Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Tekniikkaosat.fi Onko kokemusta?
27.08.2025 |
Palautin tilaamani tuotteen, eivät ole maksaneet mitään hyvitystä.
Kommentit (14)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei kannata tilata tuolta yhtään mitään!
Trustpilotissa 4.1 tähteä. Menin sitten tilaamaan osia Dysonin imuriin. Rahat meni, paketista tuli lähetysilmoitus ja sen jälkeen kymmenen päivän hiljaisuus. Olen laittanut sähköpostia, mutta en ole saanut vastausta.
Olisipa lähellä kivijalkaliike, josta voisi ostaa osat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Heh, ensin tilataan ja sitten vasta tutkitaan.🤦
No, ainahan asiakaskokemukset jakautuvat selkeästi kahteen leiriin. Sokkona kun tilaa kannattaa miettiä millä summalla on valmis pyyhkimään takapuolensa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Palautus prosessi on hidas, joka vaatii kärsivällisyyttä. Sujuu paremmin, kun osaa ruotsia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Heh, ensin tilataan ja sitten vasta tutkitaan.🤦
Tutkin ensin. On saanut hyviä arvosteluja paljon, tuhansia.
Vierailija kirjoitti:
No, ainahan asiakaskokemukset jakautuvat selkeästi kahteen leiriin. Sokkona kun tilaa kannattaa miettiä millä summalla on valmis pyyhkimään takapuolensa.
Miten niin sokkona?
Ja ainahan sitä on sydän kurkussa kun tilaa jostain ensimmäistä kertaa. Onneksi hyviä kokemuksia on suurin osa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saitko pakettisi? Mulla sama juttu. Lähetystunnus tuli ja sitten ei mitään.
Hei
Ei kannata tilata kyseisestä firmasta mitään.
Postissa tuli toimimaton kuuloke puhelimeen ja kun sitä yritti vaihtaa toimivaan, niin sieltä tuli vain teknisiä neuvoja ja antoivat ymmärtää että asiakas ei osaa ottaa kuuloketta käyttöön.
Pyysin uutta tuotetta ja lähetin postipaketin (pitää muuten maksaa itse palautuspaketti) jossa rikkinäiset kuulokkeet. Pyysin uutta kuuloketta tai rahat takaisin, vastaus oli että mitään pakettia ei ole lähetettykään, vaikka kaikki palautustiedot olivat heillä käytettävissä, jotka olin lähettänyt heille.
Viimein tänään 20-7-2026 sain tiedon että rahat tulivat tilille.
Kaikenkaikkiaan 7-4-2026 alkanut kirjeenvaihto prosessi tuotti tulosta.
En enää IKINÄ tilaa tästä firmasta yhtään mitään.
Ja kaikille muillekin - älkää tilatko jos et ole valmis hoitamaan palautusprosessin useiden kymmenien selvittelyjen ja erilaisten liitteiden kautta ja todistamaan että he ovat saaneet paketin sinne heille.
Minut pelasti Postin lokitiedostot ko paketista, että he olivat kuitanneet paketin saapuvaksi. Jos joudutte palauttamaan tuotteen, säilyttävää kaikki lokitiedostot ja mahdolliset kirjeenvaihdon että saatte rahanne takaisin.
Huh mikä firma tämä tekniikkaosat
Alue: Aihe vapaa
Temupaskaa.
Ostin puhelintarvikkeita, osa oli hyvää, osa paskaa. Hyvittivät rahat paskoista, ei tarvinnut palauttaa (koska se paska hajosi).