Varatusta matkasta ei saa rahoja takaisin, vaikka kohteeseen ei suositeltava matkustettavan
Uskon, että tilanne on sama monella ja siksi matkaan lähdetään, vaikka epäilyttää. Asiakaspalveluun ei pääse edes läpi, s-postia ei voi lähettää ja peruutussyyksi ei hyväksytä sitä, ettei kohteeseen suositella matkustettavan. Matkanvaraajat tarvitsevat tilanteeseen apua, ettei tarvitse vastentahtoisesti lähteä ulkomaille.
Muun muassa Expedia tällainen matkanjärjestäjä - varokaa!
Kommentit (5)
Jos matka ei ole peruuntunut, niin sitten joko menet tai kärsit tappion nahoissasi. Minä menisin. Saat 2vko palkallista päälle.
Tässä esimerkiksi kyse tammikuun alussa varattu matka. Ei toivoakaan päästä läpi asiakaspalveluun. S-postitse ei voi reklamoida, sillä s-posti lähettää vain automaattivastauksen, ettei kukaan lue s-postia.
Vierailija kirjoitti:
Jos matka ei ole peruuntunut, niin sitten joko menet tai kärsit tappion nahoissasi. Minä menisin. Saat 2vko palkallista päälle.
Mutta pitäisi toki olla syy saada perua kuluitta, ettei matkustamista kyseiseen maahan enää suositella. Nyt on sitten keksitty, että jos vaan joku reitti on mahdollista kohteeseen reitittää, niin laitetaan matkailijat väkisin matkaan tai perumaan siten, että kärsivät itse tappiot. Ei ole oikein.
Minulta peruuntui keväällä Viron matka ja kesällä yksi etelänreissu. Molemmista olen saanut rahani takaisin.
Jokaisen maaliskuun jälkeen matkan varanneen olisi pitänyt ymmärtää, että riskit matkan toteutumatta jäämisestä ja rahojen menetyksestä on isot.