EBOOKERS huijarimeininkiä johon Euroopan kuluttajakeskuskin puuttunut
Ihan kusetusta tämä edullinen ja kaikkein halvin netin tarjous.
Varattiin lennot+hotelli lapista keväällä. Kun matka oli maksettu, vasta sen jälkeen näkyi tekstiä ,että varmista hotellista, että joutuuko kylpylästä maksamaan erikseen ja varmista lentoyhtiöltä, että tuleeko ruumaan menevistä matkalaukusita lisämaksuja. Molemmista tuli lisämaksua 50 euroa eli niin kutsutusta tosi edullisesta kolmen yön majoituksesta maksettiin 663 euroa ja sen päälle vielä 50 euroa näitä kuluja. Lisäksi hotellihuone oli huonossa paikassa portaat kerroksiin oli vieressä ja kauhea töminä ja kolina kuului huoneeseen. Koetimme vaihtaa huonetta, mutta oli kuulemma täynnä. Huone itsessään oli hotellin vanhalla puolella ja todella huonossa kunnossa. Koetin kolmeen eri otteeseen soittaa ebookkerille kaksi kertaa jonossa pitkään kännykällä kiinteään puhelimeen, sitten jonotin englanninkieliseen palveluun ja kun joku vastasi, väitti, että ei kuule kun kerroin reklamoinnista. Hinta oli kuitenkin korkea tälle matkalle.
Euroopan kuluttajakeskus on selvittämässä näiden netin varaussivustojen harhaaanjohtavaa hinnoittelua joissa lisämaksut tulevat näkyviin vasta varauksen jälkeen. Meidän varausta ei voinut edes perua enää maksamisen jälkeen.
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Tiedotteet/2017/10.4.2017-eu-kuluttaja…