Lue keskustelun säännöt.
Olen tilannut hesarin digin ja se menee suoraveloituksella icloud tililtä
24.04.2021 |
Viimeeksi korttiveloitus ei ollut onnistunut, joten tilaus katkesi. Meneekö tilaus nyt perintään?
Maksoin kyllä heti kun huomasin icloud tilin kautta, mutta hs väittää että en ole asiakas eikä minulla ole voimassaolevaa tilausta.
Olen siis maksanut, vaikkakin myöhässä, applestoreen. Puhelimessa ( tilin ostosten yhteydessä) tilaus näyttää aktiivista tilaa, mutta appi väittää että tilausta ei ole.
Miten edetä?
Kommentit (2)
Vierailija kirjoitti:
Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Varmaan se tilaus on katkennut maksamattoman laskun takia, eikä sitä ole vielä aktivoitu uudestaan malsun jälkeen.
Otinkin, mutta väittävät että tilausta ei ole, ei ole ollutkaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Varmaan se tilaus on katkennut maksamattoman laskun takia, eikä sitä ole vielä aktivoitu uudestaan malsun jälkeen.