Miten toimitte, kun puhelinmyyjä soittaa?
Itseäni usein ärsyttää se, ettei nämä myyjät annasuunvuoroa, vaan papattavat sitä mainospuhettaan niin taukoamatta, ettei siihen saa sanottua väliin mitään.
Minulla ei ole pokkaa laittaa vain luuria korvaan. Miten te toimitte?
Kommentit (13)
niin sanon: "En osta mitään, kiitos" ja saman tien painan punaista luuria.
ruukaan aina sanoa niitten puhumisen päälle etten tilaa mitään...
ja vaadin soittajaa kirjoittamaan sen johonkin tiedostoihinsa siellä mistä paraikaa soittelee. Hyvin harvoin kukaan enää soittelee. Esim. sanomamagazinesiin riitti kerran ilmoittaa, että ei saa markkinoida puhelimitse mitään.
En saanut siitä alusta selvää, eli en käsittänyt mistä puhelu tulee, ja kysyi vain nimeni jolloin totesin että olen kyseinen henkilö.
Tajusin vasta kun aloitti sen mainostamisen. Ja ei kertakaikkiaan mitään taukoa. Varmaan suu vaahdossa luki jostain paperista. :|
En ole aikoinaan kyseistä lehteä edes itse tilannut, vaan saanut sen isovanhemmiltani lahjana.
kohteliaasti mutta tiukasti heti alussa että en tilaa mitään. Ja jos on sellainen papattaja joka vaan jatkaa hirveää vauhtia eikä kuuntele kun alan kieltäytyä annan sen puhua siellä taustalla puheensa loppuun samalla kun teen jotain muuta, laitan vaikka ruokaa tai surffaan netissä ja sitten kun puhe loppuu sanon että en tilaa mitään, kiitos hei.
Kun soittaja esittelee itsensä, etten tilaa mitään. Eihän siitä esittelystä koskaan mitään selvää saa, mutta eipä mulle soitakaan kukaan muu joka esittelisi itsensä, kuin myyjät. Joskushan ne jää jankkaamaan, mutta useimmat kai heti ymmärtävät haaskaavansa aikaansa ja äänijänteitään.
Minulla on ajalleni parempaa käyttöä, kuin puhua puhelinmyyjien kanssa.
...pyrin olemaan kohtelias, vaikka puhelinmyyjät ärsyttävätkin - olen nimittän itse tehnyt opiskeluaikoinani kyseistä hommaa. Ei ollut mitenkään herkkua työskennellä provikkapalkalla 6 h / 5 pvä / vko ja vääntää samalla gradua...Nyt olen sitten ns. hyvässä ja arvostetussa ammatissa, mutta muistan kyllä aikoja, jolloin jouduin ellääkseni tekemään puhelinmyyntiä, istumaan Siwan kassalla ym.
Juu, mutta noihin konsteihin, miten voi sitten (pienen valkoisen valheen avulla) kohteliaasti kieltäytyä ja myyjän suostuttelu loppuu kuin seinään:
1) Sano, että saat kyseisen lehden aina ystävältäsi, naapuristasi tms.
2) Kerro, että elät opinto-/työttömyysturvatuella.
3) Useat puhelinmyyjät ovat opiskelijoita, joten kannattaa sanoa, että opinnot vievät niiiin paljon aikaa, ettei lehtien lukuun riitä aikaa. Myös työ voi olla kiireinen, jolloin aikaa lehdille ei ole.
4) Mainitse, että työpaikallesi tulee jo kyseinen lehti.
Eiköhän jokin noista pure :)
ja jos siitä huolimatta joku soitta, kysyn ensimmäisenä, onko edustamasi firma Suomen suoramarkkinointiliiton jäsen? Jos on, heidän tulisi noudattaa näitä kieltolistoja. Yleensä pyytelevät heti anteeksi ja lopettava puhelun.
Hyvä konsti on sanoa, että just nyt kiehuu perunat yli tai just nyt pikkuinen 2-vuotiaani juoksee kadulle, pakko mennä heti, hei hei. Ja luuri kiinni.
Yksi hyvä konsti on myös se, että kun sanot, että nyt ei sovi ja myyjä ehdottaa, että palaisi asiaan myöhemmin, niin pyydät hänen numeronsa, jotta sinä voit palata asiaan. Eivät anna koskaan numeroa. Siihen voi vaikka vielä todeta, että jos sinä et halua, että sinulle päin soitellaan koska vaan, niin en minäkään sitä halua.
Tilaan aina puhelinmyyjältä, jos on vähänkään kiinnostavaa lehteä tarjolla. Kun ensimmäinen lehti sitten tulee, perun tilauksen heti. Näin saan ilmaisen lehden. :) Lehtitalot ei varmaankaan pidä tästä toiminnasta, mutta näemmä edelleen soittelevat, ja niin kauan kun soittelevat aion jatkaa samaan malliin.
Joku aika sitten soitti jonkun naistenlehden myyjä ja luki suoraan paperista mainos tekstiä. Lehti oli kuulemma suunnattu "meneville ja kiireisille naisille, joilla on aikaa vain olennaiseen". Minä sitten keskeytin ja kysyin, että onko tuo nimenomainen lehti sitä olennaista? Alkoi vähän myyjääkin huvittamaan oma tekstinsä, sanoin, etten ole kiinnostunut mistään ja siihen loppui puhelu.
ma sulle kotiin/lounasaikaan/kesken leikkien/ruuanteon jne soittelisin.
En jää odottamaan suunvuoroa.