apteekista soitettiin;olen velkaa!!

toisten virheistä.



nytkin olen joutunut ajelemaan ja soittelemaan että saan väärin toimitetut tupperware tuotteet vaihdettua.



olen myös joutunut tällä viikolla selvittämään että mihin posti on hävittänyt kengät jotka postin kautta palautin liikkeeseen kun olivat toimittaneet minulle väärät.



maksuja tulee hurjasti kun joutuu ajelemaan näissäkin tapauksissa joka kerta 20 km, lisäksi puhelukulut jne.

kun toinen laskuttamatta jäänyt tuote on lapsen kalkkitabletit,ja minulla oli siihen vanhentunut resepti...muisti minut siis tuosta vanhentuneesta reseptistä.



minulle ei tullut mieleenkään alkaa kuittia tarkistelemaan.

olen aina luullut,että jos johonkin voi luottaa,niin apteekkiin:))



-ap

maksanut ja piste. Jos myyjä on unohtanut periä maksun, niin se on hänen virheensä.

tosiaan,ei ole edes meidän lähiapteekki,poikkesin vain kerrankin toisessa apteekissa,kun olin matkalla jonnekkin.



meiltä on kyseiseen apteekkiin matkaa 5,5km.....laitanko siis apteekille kilometrikorvauslaskun? *piru istui olkapäälle*



no joo,ymmärrän toki,että en tietenkään voi ilmaiseksi pitää tuotteita,jos kerran on laskuttamatta jääneet,mutta onko sekään nyt sitten oikein,että minulle tulee siitä lisäkuluja,että saan maksaa ne?



-ap

Minä en maksaisi, sillä heillä ei ole oikeutta vaatia maksua jonka olet periaatteessa maksanut kassalla pois lähtiessäsi.



Nämä tälläiset menevät minusta apteekin piikkiin, sillä mieti jos joku olisi ostanut jotain mitä apteekin täti ei muistaisi (=ei voisi henkilötietoja ja numeroa mistään kaivaa) niin hän ei mitään joutuisi maksamaan.



Apteekkarina en edes kehtaisi alkaa perään soittelemaan...!

on aina asiakaspalvelussa ollut se, että vaikka mä olisin pakannut asiakkaalle kolmet housut ilmaiseksi mukaan niin ei siitä asikkaalle soiteta. Se juurikin on mun TYÖ ja siitä saa jopa PALKKAA että muistaa ottaa maksun! Ihme touhua :)

hurjaksi ja sanoisin,että en tule omalla autolla maksamaan.enkä kävele.



en maksa,ennenkuin tulevat minut kotoa noutamaan,ja toimittavat takaisin kotiin maksun jälkeen.....??



pyydän lähettämään taksisetelin? :))



-ap

kyllä ihan varmasti pyytäisin jotain hyvitystä että itse lähtisin paikan päälle setvimään heidän virheitään.



edelleen 8

HUOMASITKO kassalla että summa on liian pieni? Jos, olet "varastanut", jos et, niin älä välitä äläkä maksa mitään.



Vert. jos vaikka ostaisin apteekista reseptillä yhden lääkkeen, käsidesin, buranaa, allergialääkettä ja rasvaa, ja unohtaisivat laskuttaa vaikkapa tuon buranana ---> tuskin huomaisin että summa on muutaman euron vähemmän mitä pitäisi ---> en todellakaan alkaisi maksamaan apteekin mokaa jos esim. viikon päästä karhuaisivat buranapaketin hintaa...!



Mutta jos olisin ostanut vain esim. reseptiläkkeen, sanotaan nyt vaikka 20€ hintaisen, ja rasvan 10€, niin taatusti olisin jo kassalla huomannut että mites tämä maksaa vain 20€ vaikka tuon rasvakin ostn ---> saman tien olisin sanonut että tämä rasva kanssa tuli minulle ---> olisin heti huomannut ja paikannut kassan mokan ---> en olisi varastanut.

heidän pitää maksaa vähintään kilometrikorvaukset.



mut jos haluat maksaa niin pyydät vaan tilinumeron mihin maksat, et tietenkään lähde sinne ajelemaan jos et muutenkaan ole sinne menossa.

työajasta :). Myyjän moka, ehdottomasti!!

"unohdustaan" sillä,että "kun oli jo lähelle sulkemisaikaa ja hieman kiire".



huomasin kyllä! asiointi aikana hän vilkuili vähän väliä rannekelloaan...ihan koko ajan!



varmaan vitsitti,kun tulin 17.30,ja apteekki meni kiinni klo 18.

oli minulla paljon reseptejä,että homma oli tädillä...ostokseni maksoivat vajaa 300e..



-ap

kuuntelin vain laskuni loppusumman,ja annoin rahat lompuukista.



kun ostokset lähentelevät melkein 300e,OLETAN automaattisesti siinä summassa olevan kaikki....





-ap

Reseptivapaita lääkkeitä onkin sitten helpompaa pölliä. Eli ap ei pääse mitenkään nyt kiemurtelemaan tästä irti, maksettava on. Mutta tietenkin korvauksia matkakuluista voi apteekilta yrittää kinua, apteekin mokahan se oli.

että korvaavat sen,että menen sinne vartavasten hoitamaan asian.. oikeasti en taida kehdata:(



-ap

Olen itse asiakaspalvelija, en ole koskaan kuullutkaan että tuollaisessa tilanteessa soiteltaisiin asiakkaan perään. Pyydät vähintään kilometrikorvauksia ja muutakin hyvitystä. Jos suhtautuvat nihkeästi niin sinuna ottaisin yhteyttä kuluttajaneuvojaan (vai mikäsenytoli)

Apteekit ottavat, oliko nyt kuukausittain (ainakin se missä otse olin töissä) raportit, missä näkee onko kirjoitetut lääkkeet maksettu. Monet hölmöt kun lähtevät maksamatta. eikä tajua, että koneelle jää merkintä... Sen jälkeen niitä aletaan perimään, mitä ei ole maksettu. Mutta tietty voit pyytää matkakorvauksia tai jotain hyvitystä jos varta vasten menet sinne (ihmisiä nekin tosin on ja erehdyksiä sattuu) tai voithan kysyä, voitko maksaa seuraavalla kerralla kun tulet?



Mutta en toisaalta ymmärrä miksi pitää vouhkata, jos myyjä on tehnyt virheen ja huomannut sen ja pyytää sinua maksamaan sinun hankkimasi ostokset, jotka olisi siis kuulunut maksaa, mutta kerta lääkkeitä oli paljon ja kello paljon jne. niin voihan erehdyksiä sattua.

mieleenkään,että reseptilääkkeet voisi jättää maksamatta?

miten sieltä sitten ulos kävellään,laitetaan se lääkepussi liiveihin vai?



-ap

apteekkisi on, missä asioit, mutta suuremmissa näin tapahtuu harvasepäivä. No vaikka ujuttamalla liiveihin, ihan kuinka nyt haluaa... Tietty jos apteekki on sellainen vanhanaikainen tiski, jossa farmaseutti myös rahastaa samalla niin tietty silloin vaikeampi varastaa. Mutta monissa kun on kassat erikseen, jotka kuittaavat lääkkeet maksetuiksi.

kyseinen apteekki oli sellainen,missä apteekkari rahasti samalla luukulla,mistä antoi lääkkeet.



eli maksettiin samalle henkilölle.



eli tajuan,siis matkalla apteekkarin lääketiskiltä kassalle,jotkut piilottavat lääkepussin liiveihinsä:))

no jopas on.



-ap