Olen toimistossa asiakaspalvelutyössä. En tajua, miksi todella suuri osa ihmisistä ottaa maskin pois kasvoiltaan, kun alkavat puhua.

Laskin huvikseen eilen, että noin viidesosa asiakkaista laskee maskin kasvoiltaan, kun alkavat puhua minulle. Pyydän aina laittamaan maskin takaisin. En tajua tätä. Onko tämä jotenkin yleistä, vai tuleeko minulle asiakkaiksi enemmän älyrajoitteisia ihmisiä?