Lue keskustelun säännöt.
Ottavatko poliisit tarvittaessa itse yhteyttä...
09.03.2016 |
Olen pienyrittäjä, mulla on pari alaista. Erään asiakkaani asuntoon on kuulemma murtauduttu alkuviikosta, ja hän vaatii nyt kaikkien asunnossaan työskennelleiden henkilötiedot. Poliisi kuulemma tarvitsee/vaatii. Työntekijöiden henkilötietojen luovuttaminen ihan vaan asiakkaalle tuntuu mielestäni todella kummalta, eihän asiat nyt niin voi mennä..? Eikö poliisi ottaisi tässä tilanteessa itse yhteyttä ja pyytäisi. Vastasin asiakkaalle luovuttavani ne tarvittaessa poliisille, johon asiakas vastasi poliisin pyytäneen niiltä häneltä, käskeneet kuulemma kysymään itse. Kuulostaa mielestäni jotenkin omituiselta..? Osaisikohan kukaan sanoa, kai poliisi nyt tässä tilanteessa itse ottaisi yhteyttä? En todellakaan koe, että asiani olisi kertoa työntekijöistä yhtään mitään henkilökohtaista asiakkaalle.
Kommentit (22)
Sun nimes asiakas tietää ja se riittää. Poliisi ottaa yhteyttä sinuun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Et tietenkään anna kenenkään tietoja kyselijälle. Poliisi ottaa yhteyttä tarvittaessa.
Poliisi kysyy, jos tarvitsee tietoja.
Erittäin ikäviä asioita voi seurata, jos luovutat asiakkaalle tietoja.
Jos on noin vähän luottamusta asiakassuhteessa niin asiakassuhde on parempi päättää.
Asiakkaillasi on aina oikeus tietää kotonaan työskennelleiden työntekijöidesi nimet.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En tiedä miten on muilla aloilla mutta rakennusalalla pitää olla kulkuluvat ja kuvalliset henkilökortit näkyvissä joten ei tuo pitäisi mikään salaisuus olla asiakkaalle että ketä siellä liikkuu. Asiakkaalla voi olla oikeus tarkistaa sekin että onko työntekijä se joka väittää olevansa.
Vierailija kirjoitti:
Asiakkaillasi on aina oikeus tietää kotonaan työskennelleiden työntekijöidesi nimet.
Kommentin alapeukuttajat voisivat kertoa, mikä on se työtehtävä, jossa saa tunkeutua ihmisen kotiin kertomatta nimeään. Poliisi ei saa tunkeutua. Sosiaalihuollon tai terveydenhuollon työntekijä ei saa tunkeutua. Kiinteistöhuolto ei saa tunkeutua. Jne.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuossa puhuttiin henkilötiedoista eikä nimestä.
Mun nimen saa kertoa mun asiakkaille kyllä mutta kyllä olisi helvetti irti jos mun pomo menisi mun osoitetta tai sotua jakamaan...
Mikään koijarifirma ei ainakaan minun asuntooni lompsi hommiin vierasmaalaisine työntekijöineen joiden tausta on niin huono että pitää nimet salata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tuossa puhuttiin henkilötiedoista eikä nimestä.
Mun nimen saa kertoa mun asiakkaille kyllä mutta kyllä olisi helvetti irti jos mun pomo menisi mun osoitetta tai sotua jakamaan...
Nimi on henkilötieto.
Pyydät asiakkaalta juttua tutkivan poliisin nimen ja yhteystiedot ja olet itse yhteydessä poliisiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tuossa puhuttiin henkilötiedoista eikä nimestä.
Mun nimen saa kertoa mun asiakkaille kyllä mutta kyllä olisi helvetti irti jos mun pomo menisi mun osoitetta tai sotua jakamaan...
Jonkun rakennustyöntekijän pitää antaa sotunsa vuosittain aika moneen paikkaan eikä sitä voi välttää mitenkään. Toisen henkilötietojen ja sotujen käyttö on rikollista. Eihän sotuaan ja tietojaan saisi antaa sitten kenellekkään, ei terveyskeskukseen ei poliisille jne.
Ei siitä voi lähteä että asiakas olisi rikollinen :)
Vierailija kirjoitti:
Tuossa puhuttiin henkilötiedoista eikä nimestä.
Mun nimen saa kertoa mun asiakkaille kyllä mutta kyllä olisi helvetti irti jos mun pomo menisi mun osoitetta tai sotua jakamaan...
Miten tuon helvetin irrotus muuten noin niin kuin käytännössä tapahtuisi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pyydät asiakkaalta juttua tutkivan poliisin nimen ja yhteystiedot ja olet itse yhteydessä poliisiin.
Ei poliisille uskalla antaa tietoja. Ovat syyllistyneet luvattomiin henkilörekistereiden urkintaan mm. Myllylä.
Yrittäjä voi joutua korvausvelvolliseksi kun antaa työntekijöiden tiedot poliisille ja sitten poliisi urkkii niitä myöhemmin.
sanot asakkaalle, etä jos poliisi haluaa tietoja, poliisi voi ottaa suoraan sinuun yhdeyttä. olisi omituista, että poliisin tarvitsemia tietoja alettaisiin kierrättämään kolmannen osapuolen kautta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pyydät asiakkaalta juttua tutkivan poliisin nimen ja yhteystiedot ja olet itse yhteydessä poliisiin.
Ei poliisille uskalla antaa tietoja. Ovat syyllistyneet luvattomiin henkilörekistereiden urkintaan mm. Myllylä.
Yrittäjä voi joutua korvausvelvolliseksi kun antaa työntekijöiden tiedot poliisille ja sitten poliisi urkkii niitä myöhemmin.
Kannattaa selvittää tutkivan poliisin taustat, ettei vaan ole Myllylän urkkijapoliisi. Vaikka rikosrekisteriote tutkijapoliisista ja lisäksi nimismiehen lausunto että pitääkö ko. poliisia luotettavana.
Aika outoa, että asiakas ei tiedä, kuka on esimerkiksi hänen kodissaan tekemässä töitä eikä yrittäjä suostu sitä kertomaan. Asiakkaalla on rakennustöissä oikeus saada tietää työntekijöiden nimet ja veronumerot, vaikka yrittäjä miten haluaa asian pimittää.
Henkilötiedot muodostavat henkilörekisterin. Jos tietosuoja-asiasi ovat kunnossa, niin sinulla on henkilörekisteriseloste, jossa on määritelty mitä tietoja luovutat eteenpäin ja kenelle. Jos siellä on sanottu, ettet luovuta tietoja eteenpäin, niin sinulla ei ole oikeutta luovuttaa niitä eteenpäin muuta kuin tietosuojalain mainitsemin poikkeuksin (muistaakseni 1999/523). Eli jos edes mietit henkilötietojen luovuttamista asiakkaalle, niin ovatkohan yrityksesi tietosuoja-asiat kunnossa?
Huom. eri asia on, jos kerrot ketkä työntekijöistä ovat liikkuneet asunnossa, siis nimet. Ei kulkuluvissakaan kerrota heidän hetuaan, yhteystietojaan yms.
Kiitos vastauksista, odottelen tutkinnan yhteydenottoa. Näin ajattelinkin. Työntekijöillä on vuoron aikana kaulassaan kuvalliset henkilökortit, mutta sukunimeä ei näissäkään enää ole sillä asiakaskuntaamme kuuluu paljon esim. mielenterveyspotilaita ja meillä on ollut esim. tapaus, jossa asiakas ilmeisesti mieltyi työntekijään ja lähti vainoamaan häntä. Useissa tapauksissa vaan asiakkaat eivät ole kotona työntekijöiden saapuessa, tässäkin tapauksessa asiakasta ei ollut edes nähnyt yksikään työntekijät.
Odota, että tutkinta ottaa yhteyttä. Ei ole velvollisuutesi luovuttaa työntekijän henkilötietoja.