Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Miten tulisi toimia (huutonet asiaa) vaate minkä möin ei ole tullut perille:/

Vierailija
07.11.2011 |

Ostaja otti yhteyttä että 2 viikkoa sitten ostettu ja myös maksettu vaate ei ole tullut perille. Pitäiskö mun maksaa kulut ostajalle takaisin vai pahoitella vaan postin virhettä? Harmillinen tilanne.

Kommentit (10)

Vierailija
1/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Et taida tietää mitä se kirjaaminen maksaa...

Vierailija
2/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

ne antaa ohjeet miten toimia

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tehkää katoamisilmoitus postiin.



Oliko kallis vaate? Yrittääkö ostaja kenties huijata?

Vierailija
4/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

huijaa. oikeasti on saanut tavaransa mutta perii silti maksamansa rahat takaisin. Jotkut tekee tuollaistakin.

Vierailija
5/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

ekalla kertaa kyseessä oli huutopaketti, joka ei ikinä kirjautunut lähetysseurantaan. Reklamoin postille ja minulle korvattiin sekä lähetyskulut että tuote (hinta oli helppo osoittaa huutiksesta). Minä sain siis hinnan vaatteista ja ostaja rahansa takaisin.



Toisella kertaa katosi maksikirje ja tätähän ei voi mitenkään todistaa. Reklamoin kuitenkin postille ja laitoin mukaan ostajan kanssa käymäni sähköpostikeskustelun, jossa oli myös viesti jossa kerroin laittaneeni lähetyksen postiin työpaikaltani. Iloiseksi yllätykseksi posti korvasi tämänkin (summa alle 10 e) vaikka vastineessa lukikin etteivät yleensä näin tee.



Jos korvausta ei olisi tullut, olisin tässä jälkimmäisessä tapauksessa varmaan reilusti pistänyt tappion ostajan kanssa puoliksi. Ekassa tapauksessa hinta oli isompi, vajaat 40 e. Tässä tapauksessa postikulu olisi varmaan mennyt ostajan piikkiin mutta tuotteen olisin voinut ottaa omalle kontolleni, eipä kasa vanhoja lastenvaatteita lopulta paljon kirpaise.



Periaatteessa kuitenkin tappio on varmaan aina ostajan ja monien myyjien kuvauksissa jo sanotaan etteivät he vastaa postin kadottamista tai rikkomista lähetyksistä. Omasta mielestäni ystävällisyys ja neuvottelu niin ostajan kuin postinkin kanssa on kannattanut.



Hintavammat lähetykset kyllä kannattaa todella laittaa muodossa jossa on lähetysseuranta eli ei kirjeenä tai vähintään viedä itse postiin jolloin lähettäjälle jää kuitti lähetyksestä vaikkei sitä seurata voidakaan.

Vierailija
6/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

huijaa. oikeasti on saanut tavaransa mutta perii silti maksamansa rahat takaisin. Jotkut tekee tuollaistakin.


mutta eihän sitä tiedä.. vaate oli vähän alle 20e kuluineen. En haluaisi kustantaa tätä virhettä koska epäilen että sitten ehkä joutuu vastaisuudessakin maksumieheksi jos tämä mun korvaus esim käy ilmi palautteissa niin joku voi alkaa käyttämään tätä väärin:/ ikinä ei ole tämmöistä ollut ja olen aina postittanut heti maksun jälkeen. Palautteenikin on kaikki positiivisia. t. ap

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

tee postille katoamisilmoitus. Sinun täytyy lähettäjänä tehdä ilmoitus, koska posti tarvitsee kuvauksen paketin ulkonäöstä. Minulla on ostajan roolissa kokemusta postin kadottamasta tuotteesta, joka lopulta katoamisilmoituksen ja korvausvaatimuksen jälkeen löytyi väärän kaupunginosan postista, missä se oli pölyyntynyt lähes kuukauden. Mieluummin tekisin postille ilmoituksen kadonneesta tuotteesta kuin lähtisin huutiksessa syyttämään ketään valehtelijaksi.

Vierailija
8/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

tee postille katoamisilmoitus. Sinun täytyy lähettäjänä tehdä ilmoitus, koska posti tarvitsee kuvauksen paketin ulkonäöstä. Minulla on ostajan roolissa kokemusta postin kadottamasta tuotteesta, joka lopulta katoamisilmoituksen ja korvausvaatimuksen jälkeen löytyi väärän kaupunginosan postista, missä se oli pölyyntynyt lähes kuukauden. Mieluummin tekisin postille ilmoituksen kadonneesta tuotteesta kuin lähtisin huutiksessa syyttämään ketään valehtelijaksi.


en siis syytä ketään valehtelusta vaan kuten kirjoitin se kävi mielessä vaan sitä kun ei tiedä mihin on lähetys hävinnyt. tiedänpä vaan että itse olen sen lähettänyt. Kyseessä ei ole paketti vaan maksikirje. Laitan aina kaikkeen postiin oman nimeni ja osoitteeni joten jos olisi hukkunut johonkin niin luulisi että palautuisi minulle. ap

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

postissa huuto.netissä myyty tuote.

Toisella kerralla löytyi, toisella ei. Tein reklamaation postin sivujen kautta ja homma eteni niin.

Et tietenkään ala mitään korvaamaan ja muuta tietoihin et korvaa postin aiheuttamia mokia.



Paketteja häviää äärimmäisen harvoin, eli enemmän syyttelen ostajaa kuin postia. Takana kuitenkin yli 1000 postin kautta lähetettyä pakettia.



Täytyy sanoa että posti on kyllä suurin voittaja huuto.netissä.

Vierailija
10/10 |
07.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

ilmoitus, että heillä varmaan jonkilaiset listaukset kadonneista paketeista&kirjeistä ---> helppo huomata kuka huijaa jos aina "Maija Meikäläiselle Mäkitielle" lähetetyt paketit katoavat...

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kolme kolme kuusi