Lippu.fi liput hukassa postissa

Ostin 1.12. liput eräälle keikalle ja epähuomiossa tilasin liput mobiililipun sijaan postiin. 5.12. tuli sähköpostia, että liput ovat lähteneet postiin, mutta niitä ei vieläkään ole näkynyt. Mitä pitäisi tehdä? Keikka on 2.3.