About you-verkkokauppa - kokemuksia?

Ei uskalla...

Vierailija kirjoitti:

Ei uskalla...

Tulin samaan lopputulokseen! Epäilyttävä sivusto. T. ap

Kyllä uskaltaa tilata ;) toimitus tuli 5 päivässä. https://www.trustpilot.com/review/aboutyou.de

Muuten täysin luotettava paitsi toimitusajan arvion suhteen.

Tilasin talvitakin ja saapui perille ihan sovitusti muutamassa päivässä. Hinta oli 210€ ja muualla olisi maksanut 270€.

Tilasin topit kk sitten,tänään ilmoitetaan,että varastolta koot loppuneet. Rahoja takaisin odotellessa. En tilaa enää mitään.

Tilannut useasti homma aina pelannut. Asken ostin Klarnalla ei pyytanyt varmentamaan sovelluksella aikaisemmin kylla aina on. Toimituksessa ollut toki viiveita.

Tilasin joululahjaksi tyttärelle kengän niin nopeasti tulivat perille. Kyllä uskallan tilata toisenkin kerran

Ihan hyvä kokemus mulla, tilasin ja toimitus tuli 1 päivä myöhässä. Hyvitykseksi sai 10% alennuksen seuraavasta tilauksesta.

Olen tilannut monta kertaa. On luotettava ja voin suositella. Toimitusajat ovat olleet yli viikon, mutta olen saanut sitten hyvityksenä -15% alennuskoodin.

oma vika 

Oon tilannut useempaan kertaan vaatteita ja aina on ollut hyvää palvelua, suosittelen

Onhan ne mainostaneet sivujaan tv:ssäkin. Luulis et on luotettava?

Komppaan edellistä, logistiikassa välillä ruuhkaa, ilm. koronasta johtuen.

Erittäin tyytyväinen ollut toimituksiin ja tuotteisiin

Tilasin Niken lenkkarit kerran, kun ne oli kunnon alennuksessa. Saapuessaan lenkkarit näytti kuitenkin todella huonolaatuisilta. Pohjan ja kankaan liimakohdassa oli esimerkiksi paljon liimatahroja, ja lisäksi pohjassa oli kulumisen merkkejä. Kai nuo kengät oli aidot, kun Niken laatikossa tuli, mutta palautukseen lähti kuitenkin. Ehkä nuo oli käyneet jo jollain muullakin asiakkaalla, ja hän oli sitten jo pitänyt jalassa ja sitten vasta laittanut palautukseen?

Paljon näkyisi kyllä kivoja vaatteita tuolla sivustolla, mutta en taida uskaltaa enää uudestaan tilata. Etenkin tuolla About Youn omalla merkillä olisi useampikin kiinnostava vaate, mutta laatu kyllä epäilyttää.

Tilasin koruja, paketissa väärä tuote toisen osalta. Myöhässä kolme vkoa toimitus. Pakkaamossa väärin pakattu, vaihto hankala. Ei saa hyvitystä ennenkuin väärä tuote siellä. Tilaamani tuote uudelleen tilattava, jos haluan oikean tuotteen. Epäluotettavaa toimintaa. Etusetelin voi käyttää vain normihintaisiin, jonka saa hyvityksenä heidän mokistaan. En käytä enää koskaan moista kauppaa. Saksasta tulee tuotteet.

Hankalaa tehdä oikeaa kauppaa, kun toimitukset on mitä on, tuotteet mitä sattuu. Ihmetyttää se että pussin päällä oikea tuote, niin paketissa aivan muu. Eli joku vaihtanut tuotteen pakkaamossa ?

Kaksi kertaa tilannut, ensimmäisen ja viimeisen kerran. Ensimmäisen kerran tilasin keväällä - paketti saapui ajallaan ja kaikki tuotteet olivat sellaisia kuin pitikin.

Tilasin yli kuukausi sitten toistamiseen luotettavin mielin, mutta kaikki ei mennyt kuin Strömsössä. Tilauksen toimitusajaksi oli arvioitu 5 päivää, viikonloppu mukaan lukien. Viikon kuluessa ei näkynyt ei kuulunut, ja postin seurannasta näin, että paketti ei ole heille edes saapunut. Odotin vielä toisen viikon, jonka jälkeen laitoin aspaan sähköpostia - luvattiin vastata 2 arkipäivän sisällä. Kului kolmas viikko, ja sähköpostiin tuli automaattiviesti, että aspassa ruuhkaa ja vastaavat SITTEN KUN ehtivät. Edelleen postin seurannassa oli, että paketti ei ole saapunut heille.

Lopulta soitin asiakaspalvelunumeroon ja ihme kyllä pääsin heti läpi. Pahoittelua sain osakseni ja tilannetta aikoi nainen puhelimen toisessa päässä selvittämään. Huomasin samana iltana omasta tilaushistoriasta, että tilauksen kohdalla luki "peruutus"! Parin päivän päästä tulikin sähköpostia, että tilaus ei ollut lähtenyt sovitusti edes logistiikan lajitteluun ja täten peruuttivat koko tilaukseni - mutta ei mitään, voisin tilata saman tuotteen uudelleen alennuskoodin kanssa. Jäi p*ska maku sen osalta suuhun, että olin tilannut kengät tuleviin juhliin. Luin jälkeenpäin, että tätä samaa oli monelle muullekin käynyt.

Onneksi kyseiset kengät tulivat Zalandoon myyntiin ja sain kahdessa arkipäivässä kotiovelle. Vähemmästäkin About youlla menee tilaukset ja aspa tukkoon, kun alennuksia on alennuksiin perään.

Ei pahaa sanottavaa, vaikka toimitusajat ovatkin parilla päivällä heittäneet joskus. On tullut oikeat tuotteet jne.

Tilasin kengät maanantaina 6.9.2021. Nettikaupassa luvattiin toimitus ajaksi 9.9-10.9. Seuraavana päivänä tuli sähköposti jossa oli seurantakoodi. Nyt kaksi päivää seurantakoodin tulon jälkeen postin sivuilla edelleen lukee että lähetys ei ole vielä saapunut postille. En tilaa kyllä toiste. Toivottavasti saan tilaamani tuotteen

Ahh tilasin täsmätilauksena hyvästä alesta tutut farkut. Sain ihan väärän tuotteen, farkuissa oli ihan älyttömän vahva parfyymimäinen tuoksu ja ei mitään tuotelappuja kiinni. Pesulapun perusteella vaikutti jopa pestyiltä housuilta. Ihan kuin joku olis palauttanut käytetyt housunsa tuonne, ja nyt ne lähetettiin mun murheeksi. Laitoin jo aspaan viestiä, mutta ottaa päähän ensin tä odottaminen ja postissa ramppaaminen, ja tuskin niitä oikeita housuja enää saankaan, kun näyttivät olevan loppu.