Saako asiakas kuvata tuotteita ja erityisesti viivakoodeja myymälässä?

Miksi ei saisi?

Vierailija kirjoitti:

Miksi ei saisi?

Miksi saisi?

Vierailija kirjoitti:

Jos ei niin miksei?

Kauppa saa rajoittaa kuvaamista. Selitystä ei tarvitse antaa, kenenkään.

Kamerassani voi olla kuvia tai sitten ei. Selitystä ei tarvitse antaa.

Kenellekään kamerani kuvia en näytä, koska ne ovat yksityisiä.

Sinccis

Ei sitä varmaankaan voi kieltää, mutta kyllähän se epäilyksiä herättää. Kun itse olin joskus kaupassa töissä, kilpailevan kirjainryhmän kauppias tuli kuvaamaan ja tekemään muistiinpanoja meidän myymäläämme. Esimies meni heti kysymään, miten voisi auttaa. Siihen loppui kuvaaminen.

Ellei sitä jostain syystä ole erikseen kielletty niin saa tottakai. 

Kyllä itse tulee kuvailtua tuotteita aina välillä, näkee ohimennen jotain jota haluaisi joskus koittaa tai suositella jollekin muulle mutta ei sovi ostaa sillä kerralla niin otan kuvan että muistan tuotteen myöhemmin. 

Vierailija kirjoitti:

Kamerassani voi olla kuvia tai sitten ei. Selitystä ei tarvitse antaa.

Kenellekään kamerani kuvia en näytä, koska ne ovat yksityisiä.

Sinccis

Uusi pätijä löytynyt. Rekisteröi nimimerkkisi 

Kauppa on yksityisaluetta, kuvaamisen saa kieltää. Kauppakeskuksen käytävät on yhteistä aluetta, jossa kuvaaminen on sallittua.

Voiko koodeja hyödyntää omassa myynnissä?

Tai ehkä tekee niistä tarroja, lättäsee sitten tuotteeseen oman hinnan?(Jos luottaa siihen, ettei seuranta osu - sitä kun on myös itsepalvelussa. Niissä käytyjä ostoksia analysoidaan, sen lisäksi että käyttäjiä seurataan videolta.)

Mutta oli viivakoodien kuvauksen syy mikä tahansa, sitä ei tarvitse hyväksyä. Tietenkin tuotteet voi kuvata ostettuna, mutta ehkä kyse on kalliiden tuotteiden kuvaamisesta tai runsaasta kuvaamisesta. No ei silläkään ole väliä... Joku haluaa joskus kuvata tuotteen (esim. kysyäkseen kaverin mielipidettä), joten aika tapauskohtaisesti ja mututuntumalla joutuu kai toimimaan. Jos on epäilyttävä, niin kysyy ystävällisesti (oikeasti, koska ei tiedä mistä on kyse), tarvitseeko palvelua.

Virallisesti kuvaamiseen tulee pyytää kauppiaan lupa. Monilla kaupoilla on se tietty laadullinen imago, jonka haluavat pitää kaikessa. Jos joku tavan pulliainen ottaa hieman epäedustavan kuvan myymälässä ja pistää jakoon niin siinä kärsii kauppa.

Mutta nykyisin jokaisella on se kamera mukana ja on ihan normaalia kuvata niin harvemmin kukaan sanoo mitään.

Joskus Lidlillä oli sellainen peli että jos sitä omaa Lidliä halusi päästä suunnittelemaan enemmän niin sitä varten tarvittiin erilaisia koodeja eri Lidlin tuotteista.

Kai niitä koodeja olis voinu siellä liikkessäkin kuvata mutta koska en viitsinyt ostin aina sen tuotteen, minkä viivakoodi pelissä tarvittiin jotta pääsee eteenpäin.

Kerran Lontoossa meinasin ottaa kuvia kaupan sisältä, tultiin välittömästi kieltämään.

Häh, kaikesta sitä pitää yrittää ongelmaa saada aikaiseksi! Ymmärrän tuon jos toiminta on laajaa ja systemaattista, mutta jos tavan asiakas ottaa muutamasta tuotteesta kuvan niin ei pitäisi olla mikään ongelma.

Itse otan välillä lapselle vaatteista kuvia, ja voi sitten sanoa mitkä niistä haluaa, ja minä käyn myöhemmin ostamassa nuo valitut. Kosmetiikassa taas saatan kiireessä napata vain kuvan tuotteesta, ja selvittelen INCI-listan kotona kaikessa rauhassa. Jos tuo lista ok, niin käyn myöhemmin ostamassa.

Jos minua tulisi myyjä hiillostamaan näistä muutamasta räpsystä, niin vaihtaisin suosiolla kauppaa. Ei ihme, jos kauppoja menee nurin, jos asiakkaita nykyisin kohdellaan lähinnä potentiaalisina varkaina, joita pitää kytätä herkeämättä.