Ärsyttää hakea paketteja ruokakaupasta!

Juu..kaupan päätös on, vaan ei työntekijöiden!

Itse olen kaupassa töissä, jossa postipalvelu tuli pari vuotta sittten.

Kyllä ottaa päähän ruokaostosten jonottajien puolesta, kun postin asiakkaat oikeesti

hidastaa jonoa usein liiankin pitkään.

Päätösten tekijät tässäkään asisassa ei tiedä käytännössä yhtikäs mitään!!

Eikä tuo postitoimihenkilönä oleminen muun työn lisäksi näy palkassa sentin vertaa.

Että tätä mieltä.

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:59"]

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:54"]Laittakaa palautetta sinne kauppaan!  Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia. Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan. Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua. [/quote] Asia ei ole noin yksinkertainen. Sehän tarkoittaisi lisätyöntekijän palkkaamista.

[/quote]

meidän ruokakaupassa tulee postin tiskille ihan kaupan perustyöntekijä, jos tiskille tulee asiakas. Ei siinä koko ajan ole joku

ei kai se siitä sun syntymäajasta näe, mistä tilaus on peräisin?

Mä itse luovutan noita paketteja ja vaikka ne henkkarit joudun tarkistamaan, niin ei mulle jää kyllä asiakkaan tiedot mieleen luovutuksen jälkeen. Niitä luovutuksia on niin monia per päivä.

Jos mä haen ne sulle ja toimitan kotiin, voin antaa testausapua myös...

En työnnä. Vaan lähden palauttamaan paketista paljastunutta liian lyhyttä Elloksen nahkatakkia ja pysäytän ruokajonon taas kerran.

Pakettiautomaattiin olisin vain näppäillyt nelinumeroisen koodin, työntänyt paketin luukkuun ja sulkenut oven. Kesto 10 sek.

Postiasioiden hoitaminen kaupan kassalla on kyllä tosiaan turhauttavaa. Ainakin meillä päin työntekijät eivät edelleenkään osaa hoitaa asioita rutiinilla (ilmeisesti perehdyttäminen on jäänyt lähes kokonaan välistä, ja lisäksi omassa kaupassani sotkee se että samassa on sekä Postin että Matkahuollon toimipiste) ja asiointi on kovin hidasta. Jos saisin valita, käyttäisin lähes pelkästään pakettiautomaatteja siitäkin huolimatta, että minulla on sellaiselle huomattavasti pidempi matka kuin Postin palvelupisteelle ruokakauppaan.

Kaalimato.comin paketin päällä lukee lähettäjänä ihan muu nimi kuin Kaalimato, samoin muidenkin erotiikkatuotteita myyvien nettikauppojen paketeissa... ;)

Laittakaa palautetta sinne kauppaan! 

Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia.

Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan.

Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua.

Laittakaa palautetta sinne kauppaan! 

Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia.

Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan.

Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua.

Paljon verkkokaupoista tilaavana alkaa jo rasittaa tää sopivien noutoaikojen kanssa puljaaminen.

Töiden jälkeen ois helppoa, mutta jono ruokakaupassa kamalan pitkä jo valmiiksi ilman niitä paketin luovutusruljanssejakin. Vituttaa!

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:54"]Laittakaa palautetta sinne kauppaan! 

Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia.

Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan.

Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua.
[/quote]

Asia ei ole noin yksinkertainen. Sehän tarkoittaisi lisätyöntekijän palkkaamista.

Juuri tästä syystä en enää tee ostoksia lähi-Siwassa, vaan ajan Prismaan. Aina on vähintään kaksi jonossa noutamassa pakettia ja henkilökunnalla kestää todella kauan niiden kanssa.

Käytä verkkokauppoja joissa eri vaihtoehtoja. Eiköhön kaikilla ole posti yhtenä vaihtoehtona.

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:59"]

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:54"]Laittakaa palautetta sinne kauppaan!  Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia. Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan. Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua. [/quote] Asia ei ole noin yksinkertainen. Sehän tarkoittaisi lisätyöntekijän palkkaamista.

[/quote]

Niin? Sitä vartenhan työntekijät ovat. Eikö ole enemmän kuin loogista, että jos työn määrä liikkeessä lisääntyy, niin työntekijöidenkin määrä lisääntyy?

Liike varmasti saa tuloja postipalvelun toteuttamisesta, niin pakkohan niitä kulujakin on tulla lisää, jotta saadaan homma pyörimään.

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:52"]

Laittakaa palautetta sinne kauppaan! 

Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia.

Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan.

Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua.

[/quote]

Musta palautetta kannattaa laittaa, mutta totuus on, että eihän se mihinkään johda..Ainakaan parempaan palveluun. Olen itse työskennellyt kaupassa, jossa oli posti ja matkahuolto. Kuuntelet jatkuvaa narinaa niiltä, jotka eivät ymmärrä, että posti ja matkahuolto ovat eri puljuja ja paketti nyt toimitettiin tällä kertaa postin kautta ja ei, sitä ei saa silloin kaupan kassalta tai kyseessä on matkahuollon paketti, joten asiointi sen kanssa ei hoidu postin puolelta. Eli ikävä kun jonotit väärälle puolelle, mutta en voi sille mitään, että ne ovat eri yrityksiä ja ei, en voi vaikuttaa siihen, että ne voisivat tehdä fuusion ja olisi käytännöllisempää, että kaiken saisi hoidettua yhdellä tiskillä. Puhumattakaan siitä, että palvelu olisi nopeampaa.

Kauppaketjun tavoite on se, että nuo paketteja hakevat tekisivät samalla ruokaostoksia. Kuitenkin pakettejaan hakevat oppivat nopeasti, että asiointi on ruuhkaista eikä kaupassa halua asioida sen enempää kuin on pakko. Henkilökuntaa varataan vain minimimäärä, eli jos nyt homma joten kuten toimii niin se riittää, ei mikään korkeampi, sujuvampi tai osaavampi palvelutaso. Perehdytys noihin palveluihin on huono ja siihen päälle saa kuunnella asiakkaiden vittuilua, että "eiks sun pitäis tietää tää asia"..varmaan joo, mutta jos työnantaja ei satsaa osaamistasoon niin en oikein voi tuolle asialle mitään.

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 13:03"][quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:59"]

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 12:54"]Laittakaa palautetta sinne kauppaan!  Sehän on kaupan päätös että miten sen postipisteen kauppaansa asettaa, voisihan se aivan yhtä hyvin olla erillinen tiski, jossa on sama kassapääte ja siihen tulee erikseen myyjä luovuttamaan pakettia. Jos se luovutuspiste on samassa kuin kassalinja, niin silloin kauppa on päättänyt että on ok laittaa muut asiakkaat odottamaan. Laittakaa vaan palautetta hitaudesta ja epämukavuudesta, vaikka molemmille tahoille, niin voi alkaa tapahtua. [/quote] Asia ei ole noin yksinkertainen. Sehän tarkoittaisi lisätyöntekijän palkkaamista.

[/quote]

Niin? Sitä vartenhan työntekijät ovat. Eikö ole enemmän kuin loogista, että jos työn määrä liikkeessä lisääntyy, niin työntekijöidenkin määrä lisääntyy?

Liike varmasti saa tuloja postipalvelun toteuttamisesta, niin pakkohan niitä kulujakin on tulla lisää, jotta saadaan homma pyörimään.

 
[/quote]
Entisenä Siwan työntekijänä tiedän että asia todellakin on niin ettei lisähenkilökuntaa oteta minkään takia. Ketju on päättänyt että on parempi antaa asiakkaiden odottaa kuin palkata lisää työntekijöitä. Sitten ihmetellään kun asiakkaat vähenee.

Meillä onneksi lähikaupassa ei ole ruuhkaa ja postipalveluja voi käyttää klo 7-23 arkisin, lauantaina klo 9-23 ja jopa sunnuntaina klo 10-23. Kelpaa.

Siis voin hakea tai viedä paketin melkein keskellä yötä tai aamulla ennen töihin menoa.

[quote author="Vierailija" time="05.06.2015 klo 13:02"]

Käytä verkkokauppoja joissa eri vaihtoehtoja. Eiköhön kaikilla ole posti yhtenä vaihtoehtona.

[/quote]
Monilla paikkakunnilla Postinkin paketit tulevat jo nyt ruokapaikkaan, ja vasta uutisoitiin, että Posti on lakkauttamassa lähes kaikki omat myymälänsä. Aina ei ole mahdollista valita pakettiautomaattia, etenkään ulkomailta tilatessa.

Pian on kaupoissa jonot kun postinkin oaketit siirtyy niihin. Miten mahtaa käydä. Meidän lähipostissa aina järjettömät jonot ja nyt ollaan lopettamassa. Ainoa kauppa johon toiminta voidaan siirtää on muutenkin kuormitettu jo pakettinoudoilla.

Samaa tuskailen usein itsekin. Tosi inhottavaa, kun tietää laittavansa muut asiakkaat odottamaan. Ja joskus on käynyt niin että kassa on alkanut piippaamaan mun takana seisovan asiakkaan ostoksia ikään kuin mun ostoksina ennen kuin olen ehtinyt sanomaan millä asialla olen. Samoin olen huomannut, että joillekin työntekijöille on selvästi nää pakettiysteemit vieraita. Tekis mieli tilata paketit tuonne Matkahuollon toimipisteeseen, ei Siwaan, mutta kun se Siwa on niin paljon lähempänä.