Lue keskustelun säännöt.
Hankin iäkkäälle äidilleni kotisiivouksen. Kävin siellä pitkästä aikaa ja ihmettelen siivouksen tasoa. Onko nämä pelkkää huijausta?
26.08.2024 |
Siivooja käy joka toinen viikko 3 h ja tämä käytäntö on ollut nyt muutaman kuukauden. Pääsin itse pitkästä aikaa käymään äidin luona (välimatka melko pitkä). Asunnossa näytti siltä, ettei siellä olisi siivottu juuri ollenkaan. Kylppäri ja vessa olivat suht siistejä, mutta esimerkiksi tiskipöytä oli varsin likainen ja pölyä kaikkialla paitsi keskilattialla, varsinkin kaikilla tasoilla. Keittiön lattialla oli parissa kohtaa isoja jämähtäneitä likalänttejä (jotain ruokaa ehkä). Myös kotihoidon kirjauksissa oli yhdellä kertaa kesällä mainittu, ettei asunnossa näytä siivotun lainkaan. Samaten yksi sukulainen sanoi muutama viikko sitten, että hänen mielestään oli varsin sotkuista ainakin keittiössä.
Voi tietenkin olla, että äiti ehtii sotkea asunnon tuossa kahdessa viikossa, mutta itse kävin siellä 3. päivänä siivouksen jälkeen niin vaikutti hieman erikoiselta, että siinä ajassa ehtisi. Voi myös olla, että hän on kieltänyt siirtelemästä tavaroitaan, joita on paljon (liikaa...) ja siksi siivous on hankalaa. Ymmärrän, ettei kyse ole suursiivouksesta vaan ylläpitosiivouksesta, mutta erityisesti keittiön siivottomuus ihmetytti silti.
Maksan äitini siivouksen eikä se ole kotitalousvähennyksestä huolimatta halpaa. Kieltämättä aloin miettiä, että otetaanko näissä ikäihmisten siivouspalveluissa vain rahat pois vanhuksilta tai tässä tapauksessa sukulaisilta. Ei oikein kiinnostaisi maksaa pelkästä vessan puhtaudesta ihan niin paljoa.
En tosin ole täysin varma, onko sotkuisuus huonon siivouksen syytä vai sotkeeko äiti vain niin paljon, joten vielä en ole ottanut siivousfirmaan yhteyttä. Ainakin aion tehdä uudemmankin tarkistuskäynnin vielä. Parasta olisi tietenkin käydä silloin kun siivooja on siellä paikalla, mutta välimatkan takia se on aika vaikeaa järjestää. Minkälaisia kokemuksia muilla on näistä siivouspalveluista?
Kommentit (120)
Tytär valitti juuri samaa, siivousrätitkin jätetään pesemättä! Lopetti nyt tuon siivouksen kun aina joutui itse jatkamaan siivoajan jäljiltä! Miksi maksaa 300e??
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Äidilläni ollut lukemattomia kotisiivoojia ja taso noissa on tosiaan aivan valtava,parhaat siivoojat olleet venäläisiä ja virolaisia suomalaiset tekevät selkeästi huonoinpaa jälkeä.
Vierailija kirjoitti:
Äidilläni ollut lukemattomia kotisiivoojia ja taso noissa on tosiaan aivan valtava,parhaat siivoojat olleet venäläisiä ja virolaisia suomalaiset tekevät selkeästi huonoinpaa jälkeä.
Da, Tatjana
Noissa varmasti taso vaihtelee hyvin paljon. Mitä suurempi firma, niin sen todennäköisemmin paskempi jälki. Ei sitä aikaa välttämättä siivoojalle oikeasti lähellekään kolmea tuntia anneta, vaikka niin sopimuksessa lukisikin. Hänelle saattaa olla survottuna 8 tunnin työpäivään 10 tunnin työt, johon pitää mahduttaa myös siirtymät kohteiden välillä.
Ehdotus: nyt siivoatte/tyhjennätte sen äidin asunnon siihen kuntoon, että siellä pystyy ylipäätään tekemään jonkun ylläpitosiivouksen. Sitten kutsut sen siivousfirman pomon paikalle, käytte ihan pilkun tarkasti läpi, mitä tehdään joka kerta kun siellä käydään, päivitätte sopimuksen sen mukaan, hyvityssummat myös jos hommat on tekemättä. Ja sitten menet sinne ekan siivouskerran jälkeen samana päivänä katsomaan mikä tilanne on, kuvat kaikesta, mikä ei ole sovitun mukaista ja reklamaatio. Ja tämän saman toista muutaman kerran. Jos ei auta, vaihda firmaa. Tuossa tapauksessa ei tarvits esun sitten edes kunnioittaa irtisanomisaikaa, jos asiat eivät suju sovitusti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Omasta kokemuksesta voin sanoa että kotisiivouksessa jälki on hyvää ainoastaan jos itse olet kotona paikalla kun siivotaan ja jos saman tien reklamoit tekemättä jätetyistä hommista. Onko tehty sopimus, jossa on listattu tehtävät työt tai edes suullisesti sovittu mitä siivoojan on tarkoitus tehdä? Jos ei ole niin nyt viimeistään pitäisi sellainen tehdä. Kuinka iso asunto on? Siivoojan kanssa pitää todella konkreettisesti sopia mitä kolmessa tunnissa ehtii tehdä.
Siellä siivooja on huomannut ettei vanha äitisi ole ihan kartalla ja sutii vähän sinne päin. Jos tästä ei ole huomautettu niin sama jatkuu.
Kannattaisi yrittää käydä siellä heti samana päivänä ja sitten huomauttaa jos työn jälki on huonoa. Ja sitten pitäisi käydä seuraavankin siivouksen jälkeen tarkastamassa että on tehty mitä on sovittu.
Vierailija kirjoitti:
Noissa varmasti taso vaihtelee hyvin paljon. Mitä suurempi firma, niin sen todennäköisemmin paskempi jälki. Ei sitä aikaa välttämättä siivoojalle oikeasti lähellekään kolmea tuntia anneta, vaikka niin sopimuksessa lukisikin. Hänelle saattaa olla survottuna 8 tunnin työpäivään 10 tunnin työt, johon pitää mahduttaa myös siirtymät kohteiden välillä.
Meillä ainakin on sen 3 tuntia, lähden itse aina pois jaloista siivouksen ajaksi, esim. kirjastoon tekemään etätöitäni, ja joskus jos olen tullut takaisin vähän ennen kuin aika on ollut loppu, siellä se siivooja on vielä viimeistellyt hommiaan. Eikä ole koskaan ollut valittamista siivouksesta. Iso firma pk-seudulla kyseessä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos sillä siivojalle menee se 3 h vessan putsaamiseen. Kahdessa viikossa muistisairas voi saada vessan surkeaan kuntoon. Pönttö voi olla täynnä tavaraa, kun ei muista vetää. Kotihoito kävi sitten vetämässä pöntön aina käydessään. Kerran jouduttiin tilaamaan putken aukaisija ja siivoamaan paskavesiä lattioilta.
Siivousalalla on paljon paskoja siivoojia. Sulle todennäköisesti osottautui yksi sellainen. Meillä oli työpaikalla siivooja, joka oli tupakalla enemmän, kuin siivoamassa. Se sitten lopulta irtisanottiin.
Vaihda firmaa/työntekijää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voi olla että käyttävät kokemattomia siivoojia. Tee valitus.
Kokeile toista firmaa.
Kyllä on ihan mahdollista, että siivooja ei ole siivouskohteessa kolmea tuntia. Jotkut katsovat, että vanhus ei edes huomaa, että siivouksen taso on heikko. Kannattaa laittaa pöydälle viestivihko, johon siivooja laittaa tulo- ja lähtöajan - siinäkin on tietysti huijausmahdollisuus. Ainakin kännattaa ottaa yhteyttä siivousliikkeeseen, jotta heillä on mahdollisuus vaihtaa henkilöä - jos siellä on joku vakituinen kävijä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos menet itse paikalle silloin kun siivoojat ovat siellä, totta kai he siivoavat hyvin. Omalla äidilläni Espoossa kävi kerran kuussa siivousfirma joka veloitti kolmesta tunnista, vaikka pikku kaksiossa ei mennyt aikaa kuin reilu tunti. Siivoojat olivat filippiiniläisiä, ja äitini oli innoissaan saadessaan puhua heidän kanssaan englantia, vaikka yritin sanoa ettei hän saa pyöriä tiellä pölpöttämässä kun he yrittävät tehdä töitä. Nyt vaihdettiin firmaa.
Mutta tosiaan, niin kuin joku tuossa aiemmin kirjoittikin, siivooja työtä voi helpottaa viemällä asunnosta turhat roinat pois. Tosin oma äitinikin sotkee keittiössä kun ei enää näe kunnolla.
Jos esim lattian pesua ja pölyjen pyyhkimistä tasoilta ei ole kirjattu palvelusopimukseen, niitä ei tehdä. Ns. yleissiivous kattaa vain "kuulemma" imuroinnin ja lattioiden pyyhinnän (ei pesua) vessan ja kylppärin pesun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No ei ne mitään siivoo. Meilläkin siivooja mies Afrikasta nukkui lauteilla kun mentiin saunaan. Tomua on joka paikassa. Ilmastoinnista pitäisi tulla korvaus ilmaa tuleekin harmaata pölyä. Sen päälle asukkaita jotka syyttää asukkaita huonosta siivoomisesta VAIKKA ON PALKATTU SIIVOOJA.
Vierailija kirjoitti:
Jos sillä siivojalle menee se 3 h vessan putsaamiseen. Kahdessa viikossa muistisairas voi saada vessan surkeaan kuntoon. Pönttö voi olla täynnä tavaraa, kun ei muista vetää. Kotihoito kävi sitten vetämässä pöntön aina käydessään. Kerran jouduttiin tilaamaan putken aukaisija ja siivoamaan paskavesiä lattioilta.
Ajatelkaa nyt tuohon on menty, että ihmisen pitää itse pärjätä kotonaan, vaikka on jo tuossa tilassa. Kyllä verorahat pitäisi kohdentaa ihan toisin ja ne pitäisi keskittää terveydenhuoltoon ja heikoimmassa asemassa oleviin.
Entä jos ottaa siivousfirman ja maksaa itse. Ehkä kotihoito on halpuutettu ja ei siivooja ei osaa tai jotain? Joskus voi toki käydä vahinkoja lattialle vanhana jos jokin juoma kaatuu, onko pyyhe siihen, ehkä äiti voi soittaa sulle ja käy erikseen siivoamassa vahinko, tai joku muu sukulainen piipahtaa siellä. Jospa keksii jotain.
Appiukko menehtyi ja asuntoa tyhjentäessä paljastui lattialla olevan muovilaattamaton alunen olevan sekä lattian että maton puolelta umpeenkasvanutta hometta. Muutenkin olivat kyllä esimerkiksi kaappien ovet pesty todella märällä rätillä raidallisiksi jne. No, siivoojalla meni se kohde sitten ja jatkaa muualla siivoamistaan.
Asunto meni täysremonttiin. Kyllä tuli kiistämättä mieleen, että vanhuksilta kupataan rahaa huonolla ja jopa terveyden vaarantavalla siivouksella.
Vierailija kirjoitti:
Omasta kokemuksesta voin sanoa että kotisiivouksessa jälki on hyvää ainoastaan jos itse olet kotona paikalla kun siivotaan ja jos saman tien reklamoit tekemättä jätetyistä hommista. Onko tehty sopimus, jossa on listattu tehtävät työt tai edes suullisesti sovittu mitä siivoojan on tarkoitus tehdä? Jos ei ole niin nyt viimeistään pitäisi sellainen tehdä. Kuinka iso asunto on? Siivoojan kanssa pitää todella konkreettisesti sopia mitä kolmessa tunnissa ehtii tehdä.
Siellä siivooja on huomannut ettei vanha äitisi ole ihan kartalla ja sutii vähän sinne päin. Jos tästä ei ole huomautettu niin sama jatkuu.
Kannattaisi yrittää käydä siellä heti samana päivänä ja sitten huomauttaa jos työn jälki on huonoa. Ja sitten pitäisi käydä seuraavankin siivouksen jälkeen tarkastamassa että on tehty mitä on sovittu.
On tehty sopimus mitä siivotaan, mutta äiti ei sitä sopimusta löytänyt. Hän teki sen itse, koska oli silloin vielä terävämmässä kunnossa. Asunto on noin 65 neliötä, en ole ihan varma mutta osapuilleen. Oma asuntoni on tuplasti tuon ja 3 tunnissa sitäkin jo ylläpitosiivoaa aika hyvin! Todellakaan äiti ei niinsanotusti ole kartalla - hänen vointinsa on huonontunut kesän aikana ja tämä tässä juuri epäilyttääkin, että se mahdollistaa tämän sinnepäin-tasoisen siivouksen. Samoin se, etten itse pysty kovinkaan helposti tulla tarkistamaan tilannetta.
ap
Vierailija kirjoitti: Siivousalalla on paljon paskoja siivoojia. Sulle todennäköisesti osottautui yksi sellainen. Meillä oli työpaikalla siivooja, joka oli tupakalla enemmän, kuin siivoamassa. Se sitten lopulta irtisanottiin. Vaihda firmaa/työntekijää.
Tämän huomasin siivoushommissa itsekin. Siellä on todella paljon sellaisia "ei voisi vähempää kiinnostaa-tyyppejä". Heistä näkee, että heitä suunnattomasti vituttaa olla siellä joka ainoa työvuoro ja tekevät töitä puoliteholla eivätkä oikeasti edes yritä antaa itsestä parastaan. Kyllä minäkin inhosin sitä työtä, mutta mitä vettua edes tulla tuohon työhön, jos ei viitsi edes kunnolla hommiaan tehdä. Sen verran pitää olla kykyä epämukavuusalueella olemiseen, kun kuitenkin vapaaehtoisesti on hommaan lähtenyt. Se on muille paskat päin naamaa, kun he joutuvat sitten raatamaan kahta kovemmin noiden persläpien jälkiä korjaamassa.
Meillä käy Freskalta siivooja, ja ei ole kyllä tuollaista. Kyllä ne tekee sen, mitä heidän palvelukuvauksessaan lukee, ei ole ollut yli 2 vuoden palveluiden käytön aikana siivousjäljestä mitään valittamista. Joskus joku siivooja tapasi myöhästellä, mistä laitoin palautetta firmaan, mutta hänkin hyvin kyllä siivosi.