Lue keskustelun säännöt.
Kertoilkaa epämieluisia asiakaspalvelu kokemuksianne!
20.04.2016 |
Missä tahansa saatua huonoa ja jopa alentavaa asiakaspalvelua.
Yksi oma huono kokemukseni on Stockmannin kosmetiikka osastolta. Alentavasti kohteli minua nuori viimeisenpäälle laittautunut nainen. Jotenkin katsoi minua nokka pystyssä ja puhui outoon sävyyn. En tiedä johtuiko se oikeasti siitä että verkkarit jalassa, hiukset ponnarilla ja meikittä poikkesin ostamaan valokynää. Ei kyllä todellakaan saisi johtua. Vai oliko nainen muutenvain luonteeltaan sellainen nokkapystyssä kulkeva b*atch...
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minusta tuntuu aika usein, että olen saamassa huonoa asiakaspalvelua, kunnes itse avaan suuni ja hymyilen ja olen iloisen kohtelias. Lähes aina juttu luistaakin sitten ja saan mitä olen mennyt hakemaan, tai jos en saa niin tilanne ei ole mitenkään kiusallinen.
En keksi muuta, kuin että perusilmeeni on jollain tapaa inhottava.
*
Mutta on niitä huonojakin sitten sattunut kohdalle. Yllättäen Gigantissa, K-Raudassa ja autokaupassa jonka nimeä en edes muista.