Onko olemassa jokin kirjottamaton sääntö

Kahdeksasta neljään työntekijöille on ihan kohteliasta soittaa sen kahdeksan ja neljän välillä. Jos ei ole vielä paikalla/jo lähtenyt/lounaalla, niin sitten se ei vaan vastaa ja mahdollisesti voit jättää soittopyynnön.

Olen kahvilla 8.30 - 8.45, sen jälkeen kahvilla on seuraava porukka jne. Ruokatauko alkaa 10.45 ja päättyy 13.45, josta ajasta siis 30 min olen syömässä, ajankohdan saan valita itse. Kahvit juon 14.15 -14.30.

Eli soita koska tahansa, olen todennäköisesti kuitenkin tauolla :-)

Kahdeksasta neljään. Et sä voi tietää eri firmojen lounaskäytännöistä eikä ne sulle kuulu. Itse ne hoitelevat puhelimensa kuten parhaaksi näkevät. Menee taas kohteliaisuus vähän överiksi jos ei firmoihinkaan uskalla normaaliaikoihin soitella.

No kyllä mä uskallan soittaa, mutta mua harmittaa soittaa esim. jos vastaaja on sitten kahvitauolla. Olen itsekin ollut perustyöajoilla töissä ja elämän suola oli lounas- ja kahvitauot työkavereiden kanssa. Mieluimmin soittaisin silloin kun ihminen on työpöydän enkä ruokalautasen edessä. Mutta jos ihmisillä on tosi erilaiset lounasajat esim. niin eipä sitä kai sitten oikein voi tietää. ap

aamupalaverit on usein maanantaisin joten silloin aamulla en soittelesi herkästi.Muutenkin kannattaa soitella tiistaisin.Silloin viikko on alkanut eikä pipoa kiristä.Perjantait on sellaisia häsleripäiviä että älkää soitelko silloinkaan.

Mä vältän soittamista klo 11 ja 13 välillä ihans iksi että tosiaan on suurempi todennäköisyys että henkilö on lounaalla eikä vastaa. Mutta ei minusta mitään sääntöä ole ettei saisi soittaa ihan koko virka-aikana.

Turha tuota on hirveästi miettiä, jos ihminen vastaa puhelimeen, niin joko hoitaa asian tai siirtää sen hoitamisen uuteen ajankohtaan.

Tiedän kyllä firmoja joissa tauot pidetään kellontarkasti ja silloin ei kannata soittaa, koska joka ikinen istuu kahvilla. Toisissa firmoissa taas kahvit hörpitään töiden lomassa, eikä koko kööri kokoonnu koskaan kahvihuoneen pöydän ääreen.

Usein aloitankin puhelun kysymyksellä "onnistuinko soittamaan kahvitauolla", jos vastaus on kyllä, kysyn että soitanko hetken päästä uudelleen.

On työntekijän velvollisuus päättää, hoitaako asian esim. sillä kahvi- tai ruokatauollaan vai jättääkö vastaamatta. Ei asiakkaan siitä kuulu huolta kantaa.

Ok, mutta tarkennetaan vielä. Siis tuon kahvitauon suurinpiirteinen sijainti mua eniten kiinnostaa, se on epäselvin.  Mihin aikaan firmoissa mennään yleensä kahvitauolle? Onko se tuo 14.15? ap

[quote author="Vierailija" time="08.04.2013 klo 12:41"]

Ok, mutta tarkennetaan vielä. Siis tuon kahvitauon suurinpiirteinen sijainti mua eniten kiinnostaa, se on epäselvin.  Mihin aikaan firmoissa mennään yleensä kahvitauolle? Onko se tuo 14.15? ap

[/quote]

Onko sulla kaikki hyvin? Eihän tuollaista voi mitenkään sanoa, joka firmassa on varmasti ihan omat säännöt ja ajat. Jos firma sanoo että se on auki kello 8-16, silloin sinne voi soittaa kello 8-16. 

Normaalit työpuhelut kannattaa hoitaa klo 8.30-16 välillä. 

Olen havainnut, että maanantaisin on huono soittaa, koska silloin on monilla vasta viikon käynnistymispäivä. Perjantai on huono koska silloin jo valmistautuvat viikonloppuun. Myös torstai-iltapäivä on jo vähän epämiellyttäv. 8 ja 9 välillä taas on joka päivä sellainen starttivaihe missä päivän töitä suunnittelevat.

10.30 ja 13 välillä on ruokailut (alku wc-käynteineen vaikutus yltää 10.25-13). Klo 14 ja 15 välillä monet pitävät kahvitauon jossakin välissä. Suosituimmat kokousajat on 9-10, ja 13-14. Siirtymisiin ja valmistautumiseen tai toimenpiteiden kirjaamisiin mennee 10 min/kokous.

Varmimpia hyviä yhteydenottoaikoja ovat siis ti, ke ja to aamupäivät välillä 10.10-10.25. Sitten kun kerran saat henkilön luurin päähän niin jatkoyhteydenotot menevät luonnostaan.

Kaikkein paras on tiistaiaamu klo 10.10.