Aku Ankka lataamo

Miten sinne kirjaudutaan? tai mikä on koodi?
Tilaukseeni sanottiin tulevan se, mutta ei toimi millään tilausnumerolla tai asiakasnumerolla.
Tottakai kysyin jo sieltä, mutta kun en tiedä kauanko kestää vastauksen tulo, kysyn teiltä.
Missään en näe sanottavan näistä mitään ikään kuin oletettaisiin olevan yleinen tieto.