Miten edetä? valitusasiaa arvauskeskuksen toiminnasta.

Eli osaisiko joku antaa vinkkiä, minkälaisia oikeuksia/mahdollisuuksia mulla on tällaisessa tilanteessa vai joudunko vaan nielemään taas.
Viime vuoden toukokuussa varasin itselleni lääkäriajan, tämä oli jatkoa alkuvuonna aloitetusta hoidosta. Sain ajan soiteltuani ja hoputettuani tarpeeksi syyskuulle! Syyskuussa lääkäri oli vaihtunut ja kerroin tarinan ja taustat uudelleen. Pyysin itse lähetettä eteenpäin jotta voisin keskustella mahdollisista leikkaustoimenpiteistä asiantuntevan lääkärin kanssa. Terveyskeskuslääkärillä kun ei ollut minkäänlaista näkemystä kyseisestä asiasta ja oli laittamassa taas vain kotiin odottelemaan josko tilanne ehkä muuttuu itsestään. Lupasi sitten lähetteen ja ilmoitti ajan tulevan kotiin.
Tänään soitin sairaalaan ja kyselin nyt 4kk odoteltuani minkälainen jonotilanne siellä on. Lähetettä ei kuulemma koskaan ole tullutkaan!!!!! Soitin terveyskeskukseen ja sain soittoajan tälle samaiselle lääkärille jolta voisin tiedustella asiaa. Valitettavasti sen ajan hoitaja pystyi antamaan 2kk päähän. Mä sanoin sille että voisin nyt kuristaa jonkun ja se sanoi että lääkärin kanssa kannattaa keskustella.. Mihin mä voin valittaa ja onko mulla mitään toivetta saada jonkin sortin korvauksia?
Pakko taas mennä yksityiselle vaikka ei ole rahaa sielläkään juosta.