Puhelinlasku lapsella yli 1700€, onko jotain tehtävissä?
Kaveriperhe oli Virossa helmikuussa ja lapsella oli lupa surffata netissä, hotellissa kun oli langaton ilmainen netti. Nyt tuli laskuna yli 1700€. Huokaus.
Kaveri on ihan halvaantunut, voiko jotain olla tehtävissä? Lapsen puhelinsopimuksessa lukee, että luottoraja on 500€ (sekin on paljon, minusta). Maaliskuussa on tullut joku yhetinen käytäntö noille maksuille, mutta se nyt tuli vajaan kuukauden liian myöhään...
Kenelläkään kokemuksia?
Kommentit (25)
Nokian E51:llä. Säädöt on siten että joka kerta verkkoa hakiessa se kysyy millä yhteys otetaan.
Jos vanhemmat eivät ole tarkistaneet miten surffaus sujuu, voi mielestäni vain syyttää itseään. Karsea summahan tuo on, ja siitä voisi tarkistella operaattorilta että tulisivatko hinnassa vastan.
Ja kannattaa tosiaan laittaa se roaming-esto, eli ulkomaan esto....
pre paid. tartteeko tätä vielä täällä kysellä?!
Tuo oli täysin vanhempien (=ap:n tuttavat) moka. Prepaid ideana ok ja hyvä, mutta tämän jutun pointti ei ole lapsen salaa soittelemat megalaskut.
Roaming data esto päälle ja ainakin Soneralla ilmainen palvelu...
No kun sellainen piti ymmärryksen mukaan olla, vaan eipä ollu... varoituksena vaan että jos on vanhat liittymät niin tarkastakaa onko siinä roaming päällä. Kaikilla on uusissa ja jotkut operaattorit on ajanut ne rutiiniajolla vanhoihinkin liitymiin (mm. elisa 2006) vaan eipä meidän ex-operaattori ei. valehtelivat vielä kun kysyin että eikö operaattorilla tule automaattisesti roaming saldopalveluun. Vasta kun sanoin että tuttavan pari vuotta uudemmassa liittymässä moinen on oletuksena niin myönsivät että joo onhan se muttei noin vanhassa ku teillä. että sillä tavalla *painokelvoton sana*
valinta yhdeyden suhteen puhelimessa väärä olis pitäny valita yhteydeksi veelan Käsittääkseni luottorajan yli meneviä ei tartte maksaa jos sopimus operaattorin kanssa Ota yhteys kuluttajansuojaan