Mikä kumma tuota Hobbaria vaivaa???

et kaikki tilaamani tuotteet eivät tulleet ja missään lapuissa ei lukenu jälkitoimituksista mitään

Tilasin paidan, housut ja takin ja kotiinkuljetuksen. Luvattiin viikon toimitusaika tilausvahvistuksen yhteydessä. Meni 3 viikkoa ja housut tulivat postiluukusta muun postin ohessa ja parin päivän kuluttua lasku. Perustoimituskulu 6,50 ja " kotiinkuljetusmaksu" 5 euroa laskussa, siis pelkkiä postituskuluja yksistä housuista 11,50?



Missään ei mitään mainintaa siitä, että loput tilaamani tuotteet tulisivat missään vaiheessa, mutta silti minun olisi pitänyt maksaa tuo kotiinkuljetus housuista, jotka mahtuivat postiluukusta sisään ja tulivat päiväpostin mukana.



Arvatkaa, palautinko ne housutkin ja arvatkaa, yritinkö sitä ennen tavoittaa firman " asiakaspalvelijoita" puhelimitse ja sähköpostitse useaan kertaan, turhaan.

minulla samoja kokemuksia!

tilasin kolme eri tuotetta joista olen saanut kaksi erikseen toimitettuina.

Suurella mielenkiinnolla odotan kolmattakin saapuvaksi jossainvaiheessa..

Asiakaspalvelusta ei minullekaan kukaan vastaa, ei myöskään e-mailiin.

nro 3?





---

kyllä 2:n viimeisen kuukauden aikana on ollut toistuvia ongelmia- laitoin kirjeen sinne jo...

puhelimella EI pääse läpi koko päivänä esim.





Ps.

olen ollut 25 vuotta kanta-asiakas...eikä aikaisemmin mitään ongelmia---

ensin 3 tuotetta ja sitten yksi ja en tiedä milloin muut tulee

kymmenen vuotta ollaan sieltä tilattu tavaraa ja todella hyvin toiminut kaikki ja asiakaspalvelu on ollut tosi hyvää.

nyt niillä on muuttunut toi laskutus, oisko aiheuttanut ongelmia.

mulle tuli lasku, vaikka palautin tuotteen.

kaikki kodinkoneet tilataan sieltä, sekä tietokoneet. saa nimittäin palauttaa ilman syytä.