Onko muilla ongelmia Handelsbankeniin kirjautumisessa vai onko tilini kaapattu?
Jotain hämärää on nyt meneillään, kun jo monta viikkoa on mennyt häiriöiden kanssa. Ensin lakkasi toimimasta vahvista sovellus. Ei tunnistanut enää käyttäjätunnusta ja tunnuslukuani. Tuolloin vielä mobiilipankkini toimi ja keskustelin ongelmasta viestein pankin kanssa. Ei auttanut pankin neuvot, ei edes apin poisto puhelimesta. Ei suostu avaamaan uutta puhelimeeni. Nyt on sama ongelma verkkopankin kanssa. Myös se lukittautui, eikä avaudu pankin lähettämän koodin avullakaan. Mitä hittoa?
Onko tämä joku yleinen ongelma? Alussa oli apissa tiedote, että selaimen kautta on ongelmia verkkopankkiin pääsyssä.
Kommentit (10)
Mene pankkiin selvittämään asia, itsellä ei ainakaan ole ollut tällaisia ongelmia
Vierailija kirjoitti:
Mene pankkiin selvittämään asia, itsellä ei ainakaan ole ollut tällaisia ongelmia
En tiedä, pystynkö selvittämään asiaa pankissa, kun passini on vanhentunut vajaa 10 v sitten, eikä minulla ole virallista henkilökorttia, ainoastaan ajokortti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mene pankkiin selvittämään asia, itsellä ei ainakaan ole ollut tällaisia ongelmia
En tiedä, pystynkö selvittämään asiaa pankissa, kun passini on vanhentunut vajaa 10 v sitten, eikä minulla ole virallista henkilökorttia, ainoastaan ajokortti.
t. ap
Löytyykö muita Handelsbankenin asiakkaita?
On. Kyllä se viikko sitten toimi ihan normaalisti. Nyt en ole kokeillut.
En osaa muuta sanoa, mutta Fölin (Turun joukkoliikenne) nettikaupassa on ollut viime aikoina ainakin huomautus, että Handelsbankenin verkkomaksuissa on ongelmia. Mulla ei ole siellä tiliä, mutta on osunut silmään, kun on siinä etusivulla heti. Oli viime viikolla kun kävin ja oli myös hetki sitten.
Joten ehkäpä siellä jotain laajempia ongelmia on.
Ihan tavallisesti toimii ainakin mobiili ja vahvista. Netin kautta käytin noin viikko sitten ja toimi sekin. Myös kortti toimii.
Jos sulla ei ole passia, tai henkkaria niin hanki nyt hyvänen aika jompi kumpi :D Johan siitä on toitotettu vuosia, että esim ajokortti tai kela-kortti ei riitä.
Vierailija kirjoitti:
Ihan tavallisesti toimii ainakin mobiili ja vahvista. Netin kautta käytin noin viikko sitten ja toimi sekin. Myös kortti toimii.
Jos sulla ei ole passia, tai henkkaria niin hanki nyt hyvänen aika jompi kumpi :D Johan siitä on toitotettu vuosia, että esim ajokortti tai kela-kortti ei riitä.
Ei viitsisi pelkän pankin törttöilyn takia hankkia passia. Pystyn tunnistautumaan toisen pankkini sovelluksella. ap
Ongelma on siis jatkunut yli kaksi viikkoa. Olisin todellakin pulassa, ellei minulla olisi myös toisen pankin asiakkuutta. ap