Liiketaloudesta paljon tietävälle kysymys...

Vierailija kirjoitti:

Mitä nämä lyhenteet tarkoittavat? Kerro tiivistetysti ja yksinkertaisesti mitä nämä ovat:

CRM

SAP

ERP

(Ei ole koulutehtäväni, yritän vain oppia.)

Ihan ympäripyöreä vastaus

CRM yleisnimi asiakashallintaohjelmalle

SAP erisnimi ERPille

ERP toiminnan/tuotannonohjausjärjestelmä

CRM = asiakastietojärjestelmä

ERP= toiminnanohjausjärjestelmä eli jonne tallennetaan esim. tilaukset, varastot, työ tunnit jne. Vähän riippuen yrityksen toimialasta

SAP= ERP ohjelmistomerkki.

Kiitos!

Nyt ymmärsin. :)

ap