Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Mikä siinä on että jotkut ei osaa yhtään olla asiallisia vaikka ovat töissä ja asiakas on ihan normaali?
03.11.2022 |
Kutsuin huoltomiehen kun hana hajosi. Ukko tuli myöhässä ja oli todella kireä. Viskoi niitä välineitään siinä vihaisena ja ihan kuin olisi osoittanut mieltään minulle. Yritin olla ystävällinen, mutta tämä vain mulkoili vihaisena ja katsoi kuin halpaa makkaraa. Hän ei edes vastannut tervehdykseen. Kun sai tuon hanan korjattua, lähti menemään eikä sanonut mitään.
Miten tuommoinen voi edes olla töissä, jos ei osaa alkeellisia käytöstapoja asiakkaidensa kotona? Mitään riitaa tai epäselvyyttä asiassa ei ollut. Mutta käytös oli tuollaista. En itse kehtaisi, vaikka miten ketuttaisi joku asia.
Kommentit (6)
Jo se että ei vastaa tervehdykseen on minulle sama kuin haistattelu. Ei voi olla niin vaikeaa. Ei vaan voi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voi hyvä ihminen, suurin osa tänne kirjoittavista on asiallisuuden tuolla puolen. Mutta jospa huoltomiehellä vain oli huono päivä?
Vierailija kirjoitti:
Voi hyvä ihminen, suurin osa tänne kirjoittavista on asiallisuuden tuolla puolen. Mutta jospa huoltomiehellä vain oli huono päivä?
On minullakin monesti todella huono päivä, mutta työssäni vedän sen työroolin päälle enkä todellakaan kiukuttele asiakkaille tai näytä sitä mitenkään. Ihan perusjuttuja. Jos ei hallitse itseään tuon vertaa, niin sitten varmaan on parempi olla tekemättä niitä töitä.
Onko aloitus asiallinen esim. tuon huoltomiehen näkökulmasta? Voisi kuvitella että hän vain ei ymmärrä miksi tuostakin pitää tehdä aloitus av:lle.
Et antanut työrauhaa, se on raskasta hommaa miehelle joka päivä. Hiljaisuus on rauhaa. Sen homman jälkeen katsoo sanooko se työmies pari sanaa tai ottaako kuittauksen, toivottavasti ei nalkuta asiakkaalle kuten patterimiehet. Esitiedot voi sanoa ennen hommaa ja väistyä lukemaan vaikka kirjaa. He eivät ole tulleet sinne sosialisoimaan ja keskustelemaan. Ne juttelijat ovat muualla. Paiskominen ei tietenkään kiva.
Tyypillinen toksinen ukko, joka osoittaa mieltään syyttömälle asiakkaalle kun itse v i t u t t a a joku asia. Näille pitää sanoa suoraan että lähde vetämään jos et osaa käyttäytyä ja lähetä sellainen joka osaa olla asiallinen. Muutenkin jotkut huoltofirmat pelaa niin kaltevalla pinnalla, että ärsyttää.