CELLBES. Olen todella pettynyt palveluun ja koko yritykseen. Millasia kokemuksia muilla?

Minäkin yritin kerran tilata sieltä laskulle noin 70e edestä, mutta ei jostain syystä onnistunut. Ennen onnistui.

Maksoin sen sitten suoraan, onneksi oli vaatteet sopivia niin ei tarvinnut alkaa pelleilemään palautusten kanssa.

En alkanut kyselemään syytä, kun tilaan sieltä muutenkin niin harvoin ettei tuo haitannut. Kaikki laskut olen aina maksanut ajallaan, mitään en ole heille velkaa eikä luottotiedoissakaan ole merkintöjä. Mene ja tiedä sitten..

Muuten olen ollut tyytyväinen firmaan.

Nykyään tilaan enemmän Klingelistä, laajempi valikoima ja sieltä on saanut ongelmitta laskulle. :)

Kato olisko Klingelillä jos on kyse isommista vaatteista. Toimisko homma siellä paremmin?

Ai kappas ehdotin samaa kun aikasempikin :) :)

Cellbesin kanssa mullakin on ollu probleemaa. En tilaa ellei joku tosi tosi ihana vaate ilmestyy myyntiin.

Pari kertaa tilannut ja vaatteet tosi huonolaatusia. Saumat ratkeilee. Kokomerkinnät ei pidä paikkaansa. Toimitus hidasta. Ajoissa ei tuu tietoa jos jotain ei oo saatavilla.

Muuten toiminut hyvin, mutta yhdellä kertaa tuli alushousut kun tilasin rintaliivit. Pakkauksen päällä oli oikeat tiedot, mutta pakkauksessa väärä tuote. Toisella kolmesta vaatteesta kaksi oli väärää kokoa. Taas pakkauksen päällä oikeat tiedot, mutta paketissa väärän kokoinen vaate.

Esim. HM tuhat kertaa parempi. Tosin siellä ei oo kovin isoja vaatteita

Ei näytä kovin moni tilaavan sieltä. En ole tilannut ja varmaan vältän tilaamasta.

Pa s ka lafka. Saamari kun voiskin muualta tilaa vaatteita!

Sain niin pa s kaa asiakaspalvelua että!!

Posti ei enää kääntäny muuton jälkeen posteja ja kun pyysin lähettään osotteeseen mihin tulee varmasti perille niin eivät lähettäneet.

Pelkästään hyviä kokemuksia. Tilaan lähes kaikki vaatteet täältä.

Vierailija kirjoitti:

Pelkästään hyviä kokemuksia. Tilaan lähes kaikki vaatteet täältä.

Cellbesiltä? Lucky you jos kaikki menny hyvin.

Mua vtuttaa cellb3dillä kun ei voi olla mainintaa ajoissa jos joku tuote lähetetään vasta kuukauden tai kahen päästä.

Kyl siinä pitäs olla että ei nyt saatavilla tms. heti kun vaatetta kattoo.

Nyt tuli suht nopsaan tilaus.

Ap

Huonolaatuisia vaatteita on sattunut ainakin omalle kohdalleni. Tunikat ja puserot rispaantuvat heti saumoista, neuleet ovat kaikki keinokuituisia ja nukkaantuvat. Huono hinta-laatu -suhde, en enää tilaa edes alesta.

Kerran tilasin rintaliivit, jotka palautin, kun eivät olleetkaan hyvät.  En ollut vielä maksanut laskua, joten asian piti olla ok.  Silti mulle tuli niistä maksumuistutus.  No soitin asiakaspalveluun.  Siellä hoono soomi ilmoitti, että ei minulla ole mitään maksettavaa.  Näkyy kuulemma ihan selvästi tiedoissani, että olen palauttanut tilaamani tuotteen ja ei maksettavaa.

Tämän jälkeen sain vielä kaksi kertaa maksumuistutuksen.  Kummallakin kerralla soitin, ja sama hoono soomi ilmoitti samat asiat ; ei maksettavaa, tilattu tuote palautettu, velkasaldo nolla.

Ei aavistustakaan, mistä se maksulappu minulle aina putkahti, pakko siellä joku moka täytyi olla, mutta sentään loppui viimein se muistuttelu.  

Aina tulee tämmöisessä vaan se mieleen, että entä jos menee perintään, ja sen perintäfirman kanssa saakin sitten taistella ihan eri tasolla, ne kun vaativat joka tapauksessa maksamaan laskun ja perintäkulut päälle, ja jos kyseessä onkin virheellinen laskutus, niin se virhe sitten korjataan joskus tai ei koskaan.  

Mulla oli vähän sa kun ap:llä. Oltiin muutettu ja lasku ei enää siirtyny uuteen kotiin. Sit kun soitin sinne ettei laskua oo tullu niin ei sinne huolittu uutta osotettakaan kun se ei vielä näkyny maistraatin tiedoissa. Joo tein odotteen muutoksen vähän myöhässä mut silti outoo kun en saa tilattuu laskuu. Onneks sain laskun tiedot niin sain ees laskun maksettuu.

Mäkin kommentoin.

Soitin tänään asiakaspalveluun ja oli eka kerta kun sain ystävällistä palvelua kera hyvänpäivän toivotuksen.

Nyt tuli kyl vaatteet tosi nopsaan.

Tein tilauksen ja maksoin luottokortilla ja tuli tilausvahvistus. Ja sitten ilmoitus, että tuote on loppuunmyyty ja pitäisi ottaa yhteys asiakaspalveluun korvaavan tuotteen löytämiseksi.

Kai sinne sitten pitää ottaa yhteyttä, mutta olisin odottanut suoraan rahojen palautusta ja pahoittelua, jos nettimyymälä on noin pihalla tuotevalikoimasta. Enkä aio enää asioida ko. firman kanssa.

Hyvin taas toimi tilaus. Not!! Kiva kun niillä tilaus lagaa ja ei sitten saakaan tilattua tuotteuta määräaikaan.