyvän aikaa listojemme kanssa. Sitten tuli esimies, ja selosti että pöytä oli varattu (ei ollut mitään merkkiä tästä ollut). Hän suurin piirtein itse tarttui takkeihimme ja heitti ne toiseen pöytään, jonne häthätää sitten ravasimme.



Annoksia sai odotella hyvän aikaa, eikä alkupalaleipääkään kuulunut. Lopulta sitten herätin tarjoilijatytön huomion ja kysyttiin leivän kohtalosta. "Joo, saa sitä. Haluatteko?". Vähän huuli pyöreinä siinä katsoimme ja totesimme, että kyllähän ne tapaa kuulua palveluun.



Lopulta sitten tuli leipä pöytään, ja lähes heti samaan aikaan annokset. Lisäksi salissa kaikui esimiehen kaakatus, kun haukkui työntekijöitä siinä aika kovaan ääneen. Yritähän siinä nauttia ruoasta.



"Oma" tarjoilijatyttö katosi aika saman tien leipäepisodin jälkeen, ja seuraavalle tarjoilijalle koetin sitten varovasti mainita puutteista. Hän pahoitteli, ilmeisesti tarjoilijan kokemattomuus johtui puhtaasti sairastapauksista ja siitä, että tilalle oli jouduttu ottamaan kokemattomampia työntekijöitä.



Harmitti tarjoilijatytön puolesta, mutta esimiehen toiminta oli sen verran inhottavaa etten toiste kyseiseen paikkaan mene.

Olimme mieheni kanssa syömässä joskus vuosia sitten.



Tilasimme ruoat listalta, ja mieheni annos oli niin tulinen, että hänellä oli vaikeuksia syödä sitä, vaikka tykkääkin kohtuu tulisesta. Listassa ei ollut mitään mainintaa, että annos on tulinen, ei edes niitä chilinkuvia tms. ollut yhtään kappaletta. Kun mainitseimme asiasta, vastaus oli tylliin "jaa?".



Kun tuli maksun aika, sanoin tarjoilijalle "Saisimmeko, laskun, kiitos?" Ja kun lasku tuli, kiitin taas, samoin kun tarjoilija ojensi maksukorttini minulle takaisin. Ilmeisesti kiitin liian monta kertaa, sillä lähtiessään tarjoilija tokaisi, että "Yksi kiitos riittää!"



Jäimme hölmistyneinä istumaan pöytään. :D

Tarjoilijat ihan amatöörejä! Esim. viiniä tilatessamme, nuori tyttö tuli avaamaan pullon pöytään niin kuin kuuluukin tehdä. No, korkki katkesi pulloon ja sitten alkoi tämä tyttö hiukan hermoilla ja meni suorittamaan lopullisen pullon avauksen sivumalle.

Viimein kun sai pullon auki, kaatoi viiniä lasiin ja sanoi: Vähän saattaa viinissä olla korkin muruja, haittaakse? No todellakin haittasi, ei nimittäin ollu mikään halpa viini. Saatiin kyllä uusi, mutta ei tulis itsellä mieleenkään edes tarjota moista moskaa asiakkaalle.

Joensuu, kiinalainen (se ainut ).buffetti, kaikissa ruoissa tuntui olevan sama kastikepohja, joten kaikki maistui samalle.



Tampere, cumulus hotellissa , yliystävällinen tarjoilija naureskeli ' juu kyllä minä tiedän pihvit' kun poikaystäväni tilasi raa'an pihvin, tuli ylikypsänä tunnin odotuksen jälkeen, minun kana umpikuivana

se alppiravintola vai mikä nyt onkaan..



Tilattiin ruoat, 3 henkilölle sama annos, muille eri annoksia.



Kesti 1,5 tuntia saada annokset pöytään ja kun ne tuli, niin vain yhdewllä näistä kolmesta jotka oli tilannut saman annoksen, oli lisukkeet mukana (annoksen kuvauksessa mainittiin nämä lisukkeet eli peruna).



Tarjoilija alkaa inttämään ensin että annokseen ei kuulu noita lisäkkeitä ja että jos ne haluaa pitää maksaa extraa. näytettiin sitten hänelle menusta että kyllä ne kuuluu. No, tarjoilija menee keittiölle hakemaan kahden ruokalijan lisukkeita, tulee tyhjin käsin takaisin ja sanoo että kuulemma kolmelle riittää aivan hyvin sen yhden annoksen lisukkeet (perunat) :D Yksi seurueen henkilöistä alkoi tästä jo hermostua ja sanoi että nyt jumalauta kaikille annokseen kuuluvat lisukkeet. Kesti lähes tunnin saada nuo kaksi puuttuvaa lisuketta, ja tässä ajassa jo annos muuten kylmeni.

Sanoimme tarjoilijalle että haluamme kokonaan uuden annoksen, (emme olleet koskeneet noihin annoksiin, joista puuttui siis lisukkeet kokonaan, ei mitään järkä syödä niitä: pelkkää lihaa ilman perunaa). Tarjoilija vie annokset mukisten keittiöön, ja palaa saman tien samojen annosten kanssa. Kuulemma kokki sanoi että ne on aivan hyviä eikä haittaa vaikka on kylmiä.



Tästä tapeltiin sitten hetki ja saatiin lopulta annokset jotka tilattiinkin, lämpimänä ja lisukkeineen.



Lasku kun tuli, yllätys oli melkoinen. Meiltä laskutettiin erikseen se lisuke joka annokseen kuului. Eli laskussa itse annos + erikseen vielä uudestaan lisuke.



Lasku episodi päättyi siihen että keittiömestari tuli keittiöstä huutamaan ja uhkasi hakata yhden seurueemme jäsenen.



Ihan silkkaa farssia koko käynti siellä.

lomalla ja meillä oli tapana ottaa alkuruoka kolmeen pekkaan. Ei tullut mitään hintaa lisää siihen, että saimme alkupalan ja kolme lautasta. Kuului selvästi palveluun. Toki hinta on varmaan jo annoksen hinnassa mutta kuitenkin.

Mutta huonoin kokemus oli Rossossa Vuosaaressa. Lapsi otti lastenlistalta jauhelihapizzan. Jostain syystä ei maistunut lapselle ja maistoin itsekin sitä. Jauheliha oli ala-arvoista ja maistui järkyttävältä. Mainitsin siitä tarjoilijalle, joka sainoi, että se on yksi heidän suosituin ruokalaji. Joo lapsi oli joskus syönyt sitä ja silloin ihan ok, mutta nyt oli pahanmakuinen. Nyrpeä tarjoilija antoi sitten huimat 3€ alennusta.

En tiedä, että onko huonoin ravintolakokemukseni, mutta siellä olemme kaksi kertaa saaneet puoliksi lautaseen kiinni palaneet ruoka-annokset. Siis juusto, liha ja tortilla olivat puoliksi palaneet kiinni lautaseen niin, että annokset olivat puoliksi syömäkelvottomat. Eka kerta meni itseltäkin, että "ai jaa". Toinen kerta ja sama juttu ja nyt sitten sanottiin tarjoilijallekin, joka sitten oli taas, että "ai jaa, meillä on semmoinen "uuni", joka tahtoo polttaa ne juustot ja tortillat kiinni lautaseen". Ei olla menty kolmatta kertaa, vaikka texmexistä tykättäisiin. On sitten Zeppeliinissä menty Rossoon!

Tilasin naudan ulkofilepihvin. Puolet pihvistä oli täyttä läskiä ja jäi siis syömättä.

Sain ilmaisen jälkiruuan siitä hyvästä.

Selityksenä oli sitten se että lihantuottajalta tulee sellaisa lihaa ja ei ole heidän vikansa.

Vaikka sain jälkiruuan hyvitykseksi en ole ikinä sen jälkeen käynyt enkä käy.

Juu ei joku 5€ jälkiruoka korvaa jotain 40€ annosta. Paska maku jäi suuhun ja olen myös aina muistanut kaikille tämän negatiivisen kokemuksen kertoa :)

...jotain kymmenen vuotta sitten:

Yliblondattu ja ylimeikattu, jo hieman elähtänyt tarjoilijatar käy täyttämässä salaattipöytää. Pari hetkeä myöhemmin sama tarjoilija toiselle:

"Hei voi v****, missä mun yks tekokynsi on?!"

Toivottavasti ei ainakaan siellä salaatissa.

hassu, kokemus vuodelta 1995. Oltiin kavereiden kanssa pikkukaupungin pizzeriassa ja päätettiin ottaa yhteinen pizza poikaystäväni kanssa. Puolitusmaksu näytti olevan 5 mk. Sovimme pienituloisina ja rakastuneina, että poikaystäväni tilaa pizzan ja syömme samalta lautaselta - näin säästämme puolitusmaksun.

Laskun tullessa siihen oli lisätty tuo 5 mk puolitusmaksu. Ihmettelimme asiaa ja sanoimme, ettei pizzaa oltu puolitettu. Tarjoilijan vastaus kuului: "mutta te söitte sen puoliksi"

Ei menty siihen paikkaan enää koskaan.

Monessa ravintolassa töissä just 90 luvulla ja aina meni puolitusmaksu jos 2 söi samaa pizzaa. Perustui siihen kun toinen asiakas ei tuottanut mitään.

seurassa istumisesta mitään syömättä ja kaikkia syöjiä myös siitä, että ei tilaa jotain muutakin annosta.

Menimme viettämään sinne syntymäpäivä, seurueessamme oli 5 henkeä. Ravintolassa oli lisäksemme vain yksi toinen seurue, joka oli jo saanut ruokansa. Tarjoilijoita oli 2 + saliesimies.



Saimme listat, tilasimme juomat, ne tuotiin, teimme ruokatilauksen. Ja sitten alkoikin odotus! Tarjoilijat nojailivat baaritiskiin ja vain juttelivat keskenään. Kesti yli 45 minuuttia, ennen kuin ruoat tuotiin pöytään.



No, ei siinä mitään, vaikka keittiöllä olisikin kestänyt. Mutta annokset olivat ihan kylmiä. Eivät edes haaleita, vaan kylmiä. Kastikkeet olivat kuorettuneet lautasille. Ruoka oli seissyt valmiina vaikka kuinka kauan eikä tarjoilija ollut viitsinyt tuoda niitä pöytään.



Vinkkasimme tarjoilijan takaisin ja sanoimme, että ruoka on täysin kylmää. Miksi hyvä ruoka halutaan näin heittää harakoille, miksei sitä tuotu meille heti, kun se valmistui?



Tarjoilja meni happaman näköiseksi ja vetosi kiireeseen, kun on paljon asiakkaita. Kysyimme, että mikäs kiire heillä oli? Seisoivat koko ajan näkyvillä toisen tarjoilijan kanssa ja juoruilivat baaritiskillä. Eikä koko ravintolassa ollut lisäksemme kuin kolme muuta ihmistä.



Tarjoilija tarjoutui tilaamaan keittiöstä uudet annokset. Kieltäydyimme ja sanoimme, että emme ehdi enää, jos siihenkin menee toiset 45 minuuttia, että ne tuodaan pöytään. Ja mahdollisesti taas kylminä. Pyysimme laskun juomista.



Esimies tuli paikalle, selvitettiin tilanne hänelle. Hän alkoi vuolaasti pyydellä anteeksi ja vetosi siihen, että oli kyseisen tarjoilijan viimeinen työpäivä (sic!). Hän ilmoitti, että ravintola kustantaa ruokamme.



Sanoimme, että emme ole kiinnostuneet enää heidän ruoastaan tai ravintolastaan ja ettemme valittaneet saadaksemme ilmaiset ruoat vaan koska palvelu oli ala-arvoista. Halusimme vain laskun nauttimistamme juomista ja lähteä pois. Esimies kieltäytyi tuomasta laskua, ravintola tarjoaa juomat.



Pyysimme edelleen laskua. Ei kuulemma tuoda. Arvioimme, mitä juomamme olisivat maksaneet ja jätimme rahan pöydälle. Poistuimme paikalta.



HUONOINTA asiakaspalvelua IKINÄ. Vielä kaiken kukkuraksi tuo esimiehen käytös, ettei tuonut laskua vaan alkoi inttää, vaikka asiakas pyysi.



Kyseessä yksi Turun vanhimpia ja arvostetuimpia ravintoloita. Mutta en astu sinne enää ikinä jalallanikaan.

Parisen vuotta sitten, sen jälkeen en ole seisovaan pöytään laivalla suostunut menemään.



Ravintola oli täynnä venäläisiä, joilla ei ollut mitään käytöstapoja. Ohittelivat jonoissa, käyttivät härskisti kyynärpäätaktiikkaa. Tunkivat vaan suoraan linjastolla muiden asiakkaiden väliin, vaikka oli kymmenien ihmisten jonot.



Yritimme ystäviemme kanssa mennä linjaston kohdalla niin lähellä toisiamme, että väliin ei mahtunut. Venäläiset vain työnsivät kätensä kainaloidemme alta ja lappoivat tarjoiluastioista ruokaa lautasilleen omilla ruokailuvälineillään. Tai sitten he kulkivat muuta jonoa vastavirtaan ja sättivät kiukkuisina, kun jono tuli vastaan.



Jos joku venäläisistä otti kauhan, hän käytti sitä samaa kauhaa kaikkiin ruoka-annoksiin! Ja kun oli ottanut tarpeekseen ruokaa, niin paiskasi sen kauhan keskelle ruokakulhoa kastikkeeseen kellumaan.



Joitakin ruokia, kuten vaikkapa katkarapuja ja mansikoita, venäläiset eivät vaivautuneet ottamaan lautasilleen vaan sumeilematta kantoivat koko kulhon linjastolta omaan pöytäänsä. Uskomatonta.



Kun jälkiruokapöytään tuotiin jäätelöä, niin astian ympärillä oli äkkiä kymmenen venäläistä kauhomassa jätskiä omilla lusikoillaan. Tunkivat peukalonsakin sinne kovaan jäätelöön ahneuksissaan, että saivat paremmin sitä lusikoitua.



Valitimme asiasta laivan henkilökunnalle. He vain kohauttivat olkapäitään ja sanoivat, että sellaista se on. Venäläisten matkanjärjestäjille on kyllä sanottu asiasta, että kertoisivat, miten buffetissa käyttäydytään, muttei se auta.



Ihan ihme käytöstä. Johtanut siihen, etten todellakaan halua mennä mihinkään venäläisten suosimiin kohteisiin varsinkaan silloin, kun heillä on loma-aika. En halua maksaa siitä, että joudun tuollaisen kaaoksen uhriksi.

Miksi ette hyväksyneet ilmaisia juomia hyvityksenä asiattomasta palvelusta?

Emme halunneet jäädä ravintolalle mitään velkaa. Tarjoilija yritti ensin väittää, että ruoassa ei ole mitään vikaa.

Pointti on se, että jos asiakas pyytää saada maksaa ja poistua paikalta, niin on asiakaspalvelua toimia näin. Eikä alkaa inttää vastaan.

Olen itse asiakaspalvelualalla ja usein näen näitä tyhjänvalittajia, jotka syövät ensin annoksen makeina paloina ja sitten alkavat valittaa, että oli muuten pahaa, saa kai tästä jälkkärin ilmaiseksi.

Halusimme osoittaa, ettemme valittaneet ruoasta kinutaksemme jotain ilmaiseksi. Vaan valitimme, koska ruoka oli kylmää ja palvelu töykeää.

Menimme viettämään sinne syntymäpäivä, seurueessamme oli 5 henkeä. Ravintolassa oli lisäksemme vain yksi toinen seurue, joka oli jo saanut ruokansa. Tarjoilijoita oli 2 + saliesimies.

Saimme listat, tilasimme juomat, ne tuotiin, teimme ruokatilauksen. Ja sitten alkoikin odotus! Tarjoilijat nojailivat baaritiskiin ja vain juttelivat keskenään. Kesti yli 45 minuuttia, ennen kuin ruoat tuotiin pöytään.

No, ei siinä mitään, vaikka keittiöllä olisikin kestänyt. Mutta annokset olivat ihan kylmiä. Eivät edes haaleita, vaan kylmiä. Kastikkeet olivat kuorettuneet lautasille. Ruoka oli seissyt valmiina vaikka kuinka kauan eikä tarjoilija ollut viitsinyt tuoda niitä pöytään.

Vinkkasimme tarjoilijan takaisin ja sanoimme, että ruoka on täysin kylmää. Miksi hyvä ruoka halutaan näin heittää harakoille, miksei sitä tuotu meille heti, kun se valmistui?

Tarjoilja meni happaman näköiseksi ja vetosi kiireeseen, kun on paljon asiakkaita. Kysyimme, että mikäs kiire heillä oli? Seisoivat koko ajan näkyvillä toisen tarjoilijan kanssa ja juoruilivat baaritiskillä. Eikä koko ravintolassa ollut lisäksemme kuin kolme muuta ihmistä.

Tarjoilija tarjoutui tilaamaan keittiöstä uudet annokset. Kieltäydyimme ja sanoimme, että emme ehdi enää, jos siihenkin menee toiset 45 minuuttia, että ne tuodaan pöytään. Ja mahdollisesti taas kylminä. Pyysimme laskun juomista.

Esimies tuli paikalle, selvitettiin tilanne hänelle. Hän alkoi vuolaasti pyydellä anteeksi ja vetosi siihen, että oli kyseisen tarjoilijan viimeinen työpäivä (sic!). Hän ilmoitti, että ravintola kustantaa ruokamme.

Sanoimme, että emme ole kiinnostuneet enää heidän ruoastaan tai ravintolastaan ja ettemme valittaneet saadaksemme ilmaiset ruoat vaan koska palvelu oli ala-arvoista. Halusimme vain laskun nauttimistamme juomista ja lähteä pois. Esimies kieltäytyi tuomasta laskua, ravintola tarjoaa juomat.

Pyysimme edelleen laskua. Ei kuulemma tuoda. Arvioimme, mitä juomamme olisivat maksaneet ja jätimme rahan pöydälle. Poistuimme paikalta.

HUONOINTA asiakaspalvelua IKINÄ. Vielä kaiken kukkuraksi tuo esimiehen käytös, ettei tuonut laskua vaan alkoi inttää, vaikka asiakas pyysi.

Kyseessä yksi Turun vanhimpia ja arvostetuimpia ravintoloita. Mutta en astu sinne enää ikinä jalallanikaan.

Ottaa nyt esimiehen avokätinen tarjouskin kielteisesti. Sä olet varmasti niitä ihmisiä jolle mikään ei ole tarpeeksi hyvää jos se ei tapahdu juuri sinun tyylilläsi.

Menimme viettämään sinne syntymäpäivä, seurueessamme oli 5 henkeä. Ravintolassa oli lisäksemme vain yksi toinen seurue, joka oli jo saanut ruokansa. Tarjoilijoita oli 2 + saliesimies.

Saimme listat, tilasimme juomat, ne tuotiin, teimme ruokatilauksen. Ja sitten alkoikin odotus! Tarjoilijat nojailivat baaritiskiin ja vain juttelivat keskenään. Kesti yli 45 minuuttia, ennen kuin ruoat tuotiin pöytään.

No, ei siinä mitään, vaikka keittiöllä olisikin kestänyt. Mutta annokset olivat ihan kylmiä. Eivät edes haaleita, vaan kylmiä. Kastikkeet olivat kuorettuneet lautasille. Ruoka oli seissyt valmiina vaikka kuinka kauan eikä tarjoilija ollut viitsinyt tuoda niitä pöytään.

Vinkkasimme tarjoilijan takaisin ja sanoimme, että ruoka on täysin kylmää. Miksi hyvä ruoka halutaan näin heittää harakoille, miksei sitä tuotu meille heti, kun se valmistui?

Tarjoilja meni happaman näköiseksi ja vetosi kiireeseen, kun on paljon asiakkaita. Kysyimme, että mikäs kiire heillä oli? Seisoivat koko ajan näkyvillä toisen tarjoilijan kanssa ja juoruilivat baaritiskillä. Eikä koko ravintolassa ollut lisäksemme kuin kolme muuta ihmistä.

Tarjoilija tarjoutui tilaamaan keittiöstä uudet annokset. Kieltäydyimme ja sanoimme, että emme ehdi enää, jos siihenkin menee toiset 45 minuuttia, että ne tuodaan pöytään. Ja mahdollisesti taas kylminä. Pyysimme laskun juomista.

Esimies tuli paikalle, selvitettiin tilanne hänelle. Hän alkoi vuolaasti pyydellä anteeksi ja vetosi siihen, että oli kyseisen tarjoilijan viimeinen työpäivä (sic!). Hän ilmoitti, että ravintola kustantaa ruokamme.

Sanoimme, että emme ole kiinnostuneet enää heidän ruoastaan tai ravintolastaan ja ettemme valittaneet saadaksemme ilmaiset ruoat vaan koska palvelu oli ala-arvoista. Halusimme vain laskun nauttimistamme juomista ja lähteä pois. Esimies kieltäytyi tuomasta laskua, ravintola tarjoaa juomat.

Pyysimme edelleen laskua. Ei kuulemma tuoda. Arvioimme, mitä juomamme olisivat maksaneet ja jätimme rahan pöydälle. Poistuimme paikalta.

HUONOINTA asiakaspalvelua IKINÄ. Vielä kaiken kukkuraksi tuo esimiehen käytös, ettei tuonut laskua vaan alkoi inttää, vaikka asiakas pyysi.

Kyseessä yksi Turun vanhimpia ja arvostetuimpia ravintoloita. Mutta en astu sinne enää ikinä jalallanikaan.

Ottaa nyt esimiehen avokätinen tarjouskin kielteisesti. Sä olet varmasti niitä ihmisiä jolle mikään ei ole tarpeeksi hyvää jos se ei tapahdu juuri sinun tyylilläsi.

Meillä oli teatteriliput varattuina myöhemmin illalla. Jos olisimme taas odottaneet 45 minuuttia saadaksemme kylmää ruokaa, emme olisi ehtineet enää syödä.

Kävimme sitten pikaisesti hampurilaisilla ja menimme synttäripäivälliselle seuraavana viikonloppuna uudelleen.

Menimme viettämään sinne syntymäpäivä, seurueessamme oli 5 henkeä. Ravintolassa oli lisäksemme vain yksi toinen seurue, joka oli jo saanut ruokansa. Tarjoilijoita oli 2 + saliesimies.

Saimme listat, tilasimme juomat, ne tuotiin, teimme ruokatilauksen. Ja sitten alkoikin odotus! Tarjoilijat nojailivat baaritiskiin ja vain juttelivat keskenään. Kesti yli 45 minuuttia, ennen kuin ruoat tuotiin pöytään.

No, ei siinä mitään, vaikka keittiöllä olisikin kestänyt. Mutta annokset olivat ihan kylmiä. Eivät edes haaleita, vaan kylmiä. Kastikkeet olivat kuorettuneet lautasille. Ruoka oli seissyt valmiina vaikka kuinka kauan eikä tarjoilija ollut viitsinyt tuoda niitä pöytään.

Vinkkasimme tarjoilijan takaisin ja sanoimme, että ruoka on täysin kylmää. Miksi hyvä ruoka halutaan näin heittää harakoille, miksei sitä tuotu meille heti, kun se valmistui?

Tarjoilja meni happaman näköiseksi ja vetosi kiireeseen, kun on paljon asiakkaita. Kysyimme, että mikäs kiire heillä oli? Seisoivat koko ajan näkyvillä toisen tarjoilijan kanssa ja juoruilivat baaritiskillä. Eikä koko ravintolassa ollut lisäksemme kuin kolme muuta ihmistä.

Tarjoilija tarjoutui tilaamaan keittiöstä uudet annokset. Kieltäydyimme ja sanoimme, että emme ehdi enää, jos siihenkin menee toiset 45 minuuttia, että ne tuodaan pöytään. Ja mahdollisesti taas kylminä. Pyysimme laskun juomista.

Esimies tuli paikalle, selvitettiin tilanne hänelle. Hän alkoi vuolaasti pyydellä anteeksi ja vetosi siihen, että oli kyseisen tarjoilijan viimeinen työpäivä (sic!). Hän ilmoitti, että ravintola kustantaa ruokamme.

Sanoimme, että emme ole kiinnostuneet enää heidän ruoastaan tai ravintolastaan ja ettemme valittaneet saadaksemme ilmaiset ruoat vaan koska palvelu oli ala-arvoista. Halusimme vain laskun nauttimistamme juomista ja lähteä pois. Esimies kieltäytyi tuomasta laskua, ravintola tarjoaa juomat.

Pyysimme edelleen laskua. Ei kuulemma tuoda. Arvioimme, mitä juomamme olisivat maksaneet ja jätimme rahan pöydälle. Poistuimme paikalta.

HUONOINTA asiakaspalvelua IKINÄ. Vielä kaiken kukkuraksi tuo esimiehen käytös, ettei tuonut laskua vaan alkoi inttää, vaikka asiakas pyysi.

Kyseessä yksi Turun vanhimpia ja arvostetuimpia ravintoloita. Mutta en astu sinne enää ikinä jalallanikaan.

Ottaa nyt esimiehen avokätinen tarjouskin kielteisesti. Sä olet varmasti niitä ihmisiä jolle mikään ei ole tarpeeksi hyvää jos se ei tapahdu juuri sinun tyylilläsi.

Jos on oikeasti pahoittanut mielensä jonkun tarjoilijan nurjasta käytöksestä, niin kyllä siinä on juhlamieli kaukana. Ei siinä varmasti enää huvita ryhtyä pureksimaan pihviä, vaikka sen saisi ilmaiseksikin. Varmaan itsellekin tulisi tuollaisesta mieli, että pois täältä äkkiä.

Viimeksi Ideaparkin Pancho Villassa. Lisäksi meidän jälkeen tulleille muutamalle tuotiin ruuat ennen meitä. Sain lisäksi väärän ruuan ensin. Ei mitään pahoitteluita. Laskusta vähennettiin 10 % mutta ei se mieltä lämmittänyt enää kassalla.

Toinen missä kesti oli Rosso Sotkamossa.