Huonoin hyvittäjä on Pakkasmarja Oy. Eivät ymmärrä että hyvitys ei tarkoita pelkkää ostosumman palautusta reklamoidusta tuotteesta.
Jos pakkasmarjapussi sisältää ylimääräistä kuten esim. muovinpalasen niin he kysyvät mistä on ostettu ja lähettävät tasan sille summalle ja siihen tiettyyn kauppaan "lahjakortin", joka on lunastettava kassalla.
Eli sen lisäksi että eivät tarjoa mitään oikeaa hyvitystä, eli jotain ylimääräistä hyvittämään mielipahaa ja jopa mahdollista vaaratilannetta, joka olisi helposti voinut syntyä muovinpalasen jouduttua esim. leivonnaiseen, niin he palauttavat vaan tasan käytetyn summan ja aiheuttavat silläkin lisää vaivaa kun asiakkaan on paitsi mentävä fyysisesti kauppaan niin on myös asioitava kassalla ip-kassan sijaan.
Kuka auttaisi heitä ymmärtämään mitä reklamoidun tuotteen hyvittäminen oikeasti tarkoittaa.
Kommentit (7)
Teen keksittyjä reklamaatoita 50-100 vuodessa. On paljon huonompiakin hyvittäjiä, jotka eivät korvaa mitään.
Jotkut ihmiset oikein harrastuksekseen valittavat ilman mitään syytä, hyötyäkseen.
Leroy kalavalmiste yhtiö ei antanut lainkaan hyvitystä koska kyseessä oli toinen reklamaatio. Vain yksi hyvitys huonosta tuotteesta hyväksyttiin.
Nimim. Entinen asiakas
Saisikin edes tuon. Santa Marian homeisista wrap kuorista saa vaan tuotepaketin, missä on pari tavallista maustepussia ja joku Taco-mausteseos. Mieluummin ottaisin vaikka homeettoman wrap-kuoripaketin, kun noista saaduista jutuista tulee oikeasti käytettyä vain yksi tavallinen maustepussi.
Aamulehdellä sama homma. Jos jakeluhäiriö eli lehti ei tule, "hyvittävät" tuomalla sen seuraavana päivänä. Ensinnäkin mitä teen huomenna tämän päivän lehdellä, ja toiseksi, ei ole mitään "hyvittämistä" että saan sen mistä maksankin mutta myöhässä.