IS: Iltasanomat paljasti Elisan kusettavan asiakkaitaan

Vierailija kirjoitti:

Kaikki operaattorit kusettavat. Valitettavasti.

Miten sinusta kusettavat? 

Vierailija kirjoitti:

Itse olin hetken tekemarkkinoinnissa töissä. Mutta tosiaan vain pari viikkoa. Perehdytyksessä annettiin malli, jossa suoraan kehoitettiin valehtelemaan asiakkaalle. Kyse ei ollut mistään valkoisesta valheesta vaan ihan suoraan valheesta. En tykkää valehdella, joten en jatkanut tässä pestissä. Lisäksi olin hommassa myös tosi huono. Sain siinä muutaman iltavuoron aikana ehkä kaksi sopimusta tehtyä. Ja niistäkin jäi huono omatunto. Kahden viikon yrittämisestä en saanut myöskään mitään palkkaa.

Oon vähän sitä mieltä että kyllä nuille firmoille on ihan se ja sama miten asiakkaita saadaan, kunhan saadaan. Hommaan palkataan siihen sopivaa porukkaa varta vasten. Sitten on hyvä lässyttää arvoista ym ja syyttää provikannälkäisiä ja ahneita nuoria myyjiä, kun jäädään kiinni.

Todennäköisesti näin!

Elisa varmasti kouluttavaa näitä nuoria huijaamaan ja sitten syytetään nuoria.

Suomi kansainvälistyy ja rehellisyys saa siinä sivussa kyytiä.

Täällä "mukavia" kokemuksia kyseisestä puljusta:

ELISA  (1/5 tähteä)

https://fi.trustpilot.com/review/elisa.fi

Joskus aikoinaan Elisan tekniseksi tueksi ilmoittautunut henkilö soitti. Kyseli että miten netti pelaa, entäs puhelin ym, tekivät kuulema teknistä tutkimusta asiakastyytyväisyydestä.

Sanoin olevani tyytyväinen.

Sitten muuttui ääni kellossa, alkoi täysimittainen kaupittelu, osta sitä osta tätä nyt on halpaa jne.

Sanoin että eiks sun pitänyt olla tekninen tuki eikä liittymämyyjä?

Löi luurin korvaan.

Enian myyjä kertoi liittymäni tarjouskauden umpeutuvan muutaman viikon päästä ja halusi myydä kalliimman liittymän vanhan tarjouksen jatkoksi. Oikeasti tarjoushinta oli voimassa vielä melkein 4kk. Onneksi tuli itse tarkistettua. Harmi, kun on ainoa liittymä, mikä kuuluu kunnolla täällä.

https://www.iltalehti.fi/talviurheilu/a/5fdb9cea-9616-4921-b286-43178cb…

Taisi olla Elisan kusettama asiakas.

Ostin osamaksulla puhelimen. Laitoin suoraveloituksena pankista 10e kk maksun, 3kk maksut meni kunnes tuli perintätoimistolta kirje, että puhelinta ei olisi maksettu. Olin yhteydessä asiakaspalveluun kahtena päivänä ja selviteltiin oikeen ajan kanssa, ja ensimmäistä laskua 10e ei ollut maksettu. Eli olin siis suoraveloituksen laittanut mutta jäänyt sitten tämä ensimmäinen erä veloittamatta, noh pyytelin josko tuon naurettavan inhimillisen erehdyksen ja summan voisi vain maksaa pois ja perintätoimiston kirjeen perua myös. Ei käynyt. Perintä on ja pysyy ja ilmoittamatta myös laittoivat PREPAID liittymän kiinni. Nyt saa varmasti alkaa kysellä niitä jo maksettuja summia takaisin telialta. VMP sanon minä koko firmasta. Kerrottakoon vielä etten mitään muistutuksia ollut saanut kyseisestä 10e summasta, jos eivät ole menneet entiseen osoitteeseen, kun pyynnöistä huolimatta ei se osoitekaan ole vaihtunut.

Elisa aikoinaan jahtasi minua. Soitti koko ajan koska heillä oikeus. Tästä aikaa kauan ja siihen loppui yhteistyö enkä koskaan osta heiltä mitään.

Eipä paskempaa puhelin firmaa ole. Hinnat nousee koko ajan. Itse vaihdoin firmaa alkoi pommitus puhelimeen ja s.postiin alle puolen hinnan olisi saanut liittymän lopulta ja kympin halvemmalla kuin uuden firman liittymä maksaa minulle. En vaihda ikinä Elisan paska firmaan . Hävittivät yhden liittymän jonka olisimme halunneet pitää jokunen vuosi sitten ja käskivät asioida liikkeessä. Jonotin palveluun Tikkurilassa,  Jumbossa ja Itäkeskuksessa. Itis oli paras Itis 'ulkomaalainen tollo  sanoi että pitääköhän sinun mennä selvittämään asia Elisan kanssa' siihen kysyin että minkähän firman konttoriin olen äsken jonottanut 20 min asioikseen ovella luki Isolla Elisan logo..  Eipä tollo osannut vastata.