Lue keskustelun säännöt.
Suomen Posti ja ulkomaisten verkkokauppojen pakettien toimitusyllärit
24.03.2017 |
Tilasin eläintarvikkeita Zooplussasta sunnuntaina, ja heti maanantaina tuli viesti että toimitus on lähtenyt. Olin to-aamuna töissä, kun postiauton kuljettaja soitti kännykkääni, että olen nyt kerrostalosi alaovella, tule avaamaan. Sanoin etten todellakaan voi koska olen töissä. Kuljettaja kysyi että saako nämä jättää ovenpieleen, johon sanoin ei. Kuljettaja sanoi, että sitten hän vie ne lähipostiini. Sinne on 5 km matkaa. Eikä minulla ole autoa. Onneksi miesystäväni sattui olemaan yökylässä, ja soitettuani hänelle hän pystyi noutamaan kuorman sieltä alaovelta.
Miksi Suomen Posti toimii noin? MIksi sieltä ei voida ilmoittaa päivää ja tuntihaarukkaa toimitukselle? En minä ainakaan voi jäädä töistä pois toimitusta odottamaan seuraavaksi viikoksi.
Kommentit (29)
Kirjoita tämä facebookin postin sivuille ja siellä vierailijoiden julkaisut. Postin on pakko vastata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lähettäjä ei ole valinnut tähän palvelua, että Suomen posti soittaisi sinulle kun paketti tuodaan. Tämä maksaa lisää lähettäjälle, reklamoi sinne äläkä valita täällä.
Pitäisikö mun oikeasti kirjoittaa tuonne Postin fb-sivulle? Auttaako se mitään? Olen joskus jotain tilaillut kotiintoimituksena enkä muista oliko se just posti. Mutta niiltä tuli aina tekstari että vastaa tähän A, B tai C ja noissa oli ne tuntihaarukat jolloin tilauksen voisi vastaanottaa. Tämän tilauksen toimitus oli totaalinen järkytys. Olin tyytyväinen kaikkiin Zooplussan tuotteisiin, mutta en pystynyt lähtemään työpaikalta salamana niitä vastaanottamaankaan. Ja tuskin postikuski olisi tuntia niitä odottanutkaan. Ne olisi viety 5 km päähän lähipostiin, ja siellähän mä sitten olisin pähkäillyt miten saan 20 pussia (100 litraa) kissanhiekkaa, 12 pakettia kissan märkäruokia jne sitten kotiin sieltä lähipostista haettua kun autoa ei ole.
Ap
Miksi aloitustani alapeukutetaan? Minäkö tässä olen tehnyt jotain väärin, kun odotin jotain viestiä toimitusajankohdasta? Neuvokaa te alapeukuttajat sitten, miten tässä olisi pitänyt toimia?
Ap
Tämän takia en koskaan tilaa ulkomailta yhtään mitään. Asumme kerrostalossa jossa ovisummeri enkä ole koskaan päiväsaikaan kotona.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Parasta on ostaa suomalaisista kaupoista, Näkee tavaran, maksaa käteisellä ja saa heti kotiin ilman mitään toimitusten vahtimista.
Tuohan oli hyvää, jopa erinomaista, palvelua. Minulle posti ei ole ikinä soittanut, eikä kyllä ole koskaan yrittänyt toimittaa paketteja kotiin saakka, vaan tuoneet vain lapun jolla saa hakea K-kaupasta. Minä olisin pyytänyt jättämään paketin ovelle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tämän takia en koskaan tilaa ulkomailta yhtään mitään. Asumme kerrostalossa jossa ovisummeri enkä ole koskaan päiväsaikaan kotona.
No jopas sitä ollaan marttyyrina
Ei ollut kovin paha. Aika hienoa työtä itellapostilta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tuohan oli hyvää, jopa erinomaista, palvelua. Minulle posti ei ole ikinä soittanut, eikä kyllä ole koskaan yrittänyt toimittaa paketteja kotiin saakka, vaan tuoneet vain lapun jolla saa hakea K-kaupasta. Minä olisin pyytänyt jättämään paketin ovelle.
Kerrostalon alaovelle?
Mikset pyydä toimitusta sinne työpaikalle päiväaikaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Miksi aloitustani alapeukutetaan? Minäkö tässä olen tehnyt jotain väärin, kun odotin jotain viestiä toimitusajankohdasta? Neuvokaa te alapeukuttajat sitten, miten tässä olisi pitänyt toimia?
Ap
Käytä sitä euron lisämaksullista kuljetusvaihtoehtoa, olisikohan se nyt ollut tällä hetkellä DPD? Tilaan itsekin tuolta tavaraa, ja sain ainakin viimeksi toiselta kuljetusfirmalta tekstarin, jossa annettiin erilaisia kuljetusvaihtoehtoja, joista sain valita. Sitä edellisellä kerralla käytin Postia, paketti vietiin lähipostiin ja saapumisilmoitusta en sitten saanutkaan koskaan, koska "alueella on uusi kuski jolla tuo suomen kielen ymmärrys on vielä vähän heikkoa, joten ei ehkä ymmärrä kaikkia ohjeita täysin"... onneksi ehdin kysellä Zooplussalta pakettini perään ennen kuin se toimitettiin takaisin. Maksan joka tapauksessa jatkossa ekstraa, koska sillä tavoin näyttäisi saavan paketit ihan oikeasti kotiin.
Vierailija kirjoitti:
Mikset pyydä toimitusta sinne työpaikalle päiväaikaan?
En oo ap, mutta oon ite töissä Hgin postikeskuksessa. Tuntuisi vähän hullulta tilata paketti sinne etuoven tupakkapaikalle...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ikinä ollut ongelmia zooplussan kanssa.
Zooplus mainostaa ilmaista kotiintoimitusta. Lähtömaasta ne tuo DHL, ja Suomessa ne kotiin toimittaa posti. En ole ennen tuolta tilannut, niin en tiennyt miten homma käytännössä toimii. Pääasia, että tavarat on nyt täällä. Jatkossa en ikävä kyllä voi tilata, koska toimitusaikaa ei voi tietää edes karkeasti (päivä, tuntihaarukka): Todellakaan en anna jättää tavaroita kerrostalon alaovelle enkä ovenpieleeni. Ja työpaikalle tuominen ei tule kysymykseenkään.
Nyt ei ollut kyseessä mikään pikkupaketti, vaan kolme suurta. Niissä oli mm. 20 pussia, yht. 100 litraa, kissanhiekkaa ja 6 kpl 24 pussin laatikoita kissanruokaa sekä muuta tavaraa. Todella raskas kuorma, jonka avulla selviän nyt muutaman kuukauden. En olisi saanut noita postista (5 km päästä) haettua julkisilla millään, joten olisin joutunut palkkaamaan jonkun niitä kuljettamaan. Ja silloin tuotteet eivät olisi tulleet edullisiksi.
Ap
Ei tuossa ole mitään "ylläriä" eikä mitään väärää tai valittamisen aihetta. Pakettiisi oli ostettu toimitus kotiin sillä mallilla missä paketti jaetaan normaalin jakelureitin varrella, siihen aikaan kun satutaan ovella olemaan. Erikseen on se palvelu missä paketti jaetaan kotiin tai haluttuun osoitteeseen asiakkaan valitsemaan aikaan.
Vierailija kirjoitti:
Mikset pyydä toimitusta sinne työpaikalle päiväaikaan?
Jollei sillä ole sitä autoa, niin millä se roudaa ne kamat himaan sieltä työpaikalta?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikset pyydä toimitusta sinne työpaikalle päiväaikaan?
Jollei sillä ole sitä autoa, niin millä se roudaa ne kamat himaan sieltä työpaikalta?
Vie sieltä hiekkapussin kerrallaan...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi aloitustani alapeukutetaan? Minäkö tässä olen tehnyt jotain väärin, kun odotin jotain viestiä toimitusajankohdasta? Neuvokaa te alapeukuttajat sitten, miten tässä olisi pitänyt toimia?
Ap
Käytä sitä euron lisämaksullista kuljetusvaihtoehtoa, olisikohan se nyt ollut tällä hetkellä DPD? Tilaan itsekin tuolta tavaraa, ja sain ainakin viimeksi toiselta kuljetusfirmalta tekstarin, jossa annettiin erilaisia kuljetusvaihtoehtoja, joista sain valita. Sitä edellisellä kerralla käytin Postia, paketti vietiin lähipostiin ja saapumisilmoitusta en sitten saanutkaan koskaan, koska "alueella on uusi kuski jolla tuo suomen kielen ymmärrys on vielä vähän heikkoa, joten ei ehkä ymmärrä kaikkia ohjeita täysin"... onneksi ehdin kysellä Zooplussalta pakettini perään ennen kuin se toimitettiin takaisin. Maksan joka tapauksessa jatkossa ekstraa, koska sillä tavoin näyttäisi saavan paketit ihan oikeasti kotiin.
Mä olen tilannut kaksi kertaa Zooplussalta. Ensimmäisellä kerralla otin tuon euron lisämaksullisen toimitustavan. Ei soitettu, eikä laitettu mitään viestiä etukäteen vaan yks päivä vaan summeri soi ja kuski oli alhaalla. Onneksi olin kotona, sillä luin jostain toisesta keskusteluketjusta, että DPD:n kuljetuskumppanina Suomessa on Post Nord, joka vie paketit sitten johonkin terminaaleihinsa, jos vastaanottaja ei ole kotona.
Seuraavalla kerralla oton sitten sen kuljetuksen, jossa kuljetuskumppanina Suomessa on posti, kun ajattelin, että sen toimipisteen ainakin tiedän, jos joudun pakettini sieltä hakemaan. Sama homma oli eli eivät soittaneet tai viestitelleet etukäteen, mutta olin onneksi kotona.
Mulla on molemmat Zooplussan tilaukset tulleet juuri sinä viikonpäivänä kuin heidän sivuillaan olevassa "toimitus aikaisintaan" -taulukossa sanotaan, joten olen varuiksi ollut kotona kyseisen päivän. Minullakaan ei ole autoa eli ei mahdollisuutta hakea isoa pakettia mistään. Hanurista on.
Koska ne ei oikeesti halua toimittaa posteja. Palvelu on ihan kuollutta siinä puljussa.