Aiheutin jonon kassalle?

Jonomussulle voi todeta ykskantaan: "Vaihtaa sitten jonoa."

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

Herralle olisin todennut, että tilaapa seuraavaksi ruuat kotiin jos et jonoja kestä. Sinä et jonoon tietenkään ollut syyllinen, vaan nimenomaan kassatyöntekijän osaamattomuus. Sellaista sattuu ja se on vaan elämää.

Oli varmaan uus työntekijä vaan ja tää oli hälle eka kerta kun näin sattuu. Äijälle olisit voinu todeta että itse jonon valitsi :) Tälläinen maksutapa ei ole mitenkään erikoinen, mutta uudet tilanteet on aina uusia.

Ei ole kannattavaa kouluttaa? Olen ollut vuosia kassalla eikä tollanen maksutapa ole kovinkaan harvinainen eikä myöskään vaikea kassan tehdä. Lyö vain käteisen summan jälkeen pankkikortti nappulaa. Ne nääs kassatkin melko hyviä nykyään.

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

Raha ja kortti yhdistelmä ei ole millään tavalla epätavallinen maksutapa. Päivittäin tulee useita tällaisia tapauksia. Kassahenkilön koulutus ollut todella puutteellista, jos tuollaista perusasiaa ei osaa t.kassatäti

Älä nyt hyvänen aika rupea vatvomaan jonkun tyhmän random-herran sanomisia. Tiedät itsekin, että hän oli väärässä! Menee vaan energiaa hukkaan.

Valittaja haukkui väärää puuta. Rahalla + kortilla maksaminen on ihan perusjuttu ja hoituu parilla klikkauksella. Kaupan kassalla nyt on jonoa milloin mistäkin syystä. Tällä kertaa se oli sinun maksutapasi jota kassa ei osannut hoitaa, toisella kerralla se on mummo joka maksaa 20 euron ostokset viisisenttisillä ja pudottelee puolet lattialle. Mies voi syyttää itseään, jos ei osaa lähteä kotoa niin ajoissa, että myöhästyy jostain parin minuutin kassajonossa seisoskelun takia. 

Vierailija kirjoitti:

Ei ole kannattavaa kouluttaa? Olen ollut vuosia kassalla eikä tollanen maksutapa ole kovinkaan harvinainen eikä myöskään vaikea kassan tehdä. Lyö vain käteisen summan jälkeen pankkikortti nappulaa. Ne nääs kassatkin melko hyviä nykyään.

Toki se opetetaan sitten kun tilanne tulee eteen, mutta uskon ettei kovin moni ekaa kertaa kassalla työssä oleva osaa kuitenkaan tuota tehdä.

Itse jäin miettimään mikä on sellainen asiakkaan tilanne, missä haluaa maksaa käteisellä ja kortilla.

Eniten mua häiritsee ap:n väärä tapa käyttää kysymysmerkkiä. Tätä näkee yhä enemmän ja enemmän.

Vierailija kirjoitti:

Eniten mua häiritsee ap:n väärä tapa käyttää kysymysmerkkiä. Tätä näkee yhä enemmän ja enemmän.

? no meneppä sitä sinne kassajonoon pohti?maan

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

Raha ja kortti yhdistelmä ei ole millään tavalla epätavallinen maksutapa. Päivittäin tulee useita tällaisia tapauksia. Kassahenkilön koulutus ollut todella puutteellista, jos tuollaista perusasiaa ei osaa t.kassatäti

No eipä välttämättä puutteellista, voihan se olla, että hänen kohdallaan tuo oli ensimmäinen kerta. Minä itse ainakin opin parhaiten käytännössä, voin tankata ohjeita etukäteen tuhannen ja sata kertaa, mutta vasta sitten opin kunnolla, kun olen asian päässyt tekemään.

Meillä vaihtui kassajärjestelmä pari kk sitten ja edelleen tulee harvakseltaan tilanteita, joita ei ole aikaisemmin tullut vastaan. Sitten kysyn toiselta tai katson ohjeista, eikä se vaivaa alkuunkaan, kun tiedän, että se on valehtelija, joka väittää osaavansa kaiken.

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

Ehhehheh

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei ole kannattavaa kouluttaa? Olen ollut vuosia kassalla eikä tollanen maksutapa ole kovinkaan harvinainen eikä myöskään vaikea kassan tehdä. Lyö vain käteisen summan jälkeen pankkikortti nappulaa. Ne nääs kassatkin melko hyviä nykyään.

Toki se opetetaan sitten kun tilanne tulee eteen, mutta uskon ettei kovin moni ekaa kertaa kassalla työssä oleva osaa kuitenkaan tuota tehdä.

Itse jäin miettimään mikä on sellainen asiakkaan tilanne, missä haluaa maksaa käteisellä ja kortilla.

Tilillä rahaa liian vähän ja siksi maksettava osa käteisellä. Ostaa osan tavaroista jonkun toisen rahoilla (käteinen) ja osan omillaan (kortti). Haluaa käyttää kolikot pois, mutta ne eivät kata koko ostossummaa. Siinä muutama syy esimerkiksi. Ei siihen mitään erityistä tilannetta tarvita.

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

että miten? Meinaatko, että kassahenkilö saa enemmän palkkaa, jos osaa ottaa maksun vastaan sekä käteisenä että kortilla?

Ei voi sanoo kenenkään syyks.

Jos oli eka kerta, kun tollanen maksutapa osu myyjän kohdalle. Siinä järjestelmässä jota ite käyttäny ei tota ees voinu käytännössä opettaa ennalta, kerroin miten toimitaan ja sitten vaan odotettiin, että päästiin kokeileen. Jonkun jouduin puhelimessa ohjeistaan ja hyvin meni.

Turpaan kassajonossa inisevää urpoa!

Tuollaiset "aiheutat jonoa" huutelijat voivat itse vaihtaa jonoa. Eikö jokainen ihminen aiheuta jonoa ostoksineen vai olenko ymmärtänyt jonottamisen salat väärin?

Vain tuli perseen alla juoksevat (= kiireelliset) asiakkaat ovat niitä kaikkein vihaisimpia kaupoissa. Toisinaan huvittaa katsella jonoja, joissa joillakin asiakkailla raivokohtaus on pienestä kiinni... suu mutrussa, kulmat kurtussa, tiuskitaan puolisolle, että nyt se saa*anan juusto unohtui, käy nyt äkkiä hakemassa se tai ollaan ilman!!"

Toki sellaiset sadan euron tuotetta viidellä sentillä maksava asiakas aiheuttaa närää, mutta kassalla ei ole velvollisuutta ottaa sellaista määrää käteistä vastaan ostoksen hintaan nähden.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

että miten? Meinaatko, että kassahenkilö saa enemmän palkkaa, jos osaa ottaa maksun vastaan sekä käteisenä että kortilla?

Ei kouluttaminen ilmaista ole.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

epätavalinen maksutapasi aiheutti jonon. Kaupan ei ole kannattavaa kouluttaa kaikkia kassoja kaikkien mahdollisten maksutapojen osaajiksi. Toki kauppa voisi tehdä niinkin, mutta se näkyisi asiakkaille nousevina hintoina.

että miten? Meinaatko, että kassahenkilö saa enemmän palkkaa, jos osaa ottaa maksun vastaan sekä käteisenä että kortilla?

Ei kouluttaminen ilmaista ole.

jänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkäjänkkä :D