Mitä helvettiä tämä kuriirifirma (Fedex)? Miksei voi soittaa etukäteen?

Soitin sinne tänään ja sovin että toimittaisivat tuotteen ensi ti klo 18-20. Äsken mulle soitettiin että ovat talon pihassa että olenko kotona. Vaikka sovin toimituksen ensi viikolle!! No arvaa olenko, ei voi yhtään aiemmin soittaa kuin vasta pihassa? Jos olis vaikka tuntia ennen soittanut olisin kerennyt kotiin.