Soittaako postinkantaja kun tuo stockan hullujen paketteja, jos ei saa alaovea auki?
Olen niin kurkkua myöten täynnä tätä ongelmaa Postin kanssa, että joka toinen kerta jätetään toimittamatta paketti jos ei saa alaovea auki, ja ei oteta yhteyttä. Puhelinnumero on totta kai annettu tilatessa, mutta monesti eivät soita kysyäkseen. Todella rasittavaa.
Kommentit (21)
Vierailija kirjoitti:
Jos oikeasti on postin toimittama niin kai heillä on avain? Eihän posti muuten tulisi kiinteistöön.
Jos taas on joku nordposti matkahuolto tms niin voi voi. Miten olisi jos tilaisit ne lähimmän kauppakeskuksen lokeroon?
Totta kai ne nyt tilataan kotiinkuljetuksena jos on raskaita tavaroita tilattu hulluilta.
Postnordista valitetaan paljon, mutta ainakin heidän appi toimii moitteetta ja siihen voi aina laittaa ovikoodit, puh.numerot yms. erikseen vielä jos haluaa. Ikinä ei ole ollut sen kanssa ongelmia.
Ja on kyllä ihan Posti kyseessä. Onko heillä oikeasti avain? En ymmärrä miksi noita ongelmia esiintyy sitten...
AP
Kyllä Postilla on kaikkien taloyhtiöiden ovikoodit eli ei siitä ole kiinni. Silti jostain syystä Postin kotiinkuljetus ei toimi, monesti eivät edes ota paketteja mukaan vaan ainoastaan lapun "yritetty toimittaa..."
Vierailija kirjoitti:
Kyllä Postilla on kaikkien taloyhtiöiden ovikoodit eli ei siitä ole kiinni. Silti jostain syystä Postin kotiinkuljetus ei toimi, monesti eivät edes ota paketteja mukaan vaan ainoastaan lapun "yritetty toimittaa..."
*ovikoodit tai avaimet
Ilmeisesti niillä postin pakettikuskeilla (eli eri tyyppejä kuin postinjakajat) ei ole avaimia alaoviin. Jos siis on sovittu erikseen kotiinkuljetuksesta, niin silloinhan ne paketit ei lähde sen päiväpostin jakelijan mukaan (eivätkä taida yleensä paljon muulloinkaan ottaa muitakaan pikkupaketteja mukaan). Mutta joo ne pakettikuskit harvoin soittavat alaovelta, jos eivät satu pääsemään sisään. Ja ihan pokkana ilmoittavat vain, että haettava postista koska vastaanottajaa ei tavoitettu. Yleensä kun aspaan soittaa, niin kyllä suostuvat uuteen yritykseen.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti niillä postin pakettikuskeilla (eli eri tyyppejä kuin postinjakajat) ei ole avaimia alaoviin. Jos siis on sovittu erikseen kotiinkuljetuksesta, niin silloinhan ne paketit ei lähde sen päiväpostin jakelijan mukaan (eivätkä taida yleensä paljon muulloinkaan ottaa muitakaan pikkupaketteja mukaan). Mutta joo ne pakettikuskit harvoin soittavat alaovelta, jos eivät satu pääsemään sisään. Ja ihan pokkana ilmoittavat vain, että haettava postista koska vastaanottajaa ei tavoitettu. Yleensä kun aspaan soittaa, niin kyllä suostuvat uuteen yritykseen.
Joo, paitsi tällä hetkellä aspaan on väh. 30min odotusaika ja chattikaan ei toimi. Kokeiltu on aiemmin kun oli ongelmia.
Go Posti!
"Täällä PostiBotti terve! Valitettavasti asiakasneuvojia ei ole tällä hetkellä vapaana. Kirjauduthan chattiin myöhemmin uudelleen. Tavoitat asiakaspalvelumme myös numerosta 0700-HAIS-TA-PAS-KA"
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti niillä postin pakettikuskeilla (eli eri tyyppejä kuin postinjakajat) ei ole avaimia alaoviin. Jos siis on sovittu erikseen kotiinkuljetuksesta, niin silloinhan ne paketit ei lähde sen päiväpostin jakelijan mukaan (eivätkä taida yleensä paljon muulloinkaan ottaa muitakaan pikkupaketteja mukaan). Mutta joo ne pakettikuskit harvoin soittavat alaovelta, jos eivät satu pääsemään sisään. Ja ihan pokkana ilmoittavat vain, että haettava postista koska vastaanottajaa ei tavoitettu. Yleensä kun aspaan soittaa, niin kyllä suostuvat uuteen yritykseen.
Joo, paitsi tällä hetkellä aspaan on väh. 30min odotusaika ja chattikaan ei toimi. Kokeiltu on aiemmin kun oli ongelmia.
Go Posti!
Voi ei. Muutama viikko sitten pääsin läpi parin minuutin odotusajalla, kun soitin heti silloin kun aspa aamulla aukesi.
Mulle kävi tässä pari päivää sitten näin. Posti ilmoitti sinä päivänä kun pkaetin piti tulla, että posti ei ollut päässyt sisälle toimittamaan pakettia, koska alaovi lukossa... MUTTA jotenkin se postimies oli päässyt sisälle toimittamaan tuon ilmoituksen samana hetkenä lukkojen takana olevaan postilaatikkooni?
Eli heillä taitaa olla avain, mutta jos ovi on lukossa, niin ilmoittavat, etteivät vaan voineet toimittaa.
Vierailija kirjoitti:
Mulle kävi tässä pari päivää sitten näin. Posti ilmoitti sinä päivänä kun pkaetin piti tulla, että posti ei ollut päässyt sisälle toimittamaan pakettia, koska alaovi lukossa... MUTTA jotenkin se postimies oli päässyt sisälle toimittamaan tuon ilmoituksen samana hetkenä lukkojen takana olevaan postilaatikkooni?
Eli heillä taitaa olla avain, mutta jos ovi on lukossa, niin ilmoittavat, etteivät vaan voineet toimittaa.
Se avain on annettu postille siinä tarkoituksessa, että saavat kirjepostin ja muun postilaatikkoon jaettavan postin toimitettua. Taloyhtiö tekee siitä aina postin kanssa paperin ja siinä postin paperissa se asia on muotoiltu jotenkin noin.
Postin tulkinta täten on, että avainta ei saa käyttää paketin toimittamiseen, mutta saa käyttää siihen, että toimitetaan postilaatikkoon ilmoitus paketista.
Tuota chatin toimimattomuutta en kyllä käsitä ollenkaan. Eikö näin korona-aikana ihmiset pystyisi kotoaan tekemään tuota chat-tuki-työtäkin ihan helposti?
Miksi juuri nyt tuo chatin palvelu on ajettu alas? Sen sijaan ihmiset laitetaan jonottamaan MAKSULLISELLA PUHELINLINJALLA puolesta tunnista tuntiin, aivan käsittämätöntä.
Juuri nyt olisi ensisijaisen tärkeää että kotiinkuljetukset toimii, että ei tarvitse ihmisten turhaan mennä Postissa käymään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle kävi tässä pari päivää sitten näin. Posti ilmoitti sinä päivänä kun pkaetin piti tulla, että posti ei ollut päässyt sisälle toimittamaan pakettia, koska alaovi lukossa... MUTTA jotenkin se postimies oli päässyt sisälle toimittamaan tuon ilmoituksen samana hetkenä lukkojen takana olevaan postilaatikkooni?
Eli heillä taitaa olla avain, mutta jos ovi on lukossa, niin ilmoittavat, etteivät vaan voineet toimittaa.
Se avain on annettu postille siinä tarkoituksessa, että saavat kirjepostin ja muun postilaatikkoon jaettavan postin toimitettua. Taloyhtiö tekee siitä aina postin kanssa paperin ja siinä postin paperissa se asia on muotoiltu jotenkin noin.
Postin tulkinta täten on, että avainta ei saa käyttää paketin toimittamiseen, mutta saa käyttää siihen, että toimitetaan postilaatikkoon ilmoitus paketista.
Niin, mutta ajattele tuokin vaiva, etteivät vaan voineet soittaa minulle, että tulisin paketin hakemaan koska enhän minä tiedä milloin ne sen paketin tuovat. Tai että heillä olisi edes se tunnin aikahaitari siitä, minä aikana paketti tulee.
En minä voi jättää alaovea auki postille toivoen, että ehkä jos toivottavasti he tulevat sieltä sitten sisälle, eikä sinä aikana tule ketään sellaista joka ei saisi tulla.
Ilmeisesti postin kuskeja ei peen vertaa kiinnosta toimittaa niitä paketteja. Koomisin tilanne oli, kun oli kotona ja katsoin että postin auto on pihassa. Oletin ovikellon soivan, mutta auto lähtikin menemään ja oli jätetty lappu, että "on yritetty toimittaa, hae postista". Ja kyllä, testasin, että ovikello toimii.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti postin kuskeja ei peen vertaa kiinnosta toimittaa niitä paketteja. Koomisin tilanne oli, kun oli kotona ja katsoin että postin auto on pihassa. Oletin ovikellon soivan, mutta auto lähtikin menemään ja oli jätetty lappu, että "on yritetty toimittaa, hae postista". Ja kyllä, testasin, että ovikello toimii.
Juu tuo ns. ninjailu on ollut ongelma jo vuosia.
Klassinen oli, kun väittivät että on muka yritetty toimittaa, mutta ulkona oli koskematon hanki yöstä asti, ei ollut kukaan astellut pihalla koko päivänä. Tuollaisesta kusettamisesta pitäisi jo saada jotain sanktioita.
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti postin kuskeja ei peen vertaa kiinnosta toimittaa niitä paketteja. Koomisin tilanne oli, kun oli kotona ja katsoin että postin auto on pihassa. Oletin ovikellon soivan, mutta auto lähtikin menemään ja oli jätetty lappu, että "on yritetty toimittaa, hae postista". Ja kyllä, testasin, että ovikello toimii.
Ei tietenkään kiinnosta. Saman palkan se saa, toimittaa paketin tai ei. Lappu on kevyempi kantaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti postin kuskeja ei peen vertaa kiinnosta toimittaa niitä paketteja. Koomisin tilanne oli, kun oli kotona ja katsoin että postin auto on pihassa. Oletin ovikellon soivan, mutta auto lähtikin menemään ja oli jätetty lappu, että "on yritetty toimittaa, hae postista". Ja kyllä, testasin, että ovikello toimii.
Ei tietenkään kiinnosta. Saman palkan se saa, toimittaa paketin tai ei. Lappu on kevyempi kantaa.
Kulttuurillinen ongelma.
Japanissakaan ei ole mitään komissiosysteemiä per paketti, mutta toimittavat paketit uskollisesti, plus voi vielä soittaa suoraan kuskillekin jos meni ohi, ja tulevat saman päivän aikana takaisin.
Mikä ero!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ilmeisesti postin kuskeja ei peen vertaa kiinnosta toimittaa niitä paketteja. Koomisin tilanne oli, kun oli kotona ja katsoin että postin auto on pihassa. Oletin ovikellon soivan, mutta auto lähtikin menemään ja oli jätetty lappu, että "on yritetty toimittaa, hae postista". Ja kyllä, testasin, että ovikello toimii.
Juu tuo ns. ninjailu on ollut ongelma jo vuosia.
Klassinen oli, kun väittivät että on muka yritetty toimittaa, mutta ulkona oli koskematon hanki yöstä asti, ei ollut kukaan astellut pihalla koko päivänä. Tuollaisesta kusettamisesta pitäisi jo saada jotain sanktioita.
Siis jos on ollut hanki, niin ei tietenkään ole astunut siihen hankeen! Mitä postin työntekijöiltä oikein kuvittelet? On tullut paikalle ja katsonut, että lumityöt tekemättä. Se riittää siihen, että voi perustellusti sanoa, että on yritetty.
Kun laitat odotuksesi minimiin, ja oletat että kotiinkuljetusta ei ole olemassakaan tässä teollisuusmaassa nimeltä Suomi, elämäsi helpottuu huomattavasti kun ei ole stressiä.
Vierailija kirjoitti:
Kun laitat odotuksesi minimiin, ja oletat että kotiinkuljetusta ei ole olemassakaan tässä teollisuusmaassa nimeltä Suomi, elämäsi helpottuu huomattavasti kun ei ole stressiä.
Suomi ei ole teollisuusmaa, vaan jälkiteollinen maa. Se ilmeisesti tarkoittaa sitä, että asiat, jotka teollisuusmaassa vielä toimivat, ovat lakanneet toimimasta.
Jos oikeasti on postin toimittama niin kai heillä on avain? Eihän posti muuten tulisi kiinteistöön.
Jos taas on joku nordposti matkahuolto tms niin voi voi. Miten olisi jos tilaisit ne lähimmän kauppakeskuksen lokeroon?