Kuinka nopeasti perintäkirjeitä saa lähettää?
Sähkölasku meni perintään ja maksoin laskun kolme päivää maksuvaatimuksen eräpäivän jälkeen. Uusi perintäkirje kolahti kuitenkin postilaatikkoon ja oli päivätty päivä aiemmaksi kuin päivä jona maksoin laskun pois. Onko tämä mennyt nyt kaikkien taiteen sääntöjen mukaan? Esimerkiksi tässä Ylen artikkelissa (https://yle.fi/uutiset/3-10759727) sanotaan näin: "Perintäkuluja ei saa vaatia heti, kun maksu erääntyy. Laki säätelee myös sitä, kuinka tiuhaan perintätoimisto saa lähettää perintäkuluja kasvattavia kirjeitä.
Kuluttajasaatavaa koskevan laskun eräpäivästä on kuluttava 14 päivää ennen kuin perintäyhtiö voi lähettää perintäkuluja sisältävän maksuhuomautuksen. Huomautusta seuraava maksuvaatimus voidaan lähettää taas 14 päivän kuluttua."
Tämän mukaan siis eräpäivästä pitäisi mennä kaksi viikkoa, ennen kuin uutta maksuvaatimusta voi lähettää. Kvv:n sivuilta sain taas sen kuvan, että riittää, että edellisen maksuvaatimuksen lähettämisestä on kaksi viikkoa, eräpäivää ei mainita. Tuo ehto tässä täyttyisi kyllä, kirjeiden välillä on yli kaksi viikkoa, mutta eräpäivästä tosiaan vain tuo muutama päivä. Maksanko siis laskun (eli käytännössä vain perintäkulut) vai otanko yhtyettä perintätoimistoon liian nopeasta perinnästä?
Kommentit (13)
Vierailija kirjoitti:
Oliko GNP ? Kai pitäisi ne "pankkipäivät" odottaa.
Ropo Capital, Turku Energian uusi perintätoimisto. Tuntuu lähettelevän kyllä näitä huomattavasti nopeammin kuin edellinen.
Kuluttaja asiamies vastaa suht. nopeasti jos epäilee vilppiä
Vierailija kirjoitti:
Kuluttaja asiamies vastaa suht. nopeasti jos epäilee vilppiä
Kiitos vinkistä, tässä on eräpäivä maanantaina, ja epäilen ettei sieltä ihan niin nopeasti vastata, siksi kyselen täällä jos jollain olisi suoraa tietoa asiasta. Jos minun kuuluu se maksaa niin haluan maksaa ajoissa, sillä enempää en kaipaa lisäkuluja yhdestä sähkölaskusta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oliko GNP ? Kai pitäisi ne "pankkipäivät" odottaa.
Ropo Capital, Turku Energian uusi perintätoimisto. Tuntuu lähettelevän kyllä näitä huomattavasti nopeammin kuin edellinen.
Ne tekee hyvän tilin nyt kun kaikki entiset e-laskuasiakkaatkin on siirretty paperilaskutettaviksi, ja luulen, että muutama muukin kuin vain minä on unohtanut maksaa ajallaan.
kannattaisi maksella ne laskut ajallaan niin ei tarvi tällaisia pohtia.
Vierailija kirjoitti:
kannattaisi maksella ne laskut ajallaan niin ei tarvi tällaisia pohtia.
Eipä olisi tullut mieleen! Kiitos tästä panoksesta keskusteluun. Nyt osaan jatkossa maksaa laskut ajallaan!
Ilmaiseksiko niiden pitäisi uusi perintäkirje lähettää? Ei, kyllä se on perittävä joka maksaa perinnästä aiheutuneet kustannukset. Siksi siinä laskussa on eräpäivä. Siihen mennessä pitää maksaa. Muutenhan kaikki laskut voisi maksaa vähän alle pari viikkoa eräpäivän jälkeen myöhässä.
Vierailija kirjoitti:
Ilmaiseksiko niiden pitäisi uusi perintäkirje lähettää? Ei, kyllä se on perittävä joka maksaa perinnästä aiheutuneet kustannukset. Siksi siinä laskussa on eräpäivä. Siihen mennessä pitää maksaa. Muutenhan kaikki laskut voisi maksaa vähän alle pari viikkoa eräpäivän jälkeen myöhässä.
Joo, mutta laki kuitenkin säätelee sitä, kuinka usein ja millaisilla perusteilla perintäkirjeitä voidaan lähettää. Perintäyhtiöt eivät myöskään ole mitään puhtaita pulmusia, vaan julkisuudessakin on ollut juttuja siitä, miten ollaan koitettu periä väärillä perusteilla laskuja jne. Minusta on ihan oikein odottaa, että perintäyhtiöt toimivat lain mukaan. Toki myös kuluttajan olisi hyvä maksaa laskut ajallaan, mutta tämä keskustelu ei koske sitä.
Tässä kyselen osaako joku tulkita lain kirjainta paremmin kuin minä, sillä en lukemani perusteella osaa täysin yksiselitteisesti tulkita miten se tällaisessa tapauksessa menee. Ja kyllä, teoriassahan on mahdollista ainakin ennen ensimmäistä maksumuistutusta/vaatimusta maksaa lasku vaikka 10 päivää alkuperäisen laskun eräpäivän jälkeen, ei sieltä silloin muistutusta laiteta. Tässä tapauksessa kuitenkin oli kyseessä maksuvaatimuksen eräpäivä, enkä ole varma suhtautuuko laki siihen eri tavalla. Itse asiassa tässä tapauksessa ei myöskään ole lähetetty ensin maksumuistutusta vaan siirrytty suoraan maksuvaatimuksiin, en tiedä onko tässäkin jotain outoa, pitäisikö lain mukaan ensin laittaa muistutus, mielestäni joskus aiemmin olen saanut ko. yhtiöltä ensin maksumuistutuksen, en ole kyllä aivan varma tästä.
Maksumuistutuksen, joka ei sisällä 5 euron perintäkulua, voi lähettää vaikka heti eräpäivänä. Mutta jos aikoo periä 5 euron huomautuskulun, niin on odotettava 14 päivää ja tällä maksuhuomautuksella / maksuvaatimuksella on kaksi viikkoa maksuaikaa.
Joten jos huomautuksessa oli kulu, niin se on lain vastainen. Minä soittaisin kirjeen lähettäjälle ja huomauttaisin että he toimivat laittomasti, ei se muuten lopu.
Täällä on kerrottu selkeästi mitä velkoja saa ja mitä ei saa tehdä:
"Mikäli ensimmäisessä vaiheessa lähetetylle maksumuistukselle ei ole saatu suoritusta, velalliselle lähetetään maksuvaatimus. Kuluttaja-asiakkaille maksuvaatimus voidaan lähettää, kun maksumuistutuksesta on kulunut vähintään 14 päivää."
Oliko GNP ? Kai pitäisi ne "pankkipäivät" odottaa.