Lue keskustelun säännöt.
Jouduin huijatuksi tori.fi:ssä
18.02.2013 |
Ostin kodinkoneen. Ilmoitus oli täyttä valetta mutta se havaittiin vasta kotona. Koneen piti toimia hyvin, mutta on rikki. Sen piti myös olla puoli vuotta vanha mutta onkin vanha. Soitin myyjälle joka sanoi ettei palauta rahoja. Miten toimin?
Kommentit (19)
Miten havaitsit koneen vanhuuden vasta kotona? Valitettavasti oot pystynyt katsomaan konetta ostaessasi.
Mä kerran torista ostin "uudenveroiset" kesärenkaat, kaksi niistä viilletty rikki. Myyjä ei vastannut mitään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
kirpputorituotteella ei ole palautusoikeutta eli
unohda koko juttu ja ostaa uutta osamaksulla esim. hobby hallista
Eli ilmoituksessa saa valehdella että tuote toimii vaikka onkin rikki? Ostaessa sanoin vielä että palauttan jos ei toimi.
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 08:02"]
Eli ilmoituksessa saa valehdella että tuote toimii vaikka onkin rikki? Ostaessa sanoin vielä että palauttan jos ei toimi.
[/quote]
Hankala juttu siinä kun se on vähän sana sanaa vastaan. Et ehkä voi todistaa ettei kone olisi mennyt esim kuljetuksessa sököksi.
Onko kaupasta sopimusta ja rahasta kuittia? Jos ei ole, olet aika heikoilla, koska kyseessä kuluttajienvälinen kauppa. Miten edes todistat ostaneesi ko. myyjältä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 08:05"]Onko kaupasta sopimusta ja rahasta kuittia? Jos ei ole, olet aika heikoilla, koska kyseessä kuluttajienvälinen kauppa. Miten edes todistat ostaneesi ko. myyjältä?[/quote]
Jos poliisiasia tulee, kyllä varmasti nähdään yhteydenpito kaupantekoaikaan. Tietysti myyjä voi ruveta keksimään satuja siitä, miksi muka on pidetty yhteyttä, mutta kun on kuitenkin olemassa se ilmoitus ja ap:llä on merkiltään ja malliltaan kone, joka on ilmoituksen mukainen. Ikä on ainakin varmasti todettavissa, ja varmasti viastakin voidaan todeta, onko se sellainen, että olisi voinut syntyä kuljetuksessa.
Aika sinisilmäinen ap tosin on, jos ostaa puoli vuotta vanhan kodinkoneen eikä vaadi nähdä alkuperäistä kuittia, puoli vuotta vanhalla koneella olisi myyntiliikkeenkin takuuta luultavasti vielä jäljellä.
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 07:59"]
kirpputorituotteella ei ole palautusoikeutta eli
unohda koko juttu ja ostaa uutta osamaksulla esim. hobby hallista
[/quote]
No, ei kirpputorillakaan petos ole sallittua, ja jos tuote selvästi ei ole vastannut kuvausta, kyseessä on petos.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yhteys poliisiin ja rikosilmoitus, jos ei muuten mene huijarille jakeluun.
Koneessa on vanhuudesta/käytöstä kulunut rikki osa joka on koneen sisällä. Siihen ei vaikuta kuljetus. Ehkäpä en viitsi poliisille mennä, tuote ei kuitenkaan ole niin kallis. Mietin voiko tori:iin tehdä ilmoitus huijarista ja tekevätkö he mitään asialle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ne vaan poistaa sen ilmoituksen, ei muuta. Nimim. kokemusta on, 250€ köyhempänä:)
Jos ei ole kuittia, ei ap voi osoittaa ostaaneensa konetta juuri tuolta henkilöltä etenkin kun ilmoituksessa oli jotain uudehkosta koneesta tms. Voihan se myyjä sanoa, että ap etsinyt tori-fi:stä sopivan myyjän ja yrittää väittää omaa vanhaa konettaan tämän myymäksi. Soitoista ei ole muuta faktaa kuin että on soitettu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 08:46"]
Ne vaan poistaa sen ilmoituksen, ei muuta. Nimim. kokemusta on, 250€ köyhempänä:)
[/quote]
Se löytyy kyllä palvelimelta se poistettukin ilmoitus, jos siitä tehdään poliisiasia.
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 08:40"]
Koneessa on vanhuudesta/käytöstä kulunut rikki osa joka on koneen sisällä. Siihen ei vaikuta kuljetus. Ehkäpä en viitsi poliisille mennä, tuote ei kuitenkaan ole niin kallis. Mietin voiko tori:iin tehdä ilmoitus huijarista ja tekevätkö he mitään asialle?
[/quote]
No, eiväthän he sinun sanaasi voi luottaa enempää kuin myyjänkään, jos et ilmoita sitä poliisille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="18.02.2013 klo 08:40"]Ehkäpä en viitsi poliisille mennä, tuote ei kuitenkaan ole niin kallis.
[/quote]
Ja kun sinä et viitsi, he voivat kaikessa rauhassa huijata seuraavaakin. Miksi ollenkaan tulit tännekään valittamaan? Olisit käyttänyt tähän kuluvan energian soittoon poliisille. Ei luulisi olevan liian vaivalloista tarttua luuriin ja kertoa tilanne. Kyllä sieltä sitten sanotaan, kannattaako juttua viedä eteenpäin.
Ei kannata, itse maksoin 200e turhista lipuista, koskaan ei liput tulleetkaan, vaikka on tilinumero jolle rahat laitoin, niin ei auta. En saa tietoja mistään.
Ottaisin ensiksi yhteyttä Tori.fi:n asiakaspalveluun. Heillä varmaan hyviä neuvoja ja voivat ottaa myyjään yhteyttä. Kannattaisi tosiaan tarkistaa tuote mahdollisimman tarkkaan ennen kauppaa.
Ei kannata ostaa käytettyjä kodinkoneita yksityiseltä henkilöltä. Jos tuote on uusi niin pitäisi ostokuitti ainakin löytyä. Voithan rikosilmoituksen tehdä mutta tuskin se mihinkään toimiin johtaa.
Onhan siitä voitu tehdä jo monta ilmoitusta aikaisemmin. Siinä on sitten tukea ainakin seuraaville huijatuille.
Soitat poliisille.