by olivia nettikauppa

Minuakin kiinnostaa sama asia

Oudolta vaikuttaa. Mainos jossain kertoo, että kaikki on peräisin "ihanasta Suomesta" ja niin hienosti on kaikki asiat. Vaatteen valmistusmaa on Italia ja polyesteriä materiaalina, tällainen tieto löytyi. Ehkä en osta vaikka lapsenlapsi niin haluis.

Pitkään mietin, uskaltaako tuolta tilata, kun ne nettisivut on tosiaan niin oudot. Tyttö sanoi, että koulussa monella on by olivialta tilattuja vaatteita. Päätin sit ottaa riskin ja tilasin hupparin joululahjaksi. Tilaus tuli perille yllättävän nopeasti. Sain väliaikatietoja miten lähetys etenee, tosin s-postit oli englanniksi. Huppari on tosi kiva, just sellainen kuin kuvissa!

Hyvä kokemus ja suositus myös täältä!

Nopeasti tuli tilaus ja just sitä mitä pitikin. 😊

Heidän nettisivultaan:

" This store is registered in Finland.

Y-tunnus: 3404505-5 "

Eli menette ytj.fi yrityshakuun ja syötätte tuon y-tunnuksen sinne, niin saatte firman tiedot. Postiosoite yrityksellä näyttää olevan Kokkolassa. 

miten postitus? Netti sivulla pyytää vain omaa osoitetta eikä toimituspaikkaa, mutta tyttäreni kavereiden hupparit ovat tulleet toimitus pisteelle.

Varoitus: Minä tilasin juuri tyttärilleni joululahjaksi ko firmasta hupparin ja t-paidan. Vain huppari tuli, vaikka lähetyslistassa luki myös t-paita. Olen siis maksanut molemmat. Nyt kukaan ei vastaa sähköposteihini eikä ilmoitettu puhelinnumero toimi. Taitaa siis olla huijausta!

Oletko miettinyt sitä, että kyseessä on suomalainen yritys, jossa kaikki paketit pakataan itse? Ainakin itse näin kuluttajana ymmärrän sen, että pakkaajat eivät ole mitään robotteja vaan ihmisiä, joille sattuu virheitä :). Kyseinen yritys löytyy kaupparekisteristä sekä Finderistä, tuskinpa siis huijaus sentään!

Kylläpä ilmaantui puolustelijoita. Taitaa olla firman trollit asialla. 

Vierailija kirjoitti:

Varoitus: Minä tilasin juuri tyttärilleni joululahjaksi ko firmasta hupparin ja t-paidan. Vain huppari tuli, vaikka lähetyslistassa luki myös t-paita. Olen siis maksanut molemmat. Nyt kukaan ei vastaa sähköposteihini eikä ilmoitettu puhelinnumero toimi. Taitaa siis olla huijausta!

T-paitakin saapui myöhemmin. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja pahoitteli virhettä. Itse olen niin monta kertaa joutunut huijatuksi, että hälytyskellot alkoivat rämistä välittömästi, kun firman puhelinnumero ei toiminut. Kiitos siis ja pienenä kainona pyyntönä esitän, että asiakkaille olisi olemassa puhelinnumero, josta he saisivat jonkun kiinni. 

Minkälaista mitoitusta nämä hupparit on? Firma ei vastaa asiakaspalvelun kautta, olen monta kertaa yrittänyt kysyä. Nuo ilmoitetut mitat ei paljon kerro 🤔. 

Jännä että eivät osaa suomea kunnolla. "Pysy tyylikkäänä ja mukavana."

Ennen joulua tilasin hupparin ja korvikset tyttärelle. Mainostavat nopeaa toimitusta, toimituksessa meni 18 päivää. Kahteen kertaan kyselin tilauksen perään, ensin 10 päivää tilauksen jälkeen, sain vastauksen että tilaukseni saapuu seuraavana päivänä ja tilaamani huppari on ollut loppu. Verkkokaupassa kyseinen huppari oli kuitenkin samassa koossa ja värissä edelleen tilattavissa eikä loppuunmyyty, eikä pakettikaan saapunut seuraavana päivänä. 16 päivää tilausvahvistuksen jälkeen kyselin jälleen perään, firmasta ei vastattu enää mitään, mutta paketti oli noudettavissa kaksi päivää viimeisen kyselyn jälkeen. Matkahuollon seurantakoodin sain tilausta seuraavana päivänä, mutta pakettia ei oltu edes vielä silloin 10. päivänä toimitettu Matkahuoltoon..

Tuotteet lopuksi saapui kuitenkin ja tytär oli tyytyväinen. Maku meni hieman kyseisen firman toimitukseen ja asiakaspalveluun. Tuskin enää tulee tilattua, vaikka nuorison suosimia tuotteita ovatkin.