Lue keskustelun säännöt.
Mitä et koskaan kehtaisi sanoa kassajonossa?
Kommentit (3)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Anteeksi, voisitteko ohjeistaa lastanne olemaan repimättä noita tuotteita tuolta hyllyltä alas ja kiljumatta kuin pistetty sika."
Juu, olen nynny.
Kassalle en kehtaisi sanoa:
-Se taitaa sitten olla ilmainen, höhhö! (Jos hinta puuttuu tai viivakoodi ei toimi)
-Ei tartte kuittia, ei mee verotukseen, hehe!
-Kuules tyttö/poika
-Ylipäätään mitään, mikä kyseenalaistaisi kassan ammattitaitoa taikka laittaisi kassan kiusalliseen asemaan.
Mitä sen sijaan uskallan sanoa, on hei, kiitos, ja työn iloa. Tietysti jossain ääriharvoissa tilanteissa, jos asiakaspalvelija itse käyttäytyy epäammattimaisesti, on ihan suotavaa selvittää tilanne, mutta sekin mieluiten ilman turhaa haukkumista. Hekin ovat vain ihmisiä, ja heilläkin on joskus huono päivä.