Mitäs kun yrittäjän asiakas ei maksa?
Nassuttaa, kun käsityönä tehty homma maksaa niin paljon ja vieressä asiakkaan kaveri nassuttaa, että hän olisi tehnytsaman homman puolta vähemmässä ajassa.
Lisäksi asiakas on ryhtynyt potemaan valikoivaa muistinmenetystä hommaan liittyvistä asioista.
Hinnasta alkoi nassuttamaan vasta pari päivää sen jälkeen kun kuuli lopullisen hinnan ja tämän kaverin ilmeisellä myötävaikutuksella.
Että vituttaa.. Kuulemma vie asian kuluttaja-asiamiehelle, hinta vs. laatu ei täsmää.
Kommentit (7)
Voisitko hiukan selvemmin kertoa?Toi tekstisi ei oikein auennut...siis asiakas ostanut jotain sulta mitä ei ole maksanut?Jos näin on niin laita lasku ulosottoon...
Jos tarvitset rahat jo nyt, niin laskut voi myydä myös perintäfirmoille, jolloin joudut maksamaan jonkun komission, mutta saat rahat heti ja perintäfirma hoitaa itse perinnän.
TehoPerinta.fi Olen käyttänyt joskus, lähetin laskun. Ottavat komissionsa sen päältä, mitä saavat perittyä. Jos eivät saa perityksi mitään, ei myöskään maksa mitään.
Asiakkaasta pitää olla tarkat tiedot ja mitä on sovittu, mitä ei?
Voi olla, että joudut ottamaan takkiin, mutta opit ainakin seuraavaa tapausta varten.
annoit hinta-arvion ennen yksilöllisen tuotteen valmistamista? Onko hinta-arvio ylittynyt? Kuluttajansuojalain mukaan (tai oikeammin kuluttajaviranomaisten kuluttajansuojalaista tekemän tulkinnan mukaan) hinta-arvio saa ylittyä 15%:lla.
eihän sulla siinä ole mitään hätää.
Ja kun hinta/laatu -suhdekin on loistavalla tasolla niin antaa mennä vain kuluttaja-asiamiehelle.
Tilaustyönä tehdyt asiat kannattaa aina sopia kirjallisesti esim. tarjous laatia vaikka sähköpostilla. Tarjoukseen sitten selkeästi toimitusaika ja hinta.
Jos asiakas sitten myöhemmin peruu asian, on yrittäjällä oikeus periä ainakin osa hinnasta, kun kyseessä on vartavasten asiakkaalle mittatilaustyönä tehty tuote.
Jos taas asiakas ei ylipäätänsä suostu maksamaan tuotetta, joka on hänelle tehty ja toimitettu (=jättää laskun maksamatta) voit pistää laskun perintätoimiston hoidettavaksi.
Mitä tulee laatuun, niin....lähtisin siitä, että jälki pitää olla hyvää ja kunnollista.
niin sitten perintään, so simple, yrittäjä varmaan tietää tämän?