Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Auttakaa nyt tyhmää; hotellihuoneen varaus
17.02.2018 |
Varasin Booking.comista huoneen valikolla 1 aikuinen ja 2 lasta. Varausvaiheessa ohjelmaa ei sitten ilmeisesti lasten läsnäolo kiinnostanut ja varaus tuli vain 1 aikuiselle huoneeseen jossa on kaksi erillistä sänkyä. No, hotellin kuvauksessa lukee, että alle 16-vuotiaan majoitus maksaa n. 30 e, kun käytetään lisävuodetta ja että huoneisiin mahtuu max 1 lisävuode. No, olen pienten lasten kanssa liikkeellä ja mahdumme ihan hyvin kaikki kolme nukkumaan kun laitamme ne huoneen kaksi sänkyä vierekkäin, emme tarvitse lisävuoteita. Niin ollaanko hotellissa ihmeissään kun pamahdan paikalle lasten kanssa vaikka varauksessa on vain minun nimeni ja onko lisävuoteettomuus ok vai alkavatko tuputtaa niitä lapsille? Entä miten aamiaiset, klikkasin varaukseen että haluan aamiaisen, ja varauksessa lukeekin että aamiainen sis. hintaan. Ilmeisesti minun pitää ostaa lapsille aamiaiset erikseen paikan päältä? Auttakaa, en vaan tajua...
Kommentit (10)
Olet tehnyt vanhanaikaisen, eli tuolla tyylillä maksaa kaikki enemmän :(
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kerran varasin bookingin kautta kotimaassa huoneen. Piti tehdä muutoksia, muttei onnistunut, koska booking.
Seuraavan kerran varasin hotellista suoraan, palvelu oli joustavaa ja halvempaa kuin bookingin kautta.
Liikematkustaja kirjoitti:
Kerran varasin bookingin kautta kotimaassa huoneen. Piti tehdä muutoksia, muttei onnistunut, koska booking.
Seuraavan kerran varasin hotellista suoraan, palvelu oli joustavaa ja halvempaa kuin bookingin kautta.
Joo olen kanssa huomannut että kun varaa huoneen suoraan hotellin sivuilta, niin hinta on huomattavasti halvempi kuin bookingin kautta.
No kun hotellin omilla sivuilla ei enää ko päivälle ollut huoneita :( Siksi menin bookingiin. Voiko ne pakottaa pienet lapset maksullisille lisävuoteille? Mitä järkeä on koko bookingissa jos siellä ei saa tehtyä varausta oikealle ihmismäärälle. Hohhoijakkaa. Sen voi vielä perua puoleen yöhön asti ja hotellista vastataan tähän aikaan viikosta vain sähköpostilla.
Ap
Vierailija kirjoitti:
No kun hotellin omilla sivuilla ei enää ko päivälle ollut huoneita :( Siksi menin bookingiin. Voiko ne pakottaa pienet lapset maksullisille lisävuoteille? Mitä järkeä on koko bookingissa jos siellä ei saa tehtyä varausta oikealle ihmismäärälle. Hohhoijakkaa. Sen voi vielä perua puoleen yöhön asti ja hotellista vastataan tähän aikaan viikosta vain sähköpostilla.
Ap
Miksi kuvittelit että saat bookingin kautta huoneen jos hotellin omilla sivuilla sanottiin että täynnä?
Ilmeisesti siksi on automaattisesti vaihtanut tuon henkilömäärän, koska varaamallesi henkilömäärälle ei ollut vapaita huoneita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Poista varaus ja aloita alusta uudelleen, eiköhän ne lapset pitäisi saada merkittyä.
Kyllä, jokaisesta yöpyjästä joutuu maksamaan iästä riippumatta, jos ei ole erikseen mainittu. Kahden yksittäisen sängyn liikuttelu ei välttämättä onnistu. Muuta varaistasi tai poista se ja varaa iudelleen. Varaukseen on laitettava kaikkien tulijoiden tiedot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soita sinne hotelliin ja varmista asia. Nuo nettivaraukset on hankalia, koska lomakkeet eivät aina sovi kaikkiin tilanteisiin. Tai viimeistään ota esiin kun kirjaudutte sisään.
Hotellista varataan huoneita. Ei ensisijaisesti majoitusta jollekin henkilömäärälle. Peruuta varaus. Tapauksestasi parasta soittaa hotellin ja selittää tilanteesi.
Alue: Aihe vapaa
Muuta varaustasi. Jos ei onnistu booking. comin kautta niin ole yhteydessä suoraan hotelliin.
Toki joudut maksamaan huoneesta enemmän, koska kolme henkeä on enemmän kuin yksi. Olkoonkin, että kaksi on lapsia.