Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kylläpä on hidasta toimintaa adlibriksella
17.12.2018 |
Viikko sitten maanantaina (klo 7) tehty tilaus ja vieläkin käsiteltävänä.
No luin kyllä nyt tarkemmin tilausehdot, paketti lähetetään 5-9 arkipäivän sisällä ja siitä menee vielä 2-3 päivää ennen kuin paketti on minulla.
Eipä taida jouluksi ehtiä :(
Kommentit (53)
Ei ole Bookylla sen nopeampaa. Tilasin 9.12. Taitaa mennä joulun jälkeen minullakin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sellainen se on. Voi mennä vielä huomattavasti kauemminkin ennen kuin saavat lähetettyä.
Osta muualta ja palauta paketti kun se tulee.
Ei ehdi ei. Jouduin itse perumaan yhden tilauksen, kun sitä ei oltu käsitelty kahden viikon(!) aikana.
Mitälie tapahtunut koko lafkalle, aiempina vuosina toimi ihan hyvin kuitenkin?
Mä tilasin 30.11. ja vieläkään ei ole tilausta lähetetty.
Mulle tuli vajaassa viikossa, viime torstaina tuli postiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä ihme näitä nettikauppoja oikein riivaa nykyisin? Zalandolla pitää maksaa tuotteet ennakkoon vaikka aiemmin sai laskullekin ja adlibrikseltä kestää ikuisuuden saada tilaus..
Ja just kun ajattelin, että pääsen tänä vuonna helpolla kun jätän kaupoissa pyörimisen niin sitten tämä nettishoppaus onkin tällaista :(
Mä tilasin 23.11. ja viikonloppuna tuli sähköpostilla ilmoitus, että paketti on lähetetty. Tiedä tosin siltikään mahtaako tuo perille tämän viikon aikana keretä, postissa saattaa vielä tapahtua yhtä jos toista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei ehdi ei. Jouduin itse perumaan yhden tilauksen, kun sitä ei oltu käsitelty kahden viikon(!) aikana.
Mitälie tapahtunut koko lafkalle, aiempina vuosina toimi ihan hyvin kuitenkin?
Kyllä toimi aiemmin,, ja silloin tuli tilattuakin sieltä. Tänä vuonna kaikki tilaukset on odotuttanut itseään, kun aiemmin tuli paketit parissa päivässä. En halunnut alkaa odottelemaan niin ostin muualta.
7, olen huomannut ihan saman! Ja nimenomaan tänä vuonna.
Pelikaupalta meni puolitoista viikkoa saada yksi, varastossa oleva peli postiin.
Verkkokauppa.com sekoili kuukauden tilaukseni kanssa ja ilman sekaantumistani asiaan se ei olisi tänäkään päivänä hoidettu kuntoon.
Lelukaupasta tilasin tuotteen, jota piti olla varastossa- kahden viikon päästä tilauksesta ilmoitettiin, ettei olekaan, hupsista, mutta "ehkä saadaan se postiin lähiviikkoina". Kiva juttu.
Ja nyt sitten tämä Adlibriksen sotku, mainostavat näkyvästi että vielä ehtii lahjat pukinkonttiin mutta miten, jos kerran osa odottaa viime kuussa tilattuja kirjojaan vieläkin??
Kotimaiset verkkokaupat pelasivat itsensä ulos tulevien joulujen osalta omalla kohdallani. Asiakkaasta ei välitetä edes sen vertaa, että ilmoitettaisiin HETI, että tuotetta ei olekaan saatavilla- sen sijaan haaskataan tämän aikaa viikkotolkulla eikä sitten edes pahoitella omaa virhettä, kun asiakas kyselee tilauksensa perään. Ja muuten, kaikki nuo tilaukseni maksoin etukäteen, eli siitäkään ei ollut kyse!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siitä on jo ainakin 5 vuotta, kun yritin adlibrikselta tilata kirjalahjoja jouluksi. Mainostivat telkkarissa kun, että kun tilaat xx.12. mennessä, niin paketti ehtii jouluksi.
Joo ei, eivät olleet jouluun mennessä edes lähettäneet.
Palautin paketin ja annoin aika tulikivenkatkuista palautetta, mutta ei siellä välitetä palautteesta paskaakaan. Sama meno jatkuu aina vain.
Vierailija kirjoitti:
Sellainen se on. Voi mennä vielä huomattavasti kauemminkin ennen kuin saavat lähetettyä.
Osta muualta ja palauta paketti kun se tulee.
Paitsi että nykyään palautus kai maksaa? Olin sellaista lukevinani.
Itsekin tilasin Adlibrikseltä viikko sitten, ja nyt vasta sain ilmoituksen, että tilaus käsitelty ja lähetetty. Vielä on mahdollisuus, että kerkeää jouluksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
7, olen huomannut ihan saman! Ja nimenomaan tänä vuonna.
Pelikaupalta meni puolitoista viikkoa saada yksi, varastossa oleva peli postiin.
Verkkokauppa.com sekoili kuukauden tilaukseni kanssa ja ilman sekaantumistani asiaan se ei olisi tänäkään päivänä hoidettu kuntoon.
Lelukaupasta tilasin tuotteen, jota piti olla varastossa- kahden viikon päästä tilauksesta ilmoitettiin, ettei olekaan, hupsista, mutta "ehkä saadaan se postiin lähiviikkoina". Kiva juttu.
Ja nyt sitten tämä Adlibriksen sotku, mainostavat näkyvästi että vielä ehtii lahjat pukinkonttiin mutta miten, jos kerran osa odottaa viime kuussa tilattuja kirjojaan vieläkin??
Kotimaiset verkkokaupat pelasivat itsensä ulos tulevien joulujen osalta omalla kohdallani. Asiakkaasta ei välitetä edes sen vertaa, että ilmoitettaisiin HETI, että tuotetta ei olekaan saatavilla- sen sijaan haaskataan tämän aikaa viikkotolkulla eikä sitten edes pahoitella omaa virhettä, kun asiakas kyselee tilauksensa perään. Ja muuten, kaikki nuo tilaukseni maksoin etukäteen, eli siitäkään ei ollut kyse!
Suomalaiskaupat on siirtäneet suorastaan loistavan ja kivijalkakaupoissa toimivaksi todetun asiakaspalvelukonseptinsa nyt myös nettiin. Tämän ostoskokemuksen sitten kruunaakin kuljetusyhtiöiden toiminta, kun paketit on noudettavissa milloin sattuu ja mistä sattuu sen sijaan, että löytyisivät siitä omasta noutopisteestä. Ellei sitten koko paketti katoa kuljetuksen aikana johonkin ja kaiken saa aloittaa alusta.
Tätä ongelmaa ei ole kun tilaa lahjat ajoissa. Osa suosikkilahjoista loppuivat jo lokakuussa. Postin on täynnä paketteja joita ei haeta joten paketteja ei saada SmartPostiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Adlibrikselta ei ikinä kannata tilata, jos on jotain väliä sillä, milloin pakettinsa saa. Sukkalankoja odotin sieltä pari kuukautta vuosi sitten.
Vierailija kirjoitti:
Adlibrikselta ei ikinä kannata tilata, jos on jotain väliä sillä, milloin pakettinsa saa. Sukkalankoja odotin sieltä pari kuukautta vuosi sitten.
Lankaa ei tosiaan kannata tuolta tilata. Itse tilasin kesällä puseroa varten pallavalankaa ja ensin ne toimitti yhden kerän. Sitten meni reilusti toista viikkoa, että tuli kaksi kerää lisää ja loput tuli sitten kuukauden päästä tuosta toisesta toimituksesta.
Kaiken huipuksi jokaisen toimituksen kerät oli eri värjäyserästä, joten ei noista nyt ainakaan puseroa voi neuloa.
Joo-o... Tilasin itselleni kirjoja joulukuun alussa ja ne olivat viikon sisällä minulla. Niinpä uskalsin tilata uudestaan pari joululahjakirjaa 11.12., koska kirjojen tiedoissa oli, että lähetetään 1-4 arkipäivän sisällä. Nyt on viides arkipäivä, eikä vielä ole tullut ilmoitusta että tilaus olisi käsitelty. Taitaa joululahjat myöhästyä...
Tilasin kirjoja Black Fridayn aikoihin ja tilaus lähetettiin 7.12. Se on edelleen matkalla, koska Posti on ystävällisesti vienyt tilauksen toiselle puolelle Suomea. Posti inttää, että lähettäjä on paketin nimenomaan sinne halunnut vietäväksi, vaikka osoite on muualle. Nyt tuskaillaan sen kanssa, voiko Posti katsoa vastaanottajan osoitteen paketista ja toimittaa sen lähipostiini vai pitääkö minun ajaa noin 250 km noutamaan tilaustani.
Vierailija kirjoitti:
Tätä ongelmaa ei ole kun tilaa lahjat ajoissa. Osa suosikkilahjoista loppuivat jo lokakuussa. Postin on täynnä paketteja joita ei haeta joten paketteja ei saada SmartPostiin.
Se ei ole asiakkaan vika, jos yritys myy tuotetta jota ei ole olemassakaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tätä ongelmaa ei ole kun tilaa lahjat ajoissa. Osa suosikkilahjoista loppuivat jo lokakuussa. Postin on täynnä paketteja joita ei haeta joten paketteja ei saada SmartPostiin.
Se ei ole asiakkaan vika, jos yritys myy tuotetta jota ei ole olemassakaan.
Paketit poistetaan SmartPostista 8 vrk kuluttua paketin saapumisesta
Alue: Aihe vapaa
En tänä vuonna tilannut juuri tuon hitauden takia sieltä mitään.