Parhaat asiakaspalvelijat?

Ei voi jaotella iän tai sukupuolen mukaan. Hyvä asiakaspalvelija voi löytyä mistä ryhmästä tahansa. Se on luonnekysymys ja taitolaji. Toki työelämä vielä opettaa. Itsellä oli eräs parhaista kun ostin ensimmäusen digikameran aikoinaan. Olin puolet vanhempi kuin nuori myyjä, poika n 18? Todella selkeästi näytti. Miten toimii ja kertoi oleelliset asiat niin että minäkin kertaheitolla opin käyttämään sitä.

Ei hyvä asiakaspalvelu perustu ikään eikä sukupuoleen vaan henkilöön ja asiakkaan ja asiakaspalvelijan henkilökemiaan sekä tilanteeseen. Hyvälläkin aspalla voi olla huono päivä tai joskus vaan ei kommunikointi oikein toimi.