Lue keskustelun säännöt.
Onko oikeus hyvitykseen?
24.07.2010 |
Ostimme kuukausi sitten talon, missä on hieno suihkukaappi, jossa erilaisia hierovia toimintoja, suihkuja, valot ja radiot ja muut. Välittäjä sano sen arvon olevan tuhannen euron luokkaa. En löytänyt varsinaista mallia mistään, mutta se on hyvin tämän tyylinen : http://www.smartia.fi/PublishedService?file=page&pageID=9&itemcode=HX-4…
Nyt siis suihkua käytettyämme, huomasimme, että siitä toimii vain tavallinen suihkuosa eli ns käsisuihkusta tulee vettä. Mikään hierovista osioita ei toimi, ei katossa oleva sadesuihku eikä valot. Onkohan tällaisessa asiassa mahdollista saada myyjiltä jotain korvausta, koska kaapin toimimattomuudesta ei kaupoissa puhuttu mitään. Emme osanneet kokeillaaan suihkua tietenkään näytössä (ei kai sitä saakaan kokeilla?) Onko neuvoja?
Kommentit (8)
On mahdollista, mutta ihan hirveästi ei paukkuja siihen kannata laittaa.
Tee vaikka niin, että ilmoita asiasta välittäjälle ja pyydä selvittämään millaisen hyvitys tehdään. Ensisijainen on varmasti se, että myyjä korjauttaa suihkun.
Jos teillä ei ole välittäjää, niin samaan tyyliin. Jos laite on ostohinnaltaan ollut vaikka tuhat euroa ja on iältään vaikka 5 vuotta. Laitteen arvo olisi ehkä vaikka sitten vaikka max 500, josta sitten hyvitys olisi joku prosenttiosuus. Ehkä jotain 5-30 % riippuen kuinka oleellinen ominaisuus toi suihkussa on.
Oikeuteen ei kannata lähteä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja totta kai kaikkia laitteita voi kokeilla, ei siinä mitään estettä ole. Jos toi hierova suihku oli teille juuri se syy miksi päätitte ostaa tuon asunnon, niin totta kai se kannattaa kokeilla.
Jos vehje on ollut hajalla, niin kyllä myyjällä on ollut siitä velvollisuus kertoa. Se ei kuitenkaan poista sitä, että teillä on mahdollisuus ollut sitä kokeilla.
osan ostosummasta, varsinkin, jos suihkukaappi on mainittu myyntiesitteessä tai välittäjä on sen teille esitellyt.
Onko se uusi? Oletteko tarkistaneet, että suihkussa on virrat päällä. Siis valot yms vaativat sähköä. Tietty luulisi kattosuihkun toimivan ilman sähköäkin.
Mutta jos laite on rikki, niin tottakai vaaditte korjausta ja korvausta. Kysykää myös mistä vehje on ostettu. Voi kertoa paljon.
Meillä kävi niin, että uusi omistaja vaati rahoja takaisin, koska talossa ei hänen mielestään ollut langatonta verkkoa. Ei vain osannut sitä käyttää. Ja joutui maksamaan meille korvausta siitä, että kutsuimme hänelle apua paikalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos siitä ei ole mitään erikseen kirjattu, ei myyjän tarvitse korvata. Suihkuna jos toimii ja esite sanoo, että suihku on, niin sitten ei ole korvausvelvollisuutta.
vastauksista. Myyntiesitteessä on kylpyhuoneen kohdalla maininta "hi-tech suihkukaappi" ja siitä on erikseen 2 kuvaa esitteessä, eli on ollut myyntivaltti välittäjänkin mielestä. Osaamme kaappia käyttää eli siinä on yksi kahva, jota vääntämällä vaihdetaan veden suihkuamispaikkaa - ainakin sen kahvan kuvien mukaan, mutta tämä kahva ei siis käänny suuntaan eikä toiseen. Valot tietty voi olla, että ovat vain palaneet, ei niille niin tarvetta olekaan kun kylppärissä on muuten valot päällä. Välittäjän mukaan koko asunto on remontoitu 2007-2009 eli suihkukaappi on tällä aikavälillä ostettu. Täytynee ottaa yhteyttä välittäjään maanantaina. Harmittaa, kun en haluaisi olla "valittajatyyppi", mutta kyllä tuo kylppäri suurilta osin vaikutti ostopäätökseemme vaikkei varsinaisesti sen suihkukaapin takia tietty kotia ostettukaan. Asunnon myi meille nuori (-89 synt!!!!) pariskunta, joille tuli ero ja menettivät asuntokaupoissa paljon rahaa ja siksi harmittaa tuoda asiaa esille.. kahden vaiheilla keikun!
www.kuluttajavirasto.fi