No niin asiakaspalvelussa työskentelevät! Kertokaapas kaikille

Esim. " boottaa" koneen ottamalla näytöstä virrat pois.

Tosin eipä tuollekaan enää jaksa nauraa kun sama asia toistuu kerta toisensa jälkeen. =/

Esim. eräs nainen tarjosi maksaessaan Plussa-korttia, ja kun sanoin ettei meillä käy Plussa, alkoi vaahtoamaan ja vittuilemaan, miten aikaisemmin on käynyt (ei ole, olen ollut ko. paikassa vuosia töissä) ja miten onnekas hän on sitten aikaisemmin ollutkaan kun hän ei ollut joutunut silloin asioimaan kanssani. Asiakashan on aina oikeassa.

Nainen oli niin uskomattoman ylimielinen ja TYPERÄ.

varsinkin lapsiperheistä. Tietämättömyys tms ei mua naurata, neuvon ihan mielelläni ja yritän olla nolaamatta asiakasta. Paskantärkeät ja ilkeät nirppanokat ovat raivostuttavia, mutta yritän ymmärtää, että he saavat jotain kicksejä asiakaspalvelijan työn häiriköinnistä. Samalla tosin häiritään muiden asiakkaiden huomioimista, ehkä sekin on jokin juttu heille.

vaihto- ja palautusoikeus vaikka tuotteessa ei olisi mitään vikaa. Sitten suututaan ja lähdetään niskoja nakellen tavarat kainalossa kun huomaa että on itse tehnyt virheostoksen. Meillä kyllä vaihdetaan sellaisessa tapauksessa johonkin muuhun mutta rahaa ei enää saa takaisin.

Se myös huvittaa kun asiakkaat luulee meidän kassaneitien tietävän ihan kaiken, mm. kaikkien tuotteiden hinnat ulkoa ja käykö joku patterit rouvan radioon. Asiakkaat myös kuvittelee että meillä sitä mitä ei oo hyllyssä, on varastossa. Varastossa ei todellakaan ole mitään mikä mahtuisi hyllyyn.



Tapahtumahetkellä nuo ei kauheesti naurata, mutta jo seuraavalla kahvitunnilla niistä saa kivat naurut aikaseksi.

Vaatekaupassa tulee nähtyä kaikenlaista laidasta laitaan.

kun asiakas oli syönyt kuorineen kokonaisina pariloidut katkaravut. Ravintolassa oli kiire ja tarjoilija kertoi että näin juuri tapahtuu että vetää viimeisiä katkiksia annoksesta.



Pariloin tuon annoksen ja siihen kuului valkosipulia parilointivaiheessa ja erikseen dipiksi aiolia.



Suututti se ettei tarjoilija ollut katsonut osaako asiakas syödä kokonaisia äyriäisiä ja opastanut häntä.

Kenelle mä nauran ilmeettömästi....Jollekin hassusti pukeutuneelle tai vähän höperölle. En kuitenkaan suoraa vaan asiakkaan mentyä.

asioinut hermoraunio asiakas) ostoksensa kun alkoi tulemaan sellasta kommenttia ja neuvoa, miten hänen lahjansa tulisi paketoida. Hymyssä suin sanoin: voit sinä paketoida itsekin jos haluat! Ja paketista tuli oikeesti karmee, olis antanu ammattihenkilön kääriä lahjansa.



Töissä lahjatavaraliikkeessä.

Jos ei voi antaa maksua käteen, voisi edes laittaa rauhallisesti tiskille. Asiakkaasta tulee niin tympeä olo. Muutenkin sellaiset asiakkaat on inhottavia, jotka ei voi edes tervehtiä tai sanoa kiitos. Tai valittavat asioista, joihin myyjä ei voi mitenkään vaikuttaa (kuten hinnat).

taukohuoneessa katsomassa televisiota vaikka puhelimet soivat koko ajan ja jonossa oli 700 ADSL-tilausta. Sitä touhua muutaman kuukauden katsottuani, nostin kytkintä enkä ihmettele enää miksi Elisalle ei pääse läpi.

Maksan tästä tämän ja tämän verran... Eihän maitokaupassakaan aleta kassalla tinkaan maitopurkista alennusta. Maksaa minkä maksaa. Valitetaan että onniinkallista onniinkallista. Jos joku tavara on kallis niin silloin siihen ei vain ole varaa. Joskus tekee niin mieli sanoa että " elämä on" ...

Naiselta puuttui 20 snt ostosten loppusummasta, ja hän alkoi melkein riehumaan siinä, miten on kanta-asiakas ja ei voi olla muutamasta sentistä kiinni. Vähän hävetti naisen puolesta ja sen lapsen, joka oli mukana. Joku mies antoi sitten sille kassalle sen rahan ja nainen oli niin maireana siinä sen jälkeen. Mutta se nainen taisi olla vähän kännissä, vaikka siististi olikin pukeutunut, eikä ulkonäön perusteella ois mitenkään uskonut miten ääliö oli!