joudunko maksamaan
Minulle kaupiteltiin erään operaattorin viihdepaketti ilmaiseen kokeiluun, jonka jälkeen palvelu muuttuisi maksulliseksi. En kuitenkaan koskaan hakenut pakettia postista, ja kotiin tulleessa postin lapussa luki, että paketti palautuu takaisin lähettäjälle ellen hae sitä kahden viikon kuluessa. Nyt sähköpostiin on tullut laskuja tästä noutamattomasta paketista?? En kai joudu maksamaan jos en ole käyttöön ottanutkaan??
Kommentit (6)
Olisi kannattanut kirjallisesti ilmoittaa myyjälle,että et otakaan paketti käyttöösi.
Jos kerran olet sen luvannut ottaa etkä ole peruuttanut tilaustasi, on myyjällä oikeus veloittaa sinua. Passiivisuus ei tarkoita peruutusta.
Yritä neuvotella asiasta.
"Provikat" ja postimaksut nyt ainakin.
Voitko esim. mennä citymarkettiin ja ottaa kaksi suklaapatukkaa ja maksaa vain yhdestä, jos et syö vaikka syökkään sitä toista vaan viet sen seuraavana päivänä takaisin.
Etämyynti onkin ihan eri asia kuin Cittarista ostaminen.
[quote author="Vierailija" time="16.04.2013 klo 11:38"]
Minulle kaupiteltiin erään operaattorin viihdepaketti ilmaiseen kokeiluun, jonka jälkeen palvelu muuttuisi maksulliseksi. En kuitenkaan koskaan hakenut pakettia postista, ja kotiin tulleessa postin lapussa luki, että paketti palautuu takaisin lähettäjälle ellen hae sitä kahden viikon kuluessa. Nyt sähköpostiin on tullut laskuja tästä noutamattomasta paketista?? En kai joudu maksamaan jos en ole käyttöön ottanutkaan??
[/quote]
Moikka,
Kannattaa olla yhteydessä tuohon operaattoriin ja varmistaa onko palautus tullut perille ja mistä laskutetaan. Saisi operaattorillekin tiedot ajantasalle ja laskun oikaistua. Onko Viihdepaketin mukana tullut myös laajakaista, jota laskutettaisiin laskulla?
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Jospa ne laskuttaa sulta vaan postituskustannukset, kun heille källit teit.