Nuori lapseton asiakaspalvelija- kaikkein pahin narsisti!
Kyllä omien lasten saaminen tuo ymmärrystä asiakaspalveluun- pakko todeta. Kaikkein "kovimmat luut" ovat lapsettomia.
Kommentit (5)
mistä hitosta näitä ennakkoluuloja sikiää?
Ja pahimipia rasitteita ovat kauhean kakarakatraan kanssa liikkeellä olevat. Ne kun ei ikinä tunnu tajuavan ettei kaikki paikat ole tarkotettu niiden pikku paskatykkejä varten. Päivähoito on keksitty, dumpatkaa ne sinne.
Se, että huolehtii KAIKKIEN asiakkaiden viihtyvyydestä, ei vaan sen yhden, joka on häiriöksi olevan kakaralauman kanssa liikenteessä, ei ole narsismia tai edes ammattitaidottomuutta, vaan päinvastoin hyvää asiakaspalvelutaitoa.
Jos sulla tuppaa vaivaksi asti tulemaan vastaan noita huonoja ja ymmärtämättömiä asiakaspalvelijoita, kannattaa ehkä katsoa peiliin...
Itse olen jo keski-ikäinen, mutta olen kyllä sivusta katsellen huomannut, että ihmiset kohtelevat nuoria asiakaspalvelijoita usein huomattavasti vähättelevämmin ja huonommin kuin vanhempia. Ennenkuin alat arvostella nuoren asiakaspalvelutaitoja, mietipä hetki, olisitko kyykyttänyt samalla lailla 20 vuotta vanhempaa ja kanssasi samassa elämäntilanteessa olevaa aspaa, vai olisiko oma käytöksesi kenties häntä kohtaan ollut vähän arvostavampaa ja kohteliaampaa myös?
Jostakin syystä tietynlaiset vanhemmat odottavat maailman pyörivän heidän ja lastensa ympärillä. Et sinä muita kummempi ole, vaikka olet lisääntymisessä onnistunutkin.
Narsismilla ei ole asian kanssa mitään tekemistä. Ammattitaidosta tuossa on kyse. Ei kannata viljellä tuota käsitettä kevyesti, suurin osa sitä käyttävistä ei oikeasti tiedä mitä se tarkoittaa ja mitä se on käytännössä. Heille narsisti on henkilö, joka ei heti tottele heitä itseään tai toimi kuten tämä käskijä haluaa.