Lue keskustelun säännöt.
Lidlin kuponkimoka: vahingossa jaetut -20% kertaostosta kupongit. Lidl boikottiin
26.08.2022 |
"Lisäsimme torstaiaamuna sovellukseen virheellisen alennuskupongin . Kuponki ei ole voimassa. Pahoittelemme tapahtunutta"
Tuo lukee sovelluksessa. Ihmettelin eilen kadonnutta kuponkia. Myyjä kertoi , että oli tapahtunut joku virhe.
Ruualla ei saa leikkiä muttei kyllä ruuan hinnallakaan.
Harhaanjohtava ja virheellinen markkinointi ei ole laisinkaan asiallista.
Todennäköisesti äänestän jaloillani kun näyttävät muutenkin hinnat nousseen myös Lidlissä kohtuuttomasti ja bonuksetkin ovat nykyään jotain tyyliin 89 sentin makaroonipussi 200 euron ostoksista.
Kommentit (53)
Mä ihmettelin ihan samaa! Katoin aamulla et jes, kerrankin hyvä kuponki. Lähdin kauppaan, kauppareissun lopussa avasin sovelluksen ja mietin että mihis hittoon se kuponki on hävinnyt??
On kyllä surkeeks mennyt lidlin touhu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lidl on nykyään yhtä hintava kuin Prisma tai Cittari. Ei mitään eroa ostosten loppusummassa.
Virheellisen alennuksen poisvetämisessä ei ole mitään laitonta tai kuluttajansuojaa rikkovaa. Etenkin kun se on ollut vain hetken digitaalisessa muodossa.
Vierailija kirjoitti:
Virheellisen alennuksen poisvetämisessä ei ole mitään laitonta tai kuluttajansuojaa rikkovaa. Etenkin kun se on ollut vain hetken digitaalisessa muodossa.
Kysäisen kuitenkin kuluttajaviranomaisten kannan. Se oli nimittäin markkinointikeino, jolla minut saatiin torstaina iltapäivällä lähtemään kauppaan ja juuri Lidliin. Kuponki näkyi sovelluksessa ainakin itselläni jo keskiviikkoiltana eli ei ollut mistään muutaman tunnin näkyvyydestä kyse
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Virheellisen alennuksen poisvetämisessä ei ole mitään laitonta tai kuluttajansuojaa rikkovaa. Etenkin kun se on ollut vain hetken digitaalisessa muodossa.
Digitaalisessa muodossa oleva ei ole yhtään sen vähäisempi kuin joku paperimainos eivätkä siinä tehdyt mokat yhtään sen pienempiä kuin paperimainokseen painetut
ap
Kyllä Lidl on nyt täyttänyt harhaanjohtavan markkinoinnin tunnusmerkit
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä kävi samoin. Huomasimme kupongin Lidlin pihassa ja ajattelimme, että hyvä tarjous. Kassalla se ei sitten enää toiminutkaan. Käskivät ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. No kappas kummaa, asiakasapalvelu on "koulutuksessa" juuri nyt, eikä sinne saa yhteyttä. Ottaa kyllä pannuun.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Virheellisen alennuksen poisvetämisessä ei ole mitään laitonta tai kuluttajansuojaa rikkovaa. Etenkin kun se on ollut vain hetken digitaalisessa muodossa.
Kysäisen kuitenkin kuluttajaviranomaisten kannan. Se oli nimittäin markkinointikeino, jolla minut saatiin torstaina iltapäivällä lähtemään kauppaan ja juuri Lidliin. Kuponki näkyi sovelluksessa ainakin itselläni jo keskiviikkoiltana eli ei ollut mistään muutaman tunnin näkyvyydestä kyse
ap
Kysy pois, ei se siitä kuitenkaan muuksi muutu. Virheitä sattuu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Luulis, että noita kampanjoita ei mistään hetken mielijohteesta tehdä, on ajateltu pidemmän aikaa. Huomasivat varmaan, että sovelluslatauksia tuli liikaa ja alkoi löysä valua lahkeeseen, kun meinas tulla pahasti takkiin? Vai oliko tämä oikeasti vedätykseksi tarkoitettu kampanja, jolla saadaan kohua ja ilmaista mainosta, vedättämällä asiakkaita? Kieroa touhua joka tapauksessa, eipä tuolla ole hinnat mitään sen halvempia nykyään kuin muuallakaan, paitsi ne einekset on tietty halvempia, mutta niin on laatukin huonompaa.
Lidlistä olen ostanut riisihäröisiä jauhoja, pilaantuneita munia, ruskeaksi mennyttä jauhenlihaa päiviä ennen viimeistä käyttöpäivää, happaman makuista maitoa kun maitokaappi haisi aivan järkyttävälle viikkoja, hedelmät ja kasvikset usein mätänemispisteessä. Ei ole muissa kaupoissa ollut samanlaisia ongelmia ollut kuin lidlissä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lidl mainostaa nykyään niin paljon, että se näkyy hinnoissa. Alussahan niiden konsepti perustui siihen, että on tukkupakkauksia ja markkinointi minimaalista.
Vierailija kirjoitti:
Lidl on nykyään yhtä hintava kuin Prisma tai Cittari. Ei mitään eroa ostosten loppusummassa.
Lidl on tänään ehkä yhtä hintava kuin Citymarket ja Prisma silloin kun sinä viimeksi kävit niissä.
Mutta käypä duopolin hypermarketissa TÄNÄÄN ja vilkaise laskun loppusummaa jos uskallat.
Lidl alkaa jälleen tuntua yllättävän edulliselta paikalta.
T: Citymarketissa eilen asioinut
Sivuhuomiona, että ennen Lidlissä maksoi croissant joku 30 senttiä ja nyt taitaa olla 60 senttiä. Aikamoinen korotus ;) jos muussa tuotteessa hinta tuplaantuisi ni jäisi monelta ostamatta
Ei nyt cittariin kannata mennä jos ei ole rahaa. Prisma tai Lidl.
Siellä oli myös kuponki, että 6 x 0,5 l juomia 4€. Kyseistä juomaa siis myydään 6 kpl pakkauksessa. Ostin sellaisen, mutta eipä tullutkaan ale. Katsoin kuponkia ja alalaidassa oli teksti, alennus koskee vain irtopulloja. Palasin kassalle ja sanoin, ettei alea tullutkaan. Myyjä tiesi tasan mistä on kyse, teki hyvityksen, repi pakkauksen auki ja luki tuotteet yksittäisinä. Monikohan on ostanut juomat kuittia tarkastamatta? Yleensä en edes avaa kuponkia, vaan luotan että se tieto pitää paikkansa mitä "otsikossa" lukee.
Vierailija kirjoitti:
Virheellisen alennuksen poisvetämisessä ei ole mitään laitonta tai kuluttajansuojaa rikkovaa. Etenkin kun se on ollut vain hetken digitaalisessa muodossa.
Minä olen ymmärtänyt, että virheellisiä alennuksia saa vetää pois jos ne ovat kohtuuttomia, tyyliin kirjoitusvirheen takia tonnin televisio eurolla. Mutta muuten pitäisi myydä sillä hinnalla, joka on mainostettu.
Näin minulle ainakin opetettiin aikanaan yrittäjäkurssilla.
En tiedä, onko tuollainen -20% nyt vielä mikään kohtuuton virhe. Aika normaali alennuskuponki monissa kaupoissa.
Laitoin eilen asiakaspalautetta nimenomaan otsikolla harhaanjohtava ja virheellinen markkinointi. Ei ole vastausta kuulunut. Kysäisen kuluttajaviraomaisilta sitten kantaa, jos vastaus on yhtä ympäripyöreä kuin tuo sovelluksen tiedote