Lue keskustelun säännöt.
Saako Alkoon palauttaa avaamattoman pullon?
11.06.2014 |
Ostin lahjaksi kalliin shampanjapullon, mutta kuulin kautta rantain että lahjan saaja ei pidä juuri tästä merkistä.
En halua antaa lahjaksi juomaa josta synttärisankark ei pidäkään. Voisko sen vielä vaihtaa?
Kommentit (22)
[quote author="Vierailija" time="11.06.2014 klo 23:06"]En usko. Koska pullo viety alkon ulkopuolelle. Mut en ihan ole.
[/quote]En ihan ole varma tarkoitin. Mut soita ja kysy.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sitä pitää kysyä Alkosta.
Mitään yleistä vaihto- tai palautusoikeutta ei ole kuluttajasuojalain perusteella virheettömiin kivijalkakauppojen tuotteisiin, mutta usein asiakaspalveluhengessä vaihto tai palautus onnistuu kuten myös niissä kaupoissa jotka lupaavan palautuksen.
Ei, ellei siitä ole erikseen sovittu (esim. ostat isomman kasan juhlajuomaa ja jää yli). Kannattanee juoda itse tai antaa jollekin toiselle.
Alkosta en tiedä, mutta Ruotsissahan Systeemiin saa viedä jopa osittain tai kokonaan juodun viinin, esim. syystä "en oikein pitänyt tästä".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei millään olis nyt varaa ostaa toista yli 50e:n pulloa, mutta tuntuu aika pahalta viedä just sitä merkkiä mistä saaja ei tykkääkään. Pitikin mennä kyselemään mieheltään, muuten olisin vienyt pullon oikein hyvillä mielin, eikä saaja varmastikaan olisi nyrpistellyt nenäänsä... fiksu ihminen kun on.
Ärsyttävää.
AP
[quote author="Vierailija" time="11.06.2014 klo 23:09"]
Voi palauttaa.
[/quote]Niin, mutta saako silloin rahoja takaisin, muuta kuin sen 10 snt palautuspullosta?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ainakin virheellisen tuotteen (etikoitunut viini tms) voi palauttaa Alkoon ja siitä saa rahat takaisin. En tiedä käykö nyrpistelevä lahjansaaja virheeksi..
[quote author="Vierailija" time="11.06.2014 klo 23:15"]
[quote author="Vierailija" time="11.06.2014 klo 23:09"]
Voi palauttaa.
[/quote]Niin, mutta saako silloin rahoja takaisin, muuta kuin sen 10 snt palautuspullosta?
[/quote]Eihän ap sitä kysynyt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alkon tuotteita ei voi palauttaa. Tämä kävi ilmi tänään, kun kävin asioimassa Sellon alkossa ja ostin väärän kuoharin. Huomasin asian kassalla, kun olin maksanut tuotteen. Sanoin heti kassalla myyjälle, että anteeksi nyt tuli väärä tuote. Kassa sanoi, että käy vaihtamassa tuote uuteen. No, kävin vaihtamassa uuden pullon ja toin sen kassalle, mutta siinä yhtäkkiä kassa sanoi, ettei tuotetta voidakaan palauttaa. Jouduin siis ostamaan kaksi pulloa, koska kassa oli ehtinyt jo ottaa tämän uudenkin pullon hinnan, joten en sitäkään enää voinut palauttaa. En ole koskaan tiennyt tämmöisestä säännöstä. Ymmärrän kyllä, jos olet vienyt tuotteen jo kotiin, mutta että jos huomaat virheen heti.
ongelma ei ole kovinkaan iso. osta uusi pullo parilla kympillä, jonkan sitten annat. toisen pullon juot joko itse tai annat jollekkkin toiselle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sama kuin apteekissa. Lääkepakkauksia saa palauttaa mutta rahaa ei tule. Haluaisitko itse ostaa toisen hölskyttelemän pullon?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei voi palauttaa, ellei asiasta ole sovittu etukäteen. Elintarvikelaki määrää. Ethän palauta ruokakauppaankaan tuotteita, eli rinnastetaan siihen. T. Sisäpiiriläinen
Kyllä Alkoon voi palauttaa avatun viinipullonkin jos viini on ns. Korkkivikainen. Maistavat kyllä siellä onko näin. En tiedä nykyisin kun on paljon kierrekorkeilla, koskeeko myös niitä.
Sekin on nähty että spurgu on koettanut palauttaa lähes juotua laatikkoviiniboxia mukanpilaantuneena alkoon.
Eikös se ole elintarvike ? Ei mehuakaan vaihdeta rahaksi jos sattui väärä merkki.
Jätä lahjaksi jollekin toiselle, juot itse tai ronskisti annat lahjan
Taitaa olla pitkälti asiakaspalveluteko, mutta itse olen muutaman kerran onnistunut vaihtamaan Alkon tuotteen toiseen. Toisella kertaa palasin vain noin vartti ostotapahtumasta vaihtamaan, mutta tuote kävi silti liikkeestä ulkona.
En mä haluaisi ostaa elintarviketta, joka on jo kerran myyty. Sillehän on voitu tehdä vaikka mitä. Myrkyttää tms.
Ei voi palauttaa. Rinnastetaan elintarvikkeeseen, mikä tavallaan on hullua, koska eihän korkkaamatonta alkoholia voi pilata väärällä säilytyksellä. Toista nyt vaikka maitopurkki.
Viallinen tuote on asia erikseen. Laki antaa sen palautukseen aina oikeuden. Sen sijaan virheettömän tuotteen palautusoikeus on yrityksen itse päättämä etu asiakkaalleen.
Alkollahan monopolina ei ole tarvetta tällaiseen asiakkaiden erityispalveluun.
En usko. Koska pullo viety alkon ulkopuolelle. Mut en ihan ole.