Lue keskustelun säännöt.
Rähisin sitten kaupan kassalla ihan syyttä
01.08.2011 |
Lounasajan ruuhkassa kaikki mummot olivat taas paikalla. Jonon ensimmäinen kertoi laajasti lapsenlapsistaan jne. eikä tehnyt elettäkään jatkaakseen matkaa ja kassa rupattelee mukana. Seuraava päätti haluta siinä kassalla plussakortin, joten muu palvelu seis ja paperia täyttämään. Lopuilla 3 kassalla jonot ties minne asti.
Jätin tavarani siihen hihnalle ja marssin pois. Jonossa seuraava huusi, että "ei niitä tavaroita siihen voi jättää" ja minä vastasin, että "ei niitä ole maksettu, en voi ottaa mukaan, se olisi varastamista".
Eikö kaupassa voisi olla joku systeemi, jolla siihen kassalle saa jonkun apuun, kun tulee yllärrävä pitkittynyt palvelutilanne?
Meni naapurissa olevaan Siwaan ja hoidin ostokste 5 minuutissa.
Kommentit (14)
pitaisi tayttaa jossain muualla kuin kassajonossa. Olen itse joskus kohteliaasti kysynyt kassahenkilolta 'anteeksi, mutta olisiko mahdollista avata toinenkin kassa' ja kyllahan ne sitten yleensa kutsuvat toisen myyjan paikalle. Ja jos toista myyjaa ei ole saatavilla, tiedat ainakin mika on tilanne ja voit sanoa etta sorry, mulla ei ole talla kertaa aikaa odottaa ja (mieluummin kerattyasi ostoksesi takaisin karryyn) poistua ilman turhaa kiukuttelua. Ei luultavasti ole kassan syyta etta han on yksin toissa joten ihan turha hanen kanssaan on ruveta riitelemaan mutta oman pointtinsa voi kuitenkin tehda selvaksi aiheuttamatta lisaa viivytyksia ja pahaa mielta henkilokunnalle (ja yleensa itsellakin on parempi mieli jalkeenpain jos on malttanut selvittaa hankalan tilanteen rauhallisesti).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
joissain suurimmissa prismoissa on pika kassa max.10 ostosta.. se on kätevä..
Toisia ei saa edes palvella kun "minä,oi suuri minä, en jaksa odottaa"
ihan yksinkertaisen 4 ostoksen myyntitapahtumaa. Minusta siihen plussakortin hakemuksen täyttämiseen ei tarvita erikseen sihteeriksi kassahenkilöä, yleensä ihmiset täyttävät ne ihan itse!
Ja minäminäminä en todellakaan vaivaudu odottamaan, että jonkun toisen minäminäminä juorut kerrotaan moneen kertaan!
välillä on jonoa, ja yllättävä kiirus. Pitäisiko soittaa lisää väkeä töihin, kun on viisi minuuttia "kiire"? Haloo.
ymmärrän hyvin ap:tä. Perheystävämme on anestesialääkäri ja kun hälytys tulee on lähdettävä, ja ostokset jää sit minne jää. Usein on jäänyt kassajonoon...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Laita tavarat hihnalle yksi kerrallaan, tarkista jokaisen punnitun tuotteen hinta, ota muovikassit vasta viimeiseksi, kysele kassalta tuotteiden sisältöjä ja pyydä tätä tarkistamaan, mitä etiketissä lukee, kaiva lompakko esiin vasta kun kassa sanoo summan ja sittenkin anna ensin väärä maksukortti. Ole oikein hidas, rupattele iloisesti niitä näitä äläkä maksa ennen kuin kassa sanoo, että nyt voi maksaa.
Usko tai älä, hidasteleminen ärsyttää muitakin kuin sinua, vaikka viesteissä toisin annetaan ymmärtää. Jos kassajonossa joku ryhtyy tekemään ei kassalle kuuluvia asioita esim. täyttämään lottokuponkia, ei kassalla istuvan henkilön tule ryhtyä siinä auttamaan.
Jos sulla oli vaan 4 ostosta, miksi et vienyt niitä takaisin hyllyyn ihan itse? Aika röyhkeää ja itsekästä käytöstä
et sitten valita jos jonkun kakarat sotkevat sun kämpän. ja lähtevät siivoamatta. Kun omasi tekevät varmasti kylässä noin ja paljon pahemmin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ymmärrän hyvin ap:tä. Perheystävämme on anestesialääkäri ja kun hälytys tulee on lähdettävä, ja ostokset jää sit minne jää. Usein on jäänyt kassajonoon...
höpöhöpö.
Ikävää, että elämä on noin kovin kiireistä, mutta onneksi oli toinen kauppa lähellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
oli jonoakin. kysyin sitten 10 min päästä että saako sen toimimaan? vastaus oli ei. sitten kysyin mitä teen ruokaostoksilleni niin sanoivat että jätä siihen vaan. marssin ulos ja muut teki samoin n. 5 henkeä.
kassankin pitää tajuta ettei plussakorttihakemuksia oteta vastaan kassalla.
Mä kävin tänään Lidlissä ja kassa oli nopeampi kuin minä laittamaan ostoksia. Sanoinkin hänelle siitä, siis kehuin.
Nyt suosittelen sähköpostilla yhteydenottoa, kyllä henkilökunnan pitää tajuta ettei lounasaikaan ihmisillä ole aikaa jonotella moisia juttuja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos sulla oli vaan 4 ostosta, miksi et vienyt niitä takaisin hyllyyn ihan itse? Aika röyhkeää ja itsekästä käytöstä et sitten valita jos jonkun kakarat sotkevat sun kämpän. ja lähtevät siivoamatta. Kun omasi tekevät varmasti kylässä noin ja paljon pahemmin.
Asiakas on kassalla valmiina maksamaan, kassa vain ei ota maksua vastaan vaan ryhtyy sihteeriksi lukutaitoiselle ihmiselle.
Asiakas on toiminut kuten kaupassa tuleekin, henkilökunta vain tekee omiaan.
oli jonoakin. kysyin sitten 10 min päästä että saako sen toimimaan? vastaus oli ei. sitten kysyin mitä teen ruokaostoksilleni niin sanoivat että jätä siihen vaan. marssin ulos ja muut teki samoin n. 5 henkeä.
niin vain 1-2 niistä on käytössä ja kun kone hajoaa, ei ohjata tyhjälle kassalle ja avata sitä vaan mieluummin sanotaan asiakkaille, että jätä ostokset siihen.
Toisia ei saa edes palvella kun "minä,oi suuri minä, en jaksa odottaa"