Puhelinmyyntityö

Eikö kellään ole kokemuksia?

Oman kokemuksen mukaan ei ole kannattavaa. Kuukausien ajan saat vaan provikat ja tilauksia on vaikea saada. Ehkä joka viidennellä soitolla saat sopimuksen ja muut on huorittelua ja huutoa. Pomot myös kuuntelee selän takana. Meillä oli myös minimi minuuttiaika mikä piti olla puhumista. Kun sitä ei saanut täyteen (useimmat puhelut noin 5s) joutui puhutteluun.

Meille myös valehdeltiin palkka. :)

Omakohtaiset kokemukset Enialla kohta 5 vuotta työskennelleenä.

Varmaan ainoita puhelinmyyntifirmoja jossa oikeasti tienaa jos osaa myydä. Elisan 100% omistama yhtiö ja provikat on oikeasti kovia varsinkin Elisa Viihteen myynnissä. Mutta laadunvalvonta on tarkkaa joten kusettaa ei saa yhtään. Jos sanoo jotain vahingossa väärin/jättää sanomat, menettää provikoita ja jos huijaa niin se on potkut samantien.

Dna:lla olin joskus, luotettava työnantaja myös.

Sitten on näitä Buustereita yms joissa palkka on jotain 130 e kuussa tai kusetetaan myyjää huolella.

Joten suosittelen Enia, Dna tai Prime Sales. Jos viimeiseksi mainittu vain löytyy paikkakunnaltasi. Kaverini on siellä ja on tykännyt.

En voi sanoa puolestasi saatko myytyä, kaikille se ei sovi ja monet lopettavat jo pari päivän jälkeen.

Mutta jos olet sosiaalinen, tilannetajua löytyy etkä anna periksi tai ota henkilökohtaisesti vittuilua asiakkailta jota joskus tulee, niin eikun kokeilemaan vaan.

Eli Boosteri kannattaa kiertää kaukaa?

Muita kokemuksia?

Mä oon kanssa ollut kohta 5 vuotta puhelinmyyjänä eräässä luotettavassa firmassa. Takuupalkka 11,80 + provikat joita saan 200 - 500 kuussa päälle.

Meillä on muutama jotka on olleet ennen just esim buusterilla ja siellä vissiin aikamoinen meininki...

Muakin kiinnostaa tämä aihe!

Osaatko nro 3 sanoa, että miten paljon noilla luettelemillasi työnantajilla (Enia, DNA ja Prime Sales) on vapaita työpaikkoja? Hakevatko koko ajan uusia työntekijöitä, vai vaaditaanko työllistymiseen suhteita?

T. Toisen ketjun aloittanut työtön yli 45 v. juristi

vaikka sanotaankin että "hyvä myyjä" myy ihan mitä vaan, niin keskivertomyyjän kohdalla se, onko puhelinmyynti hyvää duunia, riippuu myös aika paljon myytävästä tuotteesta.

ja tietenkin se, maistuuko aamulla lähteä töihin riippuu myös hyvin paljon työnantajasta kouluttajana, palkanmaksajana ja laaduntarkkailijana. googlaa etukäteen kokemukset firmasta jota mietiskelet, nää on niin tapauskohtasia juttuja.

niin ja se mihin pitää kasvaa samantien (tai muuten tuota ei jaksa päivääkään) on asiakkaiden urputus, ihan sama vaikka soittaisit veikkaukselta lottovoiton merkeissä niin joitakin vtuttaa vaan valmiiksi jo ku vastaavat vieraaseen numeroon.

Enia ja Prime Sales hakee koko ajan mut Enialle on nykyään kaksiosainen haastattelu, kaikki ei pääse. Primesta en osaa sanoa.

Dna:sta ei mitään hajua, kun siitä on niin kauan kun siellä olin. Katsoppas mol.fi näkyykös.

Joo googlaa, mutta muista että esim suomi24:sella jutut on ihan älyttömiä. Eikä kaikki pidä paikkansa.

Löytyykö vielä lisää kokemuksia. Kiinnostaa.

Itse työskentelen tällä hetkellä bookkarina eli en itse myy vaan varaan aikoja itse tuotteen myyjille (myyntiedustajille). Teen tätä vaan osapäiväisesti ja tuntipalkka on tuota luokkaa mitä edellä ketjussa kirjoittaneella eli reilu kymppi. Minulla on siis tuntipalkka eikä takuupalkka. En saa provikoita. Työn raskauteen nähden pidän palkkaa liian vähäisenä. Mieti hyvin hyvin tarkaan, että jaksatko sanoa saman lätinän luuriin jopa satoja kertoja päivän aikana. Se nimittäin tekee tämän työn raskauden (puuduttavaa) eivätkä niinkään satunnaiset ilkeät asiakkaat. Useimmat ihmiset ovat toki jonkin verran ynseitä, mutta itse en joudu kuuntelemaan huutoa tai haukkuja koskaan. 

Yhtäkaikki tämä työ on niin puuduttavaa, että en tee enää uutta määräaikaista sopparia kun tämä päättyy eli tämä ala on kohdaltani nähty. Kokopäivätyönä en missään nimessä tätä jaksaisi!

Mä olen ollut Allerilla lehtimyyjänä. Luotettava firma, pohjapalkkaa (oliko noin 8e/h) sai + provikat. Myyntiä ei kesätyössä tullut kyllä juurikaan, pääsinköhän koskaan noihin provikoihin käsiksi. Vakkareilla oli omat listansa, saivat paljon myyntiä, huomattavasti enemmän kuin me määräaikaiset. Työ itsessään oli aika kamalaa, tylsyys oli pahinta, välillä saattoi mennä pitkäkin tovi niin ettei kukaan vastannut puheluun. Ahdisti mennä aamuisin soittelemaan ja häiritsemään ihmisiä, mutta Allerilla ei tullut ainakaan kusetetuksi.

B to B myynnissä nyt parisen kuukautta olleena voin sanoa, että ei ole juttuni. Pitäisi esittää asiantuntijaa päivän koulutuksen perusteella ja on kiusallista/noloa, kun ei osaa vastata kysymyksiin eikä hintaa saa tai edes tälläinen noviisi pysty määrittelemään suoraan. 20 vuoden kokemus asiakaspalvelualoilla on juurtunut jo niin syvään etten pysty Ei:n saatuani (vieläpä perusteluineen) vänkäämään ja inttämään vastaan vaan kunnioitan toisen meilipidettä ja tarpeita. Kyseessä on IT-ala josta minulla ei ole harmainta haisua, kokemusta tai kiinnostustakaan. Toin tämän ilmi jo haastattelussa, mutta ilmeisesti huutava pula myyjistä aiheutti palkkaamiseni. Asiakkaat tekevät ohareita sovittujen paleverien suhteen, joihin olet käyttänyt aikaa latautumiseen ja valmisteluun. Se on poissa soittoajasta ja puhutuista minuuteista, joita seurataan viikottain. Yhtäkään kauppaa en ole vielä saanut tässä ajassa hierottua.

Itse myyn yrityksille. Palkka usein 3200e, monilla on enemmän, olen keskivertoa huonompi, tai laiskempi. Meillä kaikki edut: lounarit, kulttuurisetelit, puhelimet yms. Pohjapalkka 1800e. Kivaa hommaa ja itse teen rehellistä työtä, valtaosa asiakkaista mukavia. 

Olen ollut Elisalla joskus ja myynyt kuluttajille. Olikohan pohja jotain 1500e, mutta siellä taisin tienata vaan vähän päälle 2000. Ennen yritysmyyntiä kannattaa myydä kuluttajille, saa kokemusta niistä ilkeimmistä :D 

Puhelinmyyjällehän voi sanoa ihan rehellisesti ettei osta mitään puhelimitse, piste. Ei tarvi kettuilla. Toki meille on hyvä purkaa paineita, jos on ihan pakko. 

Monissa isoissa firmoissa laatu on tärkeää ja kusettaa ei saa. Joten valitse sellainen, myös palkat maksetaan niissä sovitusti. Mihinkään never hööd-formoihin ei kannata mennä. Lapsia esimiehinä ja palkoissa aina jotain sekoilua. 

Mä olen noita hommia aikani tehnyt. Aina ehdottomasti kiinteä tuntipalkka oltava, mihinkään provikkapaskaan en ole koskaan suostunut. Koen, etten ole tarpeeksi agressiivinen tyrkyttäjä, kilpailunhaluinen, myyntihenkinen tai miksi sitä halutaankaan sanoa, mutta noihin hommiin en enää mene. Mun mielenterveys ei kestä sitä, jos en saa olla ennen kaikkea hyvä asiakaspalvelija, tarjota asiakkaalle sitä, mitä se aikuisten oikeasti tarvitsee ja kunnioittaa asiakkaan päätöstä olla ostamatta.

Olen ollut yhdessä pikku lehtimyyntifirmassa, Teleperformance Finlandilla ja Enialla. Käynyt myös kaikenmaailman kusetusfirmojen työhaastatteluissa - mm. Buusterin - mutta jättänyt ottamasta paikkaa vastaan.

Respectit niitä kohtaan, jotka jaksavat tuota työtä tehdä säilyttäen silti inhimillisen asenteen asiakkaita kohtaan.

Aika selväksi on tullut, että Buuaterille ei kannata mennä töihin. Vielä kokemuksia muista firmoista? Esim Finalistit?

Up

Nostellaan vanhaa ketjua, jos löytyy lisää kokemuksia...

Vanha ketju, mutta kerron nyt kuitenkin omat kokemukset. Kävin Prime Salesilla jonkun aikaa sitten työhaastattelussa ja paska maku jäi suuhun kun heti haastattelussa selvisi, että kusettaa palkan suhteen... Heillä luki nettisivuilla, että kaikille kesätyöntekijöille luvataan 1500e/kk takuupalkka ja siihen päälle provikat myynneistä, mutta haastattelussa sanottiinkin, että ei heillä mitään takuupalkkaa ole vaan pohjapalkka 900e/kk ja siihen provikat jolloin voi hyvällä tuurilla yltää siihen 1400-1500e/kk . Eikä missään sivulla edes mainittu tuosta pohjapalkasta vaan joka paikassa hehkutettiin 1500e/kk takuupalkkaa.. Mietinkin jo etukäteen, että joku kusetus tässä on kun 1500e/kk kuulostaa puhelinmyynnistä jo liian hyvältä ollakseen totta, että ei sinäänsä yllättänyt, mutta paska makuhan siitä jää suuhun kun tuollaiseen tuhlas aikaa, mutta tietääpähän nyt minne ei ainakaan mene töihin.

PrimeSales on täysi huijausyritys. Palkanmaksuissa ongelmia. Esimiesten ammattitaito olematon. Pomojen provisiot vain tärkeitä.

Kokeilin vuoden olla. En voi suositella. Ei myöskään noudata TESiä eikä muutakaan.

Te keskus aloittanut tutkinnan yrityksestä.