Mikä teitä apteekissa töissä olevia oikein vaivaa?

en ole kuullut toisten ohjeita vaikka yritin kuunnella :)



mutta kävin keskustan apteekissa ja siellä tosiaan tuli melko kovalla äänellä ohjausta...



oliskohan tuon apteekin väki saanu palautetta?



Ja samoin jos heille sanoo, että en tarvi apua niin katoavat paikalta.

ja olenkin valinnut kaupungin parhaan niin, etten käy muissa ollenkaan. Varsinkaan niissä, joissa on hapannaamat vastassa.



He osaavat puhua hiljaa, kysyä onko lääke tuttu ja jos vastaan että kyllä on, en saa luetteloa itsestäänselvyyksistä.



Lisäksi jaksavata katsoa tervehtiessään silmiin ja hymyillä sopivasti tai käydä kesksustelua, jos itse siihen teen aloitteen. Vuosien mittaana olemme tulleet jo niin tutuiksi, että voivat kysyä perheen ja lasten kuulumisia ja se on vain mukavaa.



JOudun käyttämään apteekkia todella paljon sairaiden lasten takia.



Olen laittanut joskus lehteen nimettömän kiitoksenkin ja ajattelin tänä vuonna viedä joulutervehdyksen.

jolloin voit vastata että et tarvitse.

On se HIRVEÄÄ jos joutuu oikeasti puhumaan jollekin,hui kamala!

mutta se on kyllä välillä todella ärsyttävää.



Käsikauppapuolella on nykyään varsin paljon kaikenlaista, joita voisi joskus hetken vaan katsella ja vertailla, mutta heti on joku "palvelemassa". Hetken rauhaa ei saa, että itse katsoisi, ilman että joku on auttamassa.



Ja tosiaan, näin ainakin Tampereella.



Eli apteekkihenkilökunta hoi, antakaa asiakkaalle vähän rauhaa.

jolloin voit vastata että et tarvitse. On se HIRVEÄÄ jos joutuu oikeasti puhumaan jollekin,hui kamala!

Totta kai tätä edeltää tilanne, jossa sanon, että ei kiitos, en tarvitse apua. Tämä ei aina auta. Esimerkiksi Tampereella oleva apteekki, jonka mainitsin, on ihan omaa luokkaansa tässä suhteessa. Siellä tosiaan useat eri myyjät kysyvät vuorotellen, että tarviiko asiakas apua.

Toinen asia on tuo reseptilääkkeen kanssa ohjeistaminen, siinäkään ei aina auta, jos kertoo lääkkeen olevan tuttu. Myyjä haluaa keksiä jotain lisäsanottavaa ko. lääkkeestä.

jolloin voit vastata että et tarvitse. On se HIRVEÄÄ jos joutuu oikeasti puhumaan jollekin,hui kamala!

Totta kai tätä edeltää tilanne, jossa sanon, että ei kiitos, en tarvitse apua. Tämä ei aina auta. Esimerkiksi Tampereella oleva apteekki, jonka mainitsin, on ihan omaa luokkaansa tässä suhteessa. Siellä tosiaan useat eri myyjät kysyvät vuorotellen, että tarviiko asiakas apua. Toinen asia on tuo reseptilääkkeen kanssa ohjeistaminen, siinäkään ei aina auta, jos kertoo lääkkeen olevan tuttu. Myyjä haluaa keksiä jotain lisäsanottavaa ko. lääkkeestä.

Kerran kävin jotain rasvaa hakemassa, en mene enää koskaan. Minulta kysyttiin JOKAISEN myyjän toimesta, että voinko auttaa. Vielä kassalla kun olin maksanut ostoksen kysyttiin, että olisinko vielä voinut auttaa. :D Siis tuli ihan mielipuolinen olo paikasta. Suosittelen kaikille Twin Peaks -faneille. :)

Apteekkilaki määrää, että apteekin on PAKKO antaa lääkeinformaatiota jokaiselle kävijälle. Henkilökunta rikkoo lakia, ellei tarkista, että ostaja ostaa oikean lääkkeen vaivaansa varten ja osaa käyttää sitä. Ei ole mitenkään heidän omasta halustaan kiinni tämä!



Ihmeen tietämätöntä porukkaa täällä.



Lääkkeet eivät ole mitään purukumeja, joita osaa myydä kuka tahansa talliainen. 10 prosenttia sairaaloiden sisäänotosta johtuu siitä, että ihmiset käyttävät lääkkeitä väärin. Ja jos sairaalaan asti mennään ja sisään otetaan, niin silloin on jo suhteellisen vakava paikka.

Mutta pystyn kuvittelemaan, että henkilökuntaa ohjeistetaan palvelemaan aktiivisesti.



Apteekki ei ole kuin vaatekauppa tai kirjakauppa, jonne voidaan mennä katselemaan, että olisiko täällä jotain kivaa uutta. Useimmiten apteekkiin menijällä on joku selkeä tarve. Ehkä kosmetiikkaa tai lisäravinteita voi mennä vain "katselemaan", mutta silloin voi aivan hyvin sanoa myyjälle, että kiitos, katselen vähän.



Myöskin epäilen, että apteekkituotteissa saattaisi olla aika iso hävikki (pieniä pakkauksia), ellei henkilökunta olisi aktiivisesti asialla.

Apteekkilaki määrää, että apteekin on PAKKO antaa lääkeinformaatiota jokaiselle kävijälle. Henkilökunta rikkoo lakia, ellei tarkista, että ostaja ostaa oikean lääkkeen vaivaansa varten ja osaa käyttää sitä. Ei ole mitenkään heidän omasta halustaan kiinni tämä! Ihmeen tietämätöntä porukkaa täällä. Lääkkeet eivät ole mitään purukumeja, joita osaa myydä kuka tahansa talliainen. 10 prosenttia sairaaloiden sisäänotosta johtuu siitä, että ihmiset käyttävät lääkkeitä väärin. Ja jos sairaalaan asti mennään ja sisään otetaan, niin silloin on jo suhteellisen vakava paikka.

Kun täällä on monta kertaa tullut ilmi, että apteekeissa annetaan palvelua vaikka lääke olisi asiakkaalle tuttu tai hän valitsisi voidetta tai muuta kosmetiikkaa.

Mä menisin mieluusti apteekkiin shoppailemaan - ostamaan käsikauppalääkkeitä, kosmetiikkaa, vitamiineja ja voiteita valmiiksi kotiin - mut ahdistaa kun siellä ei saa "vaan katella". Aina on joku kysymässä, ja sitten jos vastaa että kiitos, katselen vain, kyylätään hyllyjen takaa ihan kuin olisi jokin pahimman luokan nisti, joka aikoo vetää perseet pöllimänsä Panadolin ja Buranan avulla.



En myöskään tykännyt siitä, kun kerran hain pienestä apteekista peräpuikkomuotoista reseptikipulääkettä erääseen vaivaan. Siinä tiskillä sitten myyjän piti painottaa sitä PERÄPUIKKO-sanaa oikein huutomerkkien kera niin että vieressä seisova mies varmasti kuuli sen. Ei varmaan ollut mahdollista sanoa vaikka "Otat yhden kappaleen tätä lääkettä kaksi kertaa vuorokaudessa" tms.



Jotain tilannetajua please, apteekin ihmiset!

ihan oikeasta elämästä; Asiakkaalla ollut samat lääkkeet käytössä maailman tapista. Mainitsin ihan ohimennen, että niin tämä lääkehän pitää ottaa ihan tyhjään mahaan, eikä saa sen jälkeen syödä samantien. Oli asiakkaalle IHAN uutta tietoa...



Ja näitähän riittää!

sellaisen yrmeän ja tylyn ilmeen niin kukaan ei uskalla tulla kysymään ja selittämään buranan ja ibumaxin eroja.

Toinen on tosiaan tuo jokaisen reseptilääkkeen selitys. Vaikka sanon, että tiedän lääkkeen ja sitä on käytetty vuosia niin aina se sama litania. No sen kai nyt voi kuunnella, mutta siltikin.

Huvittavinta on kuitenkin, että kerran olen hakenut unilääkkeitä, niistä ei kerrottu mitään vaan sujautettiin äkkiä ruskeaan paperipussiin:)

mutta se on kyllä välillä todella ärsyttävää.

Käsikauppapuolella on nykyään varsin paljon kaikenlaista, joita voisi joskus hetken vaan katsella ja vertailla, mutta heti on joku "palvelemassa". Hetken rauhaa ei saa, että itse katsoisi, ilman että joku on auttamassa.

Ja tosiaan, näin ainakin Tampereella.

Eli apteekkihenkilökunta hoi, antakaa asiakkaalle vähän rauhaa.

tai tilatkaa ne viagrat ulkomailta!



Toisekseen, älkää yleistäkö jos nyt jossain Tampereella on tuollainen apteekki

Olen kerran, jo kaksi vuotta sitten, saanut reseptin todella vahvaa särkylääkettä leikkauksen jälkeen. Annos oli noin 7-10 päiväksi. Joka helkkarin kerta, kun menen hakemaan apteekista jotain muuta, farmaseutti alkaa paasata, miten tämä uusi lääke ei sitten sovi sen aikaisemman kanssa yhteen. Niin kuin käyttäisin edelleen sitä kaksi vuotta sitten saamaani viikon kuuria! Lukekaa näytöltänne tiedot tarkemmin ennen kuin kailotatte joka ainoan asiakkaan kuultavaksi, miten vaaaaarallista lääkettä olen saanut. Kiitos.

Jos poliisi pysäyttää sinut eikä sinulla ole turvavyötä, niin paljonko auttaa sanoa, että turvavyö on sinulle ihan tuttu, et vaan nyt tällä kertaa viitsinyt käyttää? Laki on laki eikä sitä poista se, että lääke on tuttu.

Eilen tällä palstalla joku kehotti laittamaan kortisonivoidetta palovammaan. Mutta kuka nyt ei kortisonivoidetta osaisi käyttää?



Erääseen apteekkiin tuli isä 10v poikansa kanssa, pojan nenä vuosi verta kunnolla. Isä kertoi, että pojan allergista nuhaa oli hoidettu 3kk Nasolinilla. Nenän limakalvot olivat rutikuivat ja halkeilleet eikä veren vuoto enää loppunut millään. Onneksi saivat apteekista apua ja opastusta.



Vanha mummo meni apteekkiin valittamaan, kuinka Mobilat voide on kamala tuote. Ei kuulemma saanut sitä nieltyä edes näkkileivän päällä.



Valitettavasti kaikki ihmiset eivät jaksa ottaa selvää vaivoista/hoitotuotteista, joten jonkun täytyy varmistaa, että käyttävät oikeita tuotteita oikein.

Usein sairastuessaan ihmiset alkavat miettiä, että mitä tuotteita niitä olikaan ja voisikohan se auttaa, ostetaan sitä minkä mainoksen muistaa viimeksi nähneensä. Tai sitä, mitä naapurin pappakin käytti ennen kuolemaansa.

[quote author="Vierailija" time="03.10.2011 klo 10:47"]

tulevat kysymään, että tarvitseeko apua. Kyllä sitä jumalauta ihminen nyt apua osaa pyytää, JOS sitä tarvitsee!!!

[/quote] Nii, Suomessa useimmiten sitä palvelua todellakin saa pyytää, ei se kuulu palveluun! :D Mukavaa jos jossain sitä saa ihan pyytämättäkin.

No mä ainakin sanoin, canesten kombi, kiitos..

[quote author="Vierailija" time="03.10.2011 klo 14:31"]No jos on menossa katselemaan, mitä uutta on tullut, ja vähän kodin apteekkihyllyä paikkaamaan, niin voi kai hyvin vastata avuntarjouksiin että "no ei kiitos ainakaan vielä, katselisin ja vertailisin tässä ensin näitä tutumpia tuotteita. Jos vaikka kysyn sitten kun tarvitsen apua...?"

[/quote]

Minä olen tehnyt juuri noin, halusin vertailla vitamiineja, särkylääkkeitä ja niiden hintoja. Kaikki käsikauppatavaraa. Silti myyjä(!) jäi siihen viereen vahtaamaan ja toinenkin tiiraili kassan takaa. Alkoi tuntua, että pitävät väärinkäyttäjänä ja myymälävarkaana.

Parasta asiassa on, että minulla on farmakologinen koulutus ja tiesin mitä etsin. Eihän tavis muka voi tietää läkkeistä, ellei ole joku nisti! Höh, onneksi tässä kapungissa riittää apteekkeja, ettei tarvi mennä kyylättäväksi uudelleen.

Emmäkä haluis kailottaa ääneen että haluun nyt pyrviniä kihomatoihin ja hiusaineita täihin ja molemmat heti kuten edelliskesänä, ihanaa kun lapset käyvät kylässä eikä edes varotella... Myyjä kailottaa niin että ainakin apteekki on tyhjänä asiakkaista seuraavat 15min!!!! Terveisin vittuuntunut asiakas.